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IM将会是web2.0时代不可忘记的“手机”

(2007-11-23 16:08:22)
标签:

IT/科技

web2.0

营销

im

即时通讯

营销2.0

网络营销

分类: web2.0
 

真正将世界连接成一个不受地域限制的大家庭的,有一项发明功不可没,这就是电话。而随着频繁移动的需求,手机逐渐替代了固定电话成为人类生活和工作中不可或缺的一部分,从最早的大哥大到现在的智能手机,已经成为人类沟通的主要方式。而在互联网时代,尤其是web2.0时代,IM(即时通讯)正逐渐成为人类的另外一部“手机”。

 

贺岁片《手机》在黑色幽默中展现了人类对手机的依赖性,以及这种依赖性带来的恐慌。越来越多的现代人,尤其是商业社会中的忙忙碌碌的人们,正在经受着不同的恐慌症,其中之一就是手机恐慌症。没有带手机,今天会一天没有魂儿,还要把MSN的签名改成“没带手机,有事请打电话###”等等;出门和在外再丢东西也丢不了手机,有的人干脆攥在手里、挂在胸前和戴一个大大的靓靓的蓝牙耳机招摇过市;再有甚者,双卡双枪或者多个手机,不同的铃声让人手忙脚乱。

手机恐慌症带来的另外一个并发症是拇指恐慌症。数据显示国外的短信应用比起国内差的很远,可能老外不习惯短信,而中国人越来越依赖短信。有话不好好说,一个电话不到半分钟就可以解决的问题,非得来来回回几个短信,这已经不是节省话费的问题。而且,看地铁上小女生单手翻飞或者两手翻飞,其输入短信的速度绝对不亚于速记员在电脑上的打字速度。以至于有个笑话,这些短信拇指族常常在说话的时候需要同时动着拇指,否则沟通说话都没有了谱儿。

再回头说说另外一个叫电子邮件恐慌症。这已经成为很大一部分人士的职业病,尤其是与IT合互联网相关的职业。每天要查收邮件十数次,最恐怖的可能是每分钟都要去查收,最终造成回家要收电邮,出差要带黑莓收电邮,甚至要去网吧查看在线邮件,一天没有邮件都空落落的,跟整个世界抛弃了他似的。

而现在,越来越多的人正在患上IM恐慌症。一个人要开十多个IM,有MSN、QQ、GTalk、Skype等等,甚至有2、3个MSN,2、3个QQ等等,各自不一用途。一开机联网先逐个登录IM,是不是盯着IM看有没有消息?看看好友的签名有没有变化?要不就无聊的没事也发个笑脸过去。平日里打电话或者发短信约会和聊天,现在直接一个IM消息过去,连工作也开始使用IM进行沟通或者传递。

 

从沟通的角度来看,个体最常用的传统工具就是手机。无论是通话,还是短消息,或者手机上网查看电邮等等,都是实现一个核心功能:个人沟通。而且这个沟通是及时的,便捷的。但是如同《手机》里面的情节,手机可以真的不在服务区,可以拒绝接听,可以回头说不在服务区。

而目前个体沟通最常用的传统方式是短信,虽然最常用的传统工具是手机,但方式却是短信。短信通过文本消息进行个体间的互动,更加便捷、及时,而且可以进行短信互动。当然短消息可以不回复,可以拒绝回复,可以回头说没有看到,甚至就是打死也不回复你

Web2.0时代,个体最常用的工具是IM。IM体现了沟通的核心功能:即时,可见,私密。而且IM可以进行好友之间的互动、协同,并且可以通过文本消息、语音或者视频的多元化方式来沟通交互。

 

数据统计,中国目前使用IM的网民接近2亿。我们不由得再想:这是不是又产生了一个新的巨头?这是不是又是一部不可忘记的“手机”?

结合IM营销战略理念以及平台工具,我们将会通过一个IM营销系列来展现IM营销的潜在空间,请继续关注。

 

 后记:

IM营销系列专注于IM营销体系的推广与策划,同时致力于构建IM营销平台并提供专业的IM营销策划和代理服务,专属适合目标客户群IM使用程度高的企业和准备为客户提供IM营销沟通方案的营销公关公司。

对IM营销感兴趣的企业或个人,请加入MSN:IMMarketing@msn.com 进行近距离体验。

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