3G来临，小灵通将何去何从
     蔺玉红 
    10月24日，中国电信在北京召开媒体恳谈会，宣布其所接手的CDMA网络已经正式进入运营阶段，中国联通也在紧锣密鼓地与原中国网通进行整合。可以预见，在不远的将来，随着3G牌照的发放，中国电信和新中国联通将各自面临如何处理小灵通和3G的关系问题，全国近8000万小灵通用户何去何从，引人关注。
                 小灵通是用户选择的结果
    小灵通学名也叫PHS（个人手持系统），1997年率先在浙江余杭开通，现在全国共有近8000万用户，一号双机固话用户一、两千万，数十万数据用户。
    如何看待小灵通存在的价值？小灵通之父、杭州电子科技大学教授徐福新在接受记者采访时说, 小灵通是电信业唯一从下而上发展起来的一项业务，无论从技术、业务、市场各方面都十分成功。
    他认为，小灵通的价值主要体现在四个方面：一、小灵通的品牌是无价之宝，小灵通在我国家喻户晓。二、小灵通的性价比高。全国小灵通设备总投资在800多亿元（中国电信600多亿、中国网通200多亿），加上线路配套设施不超过1000亿元，这一数字远低于同期移动网络的投入。小灵通月平均收入36－40元，加上小灵通数据业务，全国小灵通业务年收入400亿元左右（最高时近500亿元）。三是环保、省电节能、不抢地不占房。四是使固话焕发新生，使国有资产保值增值。小灵通扭转十多年固网运营商利润下跌，延缓了固定电话拆机的逆势，使萎缩的固话业务和旧设备焕发新生，让国有资产保值增值。
    徐福新认为，小灵通的价值从某种意义上讲，拯救了一个行业。
    工业与信息化部电信经济专家委员会副秘书长杨培芳也承认，小灵通在过去十几年的确功不可没。他说，小灵通是在中国特殊的年代、环境中应运而生的一种适用的中坚技术。
　　但如今，小灵通的发展环境已经发生了变化。今年电信重组后，三大运营商都有了移动通信业务经营权，3G发展在即。两大固网运营商基本上停止了对小灵通的投资，下一步，小灵通将如何发展？
    原北京网通副总工程师郝秀芳介绍说，北京网通小灵通网络最早设计的网络容量270万，在2005年、2006年发展达到小高潮，有250万户左右；上个月数据统计显示，北京网通的小灵通用户维持在70多万。对既有的小灵通网，郝秀芳的观点是：第一应该保护投资，第二，小灵通还有发展余地，第三运营商要维护用户利益。
    中国电信研究院战略研究部副主任蔡翔认为，小灵通从发展、壮大到顶峰，再到现在的状况，都是用户逐步选择的结果。未来如何发展，还是要看用户的选择。在特定市场里面，像老人、家庭妇女等都有需求，在专业市场里面也是有的，像医院、学校也是有需求的，还有政企和家庭综合通信解决方案里面，小灵通也是重要工具之一。从这几点来看，市场都是需要的。   
             小灵通的未来将在数据业务    
    徐福新认为，运营商如果还想让小灵通继续发展，必须要做好三方面的工作：  
　 “立足当前，才能把握将来。”徐福新说，“我做过多年的运营商负责人，最怕的是做一个业务丢一个，最后哪个都搞不好。现在中国电信、新中国联通首先要做的是把原来的业务搞好，如果固话死掉、小灵通死掉，靠新的业务能挽救得过来吗？”徐福新说，当前运营商要本着对小灵通用户及国有资产负责的精神，克服困难，做好现有资源合理调配，搞好网络维护和优化，使用户满意，才能使小灵通保有工作见到成效，在激烈的市场竞争中达到进可攻、退可守，才能把握未来的发展。”
    此外，徐福新还建议，电信运营商要扬长避短，做好小灵通转型。小灵通采用微蜂窝、TDD（时分双工）、信道动态分配、智能天线和无线分组传输先进技术，所以它具有辐射小，频率利用率高，特别在数据传输速率和性价比方面有着其他无线产品无法比拟的优势，但在快速移动中容易掉话、断话。所以小灵通应该扬长避短，大力发展一号双机业务，开拓企事业、机关、矿井、医院、宾馆小灵通集团用户，开发增值业务，并逐渐由语音业务向高速数据业务发展，这方面，日本小灵通运营商WillCom公司的经验值得我们借鉴。
    最后，徐福新认为，体制创新是小灵通最好的出路。小灵通近11年的发展事实说明，它深受百姓青睐，有广阔的市场前景。电信重组后，如能建立全资子公司，进行相对独立的运营，造就一个和谐轻松的环境，小灵通定能再现昔日辉煌。
    杨培芳的观点则和徐福新略有不同。他认为小灵通是电信改革，是时代造就的产物，当时讲小灵通是穷人用的手机，没有错，20世纪九十年代中期，一台大哥大动辙上万元，但现在如果还讲小灵通是穷人的手机，还应该继续发展，就不敢苟同了。它已经应运而生，现在应该顺势而退。但杨培芳也承认，虽然未来通信网络将趋向统一，但是，在一定时期内，多种接入网技术还将并存，小灵通仍会有一定的市场，但是不能太乐观，因为还有一定的风险，需要进一步努力才能做到。
    UT斯达康首席科学家杨景表示，未来，三大电信运营商的竞争将主要集中在移动互联网方面，而小灵通在数据业务方面非常有优势，小灵通的未来可能就在这。
    郝秀芳说，通过发展小灵通，北京网通这几年摸索出一些移动网的建网经验，小灵通在网络优化、增值业务等方面跟移动网没有太大差别。她还表示，目前使用的小灵通128Kbps数据上网业务，非常好用，用户可以稳定独享超过90Kbps的速率。在目前阶段，运营商如果投入少量的资金，把小灵通数据网做好了，再把漫游问题解决了，并把喜欢小灵通的用户群留住，小灵通在近期应该有一个比较好的归宿，能够给用户提供比较好的服务。
          日本正在发展下一代小灵通技术
　　小灵通起源于我们的近邻日本，Willcom公司是日本唯一的小灵通运营商，他们在3G来临后，是怎么发展小灵通的呢？
    据小灵通国际化推进组织（PHS MoU）副议长、日本Willcom公司副社长近义起介绍，目前，该组织共有43家成员，全球有将近1亿小灵通用户。很多人担心，国内开通3G后，小灵通业务会受冲击。近义起说，日本是全球开通3G最早的国家，2001年10月，日本开通3G业务后，小灵通业务并没有消失。截至今年9月底，日本Willcom公司共有小灵通用户460万，占据日本移动通信市场的4%，小灵通上网业务在日本数据市场占有40%的用户。
　　近义起说，日本3G业务开始时，Willcom公司应对的主要策略一是低资费，二是提供数据业务，而且全部采用“全包月、不限流量、不限时”。其中，语音服务包月费2900日元(约合211元人民币)，本国内语音、短信和邮箱服务均不限量；数据上网包月费3880日元(约合282元人民币)，速率800Kbps，不限流量，全日本共有16万个小灵通基站，保证了无缝覆盖和人口密集地区顺利上网。
　　近义起介绍说，日本3G运营商已有提供3.6/7.2Mbps等规格的上网服务，实际速率可达1Mbps，平均可达500Kbps；与3G无线上网多人共享带宽不同，小灵通上网可以独享带宽，也就是说800Kbps为每位用户单独占有，实际速率可达400～500Kbps。近义起说，理论上，目前日本的小灵通可以达到3.2Mbps的下载速率。明年4月，日本将引入小灵通的下一代技术XGP，理论下载速率将达到100Mbps，届时小灵通将成为真正的移动宽带。
    近义起表示，Willcom公司通过不断创新改造小灵通技术，成功使小灵通实现从简单的通话、发短信到炒股、上网等多元化功能，Willcom公司成功的运营经验证明，小灵通的发展活力并不逊色于3G技术。

附光明日报报道：http://www.gmw.cn/01gmrb/2008-10/28/content_853344.htm