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淘宝和传统商业的区别非常像微博和朋友圈的区别。在淘宝上买东西,因为有价格比较、信用等级、用户评价,买家是有机会分辨真假的,仅以服装而言,北京有一些著名的外贸店,比如Selected、WestLink和Hotwind,都是以卖外贸原单起家的,但是在这些店里,因为缺乏横向比较和必要信息,顾客反而更难确定服装的真伪。同时,有时人们只是图便宜和面子,并不是想买到真的国际大牌,但即使这样,价格也因为传统商业的封闭性而造成信息不对称,顾客无法知道一件Polo衫到底应该卖多少钱,所以这种商店反而容易实现暴利。但淘宝就不一样了,同一件货,用户都会在搜索中比价,一条意国鹰或者马车世家的牛仔裤,就是卖330-360,你如果卖1000,就根本别想卖出去了。所以淘宝因其开放性,在辨别真伪和平衡价格方面给了消费者更大帮助。这一点非常类似微博与朋友圈的传播差异,在微博上,因其开放性,任何谣言都能快速的被揭穿,而在朋友圈里,因其像外贸服装店一样的封闭性,谣言只会被传播,而不会被清洗。
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