社会化媒体的优点很大一部分在于它的简单性和实时性。企业也是如此，虽然简单，但是可以实时的与你的消费者直接面对面的互动，而这种互动不需要太多的费用，只需要有计划的运营体系。而更关键的是，消费者可能喜欢让其他人知道他们的的午餐乃至于各种消费，这些消费中可能就有你的企业的品牌和产品，而且这些都是消费者自发的自愿的在社会化媒体上做的，而不是受谁的要求。

         企业需要明白的是，无论你在不在这里，他们已经在讨论你，或者你的产品；他们不会先看看你在不在，然后再决定讨论不讨论你。所以，那种以为远离社会化媒体就可以远离麻烦的想法是很幼稚的，最好的办法是你马上参与进来，听并且有你的声音在。

         那么，如何开始？有哪些基本知识？什么叫粉丝和转发？如何发送和接受信息？如何识别和过滤重要信息？

         谁会是第一个粉丝？

         你可能已经通过邮件搜索和联系人导入，发现了一批老朋友并关注了他们，或者你已经搜索了一部分你感兴趣的人添加了关注。可是，你还是感觉到孤单，因为你还没有自己的粉丝或者听众，那么，谁会是你第一个粉丝呢？

         最有可能的是，你关注的那些人。在社会化媒体上要获得粉丝或者听众，最简单的方式就是去关注他们，当然这并非是最有效的。如果你关注了他，他就会收到一条显示你关注他的提醒，他会来看你的社会化媒体页面，也会看到你的简介和话题，当然还有你的图片等等，然后再考虑是不是也关注你？

完善你的个人资料，如果可能最好去申请官方认证，这样会给你带来更多的信任基础，人们可能会更愿意关注一个有认证的微博用户，俗称“加V”的人。

        等一下，你还没有填写简介资料？你还没有上传图片？你还没有发布微博？那么赶快行动吧！你现在的微博页面，就像是一块空白画布，你将要开始创造一个属于自己的营销杰作。

 在空白画布上，你还没有一个粉丝，在这里发送一条信息不会给你带来任何伤害，但也不会给你带来任何好处，因为没有人会读到它。直到有人关注你，那时他们将可以自由地看到你上传的第一条消息。往往很多人发的第一条微博只是为了看看这个微博是怎么一回事，所以大多数的第一条消息都不是很有趣。

 我们现在可以认定你已经有微博上的名字和用户名了。名字是别人看到你的，而用户名是你登陆微博用的。对于企业而言，你可能有多个名称。你有一个名字，你的网站可能有一个名字，而你的业务可能有一个完全不同的名字。所以，你要确定你的社会化媒体在代表你的哪个品牌或者名字？！然后，尽量让用户名简短好记，这样它会出现在微博URL的最后面。

当然，企业最好的战略是进入微博的时候去开多个账户，这样你就可以在不同的时间发布有关不同类型的消息，并以不同的名字或者品牌去与消费者互动。微博越来越受欢迎，所以如果你认为你可能需要一个以上的帐户，那么保留你的名字宜早不宜迟哦。

 我们在继续看一下，你也在微博上设置了自己的邮件，相信电子邮件比名字的选择就容易的多。这个电子邮件地址不是任何人都会看到的，而是微博来与你进行提醒和更改密码等使用的。当然，你可以将可以公开的电子邮件地址添加到你的简介资料里面。

还有，你也可以在微博页面上增加不同的链接，比如你的公司网站，或者你正在推广的一个新的产品或促销活动的链接，这样你的微博就可以引导一部分访问流量和潜在客户。不只是在微博里面发布类似的消息，链接也可以添加到简介页面上，理解了么？

另外，我们来看看你的一句话介绍写得如何？一行几十字的简介，企业需要好好的思考一下如何去写才会更吸引人，更显得专业，更重要的是不要夸大吹嘘。当然，企业也可以定期更换一句话的介绍，来展示你当前最新的项目或者活动，这也是一个不错的选择。或者，你就是一句简简单单的话，而更多的内容在微博里面来展现吧。

下一步，记得设置上企业所在的城市。或许，很多人会因为你跟他在一个城市或者相近，会更有兴趣关注你或者进一步联系的。个人的记得要设置性别，当然我也在想，企业的性别是什么呢？你的企业是男性还是女性呢？

最后，可能你要设置一下隐私设置，哪些可见哪些不可见？哪些需要提醒哪些不需要提醒？等等

    先做别人的猎物

         要获得更多的粉丝，要先做别人的猎物，而且做一个能够吸引别人的好猎物。其实，猎物不太适合，只是想让你明白你总归要梳妆打扮一下吧？哈哈，那么微博上的梳妆打扮最关键的就是图片了，好的图片可以弥补文字的简单。

         一定不要回避这一步，头像图片最关键。如果为了省事，企业可以用品牌标志Logo作为头像图片；如果可能，企业最好专门设计一个适合于微博的头像图片。但是，如果你没有上传图片，那么就会是一个灰灰的默认背影，一个让人觉得你并不用心，再一个也可能被误认为机器粉。

         个人最好是一张微笑的脸，当然酷酷的写真照也不错。企业呢，一定一定是一张可以体现企业风格或者企业文化、产品特点等方面的图片。     如果企业有专门的美工或者维护人员，也可以设计不同的头像图片来配合不同时期的项目和活动以及新产品等，定期进行更换，这样也有很好的效果。当然，如何更改头像就不用我再来教你了吧？在微博设置的更改头像中即可。

         除了头像图片，你还可以处理一下背景图片和背景颜色，让这些与你企业更贴近，或者更能传播企业的品牌形象和产品等，这样会更好。你要记住，左上角和右上角的位置永远是最关键的，然后设置一些动感的诱人的图片或者文字吸引人向下继续看。还有，微博的背景图片几乎总是与你的微博流叠加起来，所以通常我们将无法看到背景图的中间部分，这个你要考虑到。所以，你可以选择微博提供的模板或者背景图，在此基础上进行修改；或者你将它外包给专业的微博设计师来统一制作。

        现在来看一看，你有了自己的头像，代表着你或者你的企业；你设置了微博的背景图片和背景颜色；你有了一个简单或者极妙的一句话介绍；你增加了你想分享的链接；你也设置了手机以便随时随地访问。好了，你已经初步成为一个及格的猎物，丛林里的人会发现你；当然，你也可以出发去寻找你的猎物了。