一代宗师王国维老先生关于做学问三个境界的说法广为流传。近日参加完上海交大安泰管理学院Tech
Mark决策模拟课程,发觉教学也有三个境界:一是说(tell),二是教(teach),三是体验(involve)。
体验式学习最大的好处是让学生从被动接受变为主动思考,从思考答案到采取行动,并通过实践结果不断去修正、改善行动。体验式学习让老师、学生之间的双向交流演变为老师与学生、学生与学生之间的多方互动,是所有参与者一起寻找答案,并相互启发、相互学习的过程。通过参加Tech
Mark,对以下几点体会颇深:
1.战略定位的重要性:
为不同产品选择不同主攻市场越早越好,骑墙战略(stuck in the
middle)是最差的战略。战略首先在于选择不做什么!要果断放弃,而把全部资源投入到主攻市场,取得绝对领先。主攻市场选哪个倒成了次要问题,关键是一定要有取舍!
2.团队协作的重要性:
CEO、CFO、CMO、CTO应该分工明确,各有侧重。在局势简单对决策质量及速度要求不高时分工的重要性不能充分体现,但在信息量越来越大,局势越来越复杂,时间越来越仓促时,管理者之间分工不明确,责任不明确,会导致决策沟通成本过高,不能互相说服对方时往往会采用折衷方案,这样必然会大大降低决策质量,有时更会导致低级错误!
3.从失败中学习:
市场先生是无法战胜的,你只能通过不断学习了解他,重新认识他。竞争对手不会按你认为的常理出牌(不会按你认为的方式出牌),每次决策的成果一定会和你预测的有所不同。不断学习,不断改进,从问题中寻找答案更为重要。没有完美的决策和完善的团队,你的错误会成就竞争对手,反之亦然。成功的方式往往并不是你所能计划和预料的。
4.对培训方式新的理解:
对员工的培训从tell(说)到teach(教)再到involve(体验),培训的效果将大为不同。让员工从培训的配角变为主角,从被动反应变为主动参与,让员工之间相互学习、启发,这是提升员工能力,打造高绩效团队的更好的方法。当然,管理者对情景训练的设计、点评、引导也至关重要。
最近一直在思考销售团队年终培训的事情,通过Tech Mark,似乎有了一些答案。Tech
Mark指导书上有一段话,值得永远铭记:“Tell me and I forget,Teach me and I
Remember,Involve me and I learn.”
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