前一直搞不懂那些国外的公司怎么能够算出来it设施的问题所带来的经济损失。最近有一些体会。

       比如垃圾电子邮件能够带来多少的损失呢？周一上班会有很多的垃圾电子邮件，你要删除，有选择的删除，就要浪费时间。以我为例，如果周末不处理，周一的邮件数量是1000到2000封，我一般用outlook先收下邮件头。所有的邮件要看过subject之后再决定是否删除，而有些subject看不出来的还要收下来打开之后再确定是否删除。如果网络快，邮件服务器访问速度快，差不多20分钟能够处理完，保证收到的都是有价值的邮件。如果完成早上第一轮邮件处理，需要的时间一般要半个小时的时间。除了周一，每天早上处理邮件的时间也需要近20分钟，因为每天晚上收到的邮件，含垃圾也在200多封。如果不算丢失邮件带来的损失，仅仅时间的浪费就很可观。假如我每月收入在6000元，通常一家公司一般付出的总人力成本是12000元，每月一般工作20天，我的日人力费用600元，小时费用是75元，半个小时的费用是37.5，20分钟的费用是25元。如果按照上面的计算，全年工作日中共有50个半小时（周一）和200个20分钟浪费在迎战垃圾邮件上，这样给我造成的损失是6875元，这些钱基本上没有起到应该有的作用，公司的人力费用被垃圾邮件浪费了。而51、春节、休假、10.1回来上班面临的垃圾邮件更多。

        上面的计算其实是一个公式，小时工资乘以浪费的时间等于损失。所以，小时工资和浪费的时间又都是变量，直接影响垃圾邮件对企业造成的损失。比如：因为服务器的处理能力不足，相应速度变慢，网络带宽不足（比如出差在外，因为中国电信和网通互联互通问题造成访问速度慢，或者是gprs、cdma上网慢），都会造成处理垃圾邮件，处理邮件的速度变慢，时间可能从半个小时、20分钟拖延到更长，这样损失会增大。由于太长，根本不收取邮件，影响工作（不收取邮件可能造成的损失可能更大）。

        再说小时工资，在不同的企业里，由于员工的工资收入水平不同，造成的损失也是不一样。特别是对于高级管理人员、销售人员来说，由于其工资或者综合收入水平更高，造成的损失会更大。

      而上面的计算还没有涵盖对带宽的、服务器、能源的消耗上，以及企业其它财务制度所要核算的相关成本。

       我觉得，且不要看it系统设计的相关问题可能带来的数据丢失会给企业带来多大的损失。仅仅是导致的员工和整个组织的时间浪费，带来的成本就很容易核算出来一个惊人的损失数目。而实践其实是企业真正稀缺的资源。

       这两天我的笔记本挂掉了，浪费了我极大的精力，导致工作效率下降。郁闷中写下此文，与广大朋友共享。望多提意见。

it带来的损失=时间损失+其他损失

it带来的时间损失=∑（人员a浪费时间*人员a小时工资）