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电气天下令永卓
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麦当劳是如何成功的?

(2011-07-22 13:34:00)
标签:

麦当劳

雷.克罗克

连锁经营

杂谈

分类: 快乐分享
    一位52岁的美国人,高中未毕业,患有糖尿病、关节炎,失去了胆囊和大部分甲肰腺,入过狱,以卖纸杯为生,婚姻正处于危机之中。猜猜他后来做了什么?
    他叫雷.克罗克,麦当劳之父。52岁开始麦当劳连锁经营的克罗克,将麦当劳发展成为了快餐业的标杆。
    最近读克罗克的自传,知道了关于麦当劳令人印象深刻的三点:
    1、寻址:使用5架直升机帮助寻址,只有两位最高决策者才有权决定新的选址。
    2、培训:成立汉堡大学,每个被授权的加盟者都要去汉堡大学学习经营,并在麦当劳餐馆工作5OO小时。
    3、工具和标准化:发明了肥肉测试仪和电脑炸薯条控制仪。
    麦当劳是如何成功的?雷.克罗克说:这关键并不在于掌握什么窍门或受过多少教育,而在于坚韧不拔的信心。世界上什么也替代不了坚韧不拔,才干替代不了,那些虽有才干却一事无成者,我们见得最多;天资替代不了,天生聪颖而一无所获者几乎成了笑谈;教育也替代不了,受过教育的流浪汉在这个世界上比比皆是,所以唯有坚韧不拔、坚定信心才能无往不利。

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