楼塌了，事故真相别捂着

文/魏英杰

昨日凌晨4点多钟，哈尔滨市南岗区联部街一居民楼突然坍塌，居民们经历了如电影《2012》般的恐怖记忆。索性塌楼事件并未造成人员伤亡，相关事故调查正在进行。

好好一幢楼，怎么说塌就塌了呢？据悉，这和紧挨着居民楼的一处建筑正在施工有关。当然，这只是初步调查结果，事故真正原因还得等调查结果出来才能知道。但这并不是说，大家只需耐心等待消息即可。话说许多事情不是在等待中闹大，就是在等待中销声匿迹。所以，即便没有出现人员伤亡，人们也有必要睁大眼睛，看看有关部门到底会怎么处理这一事故。

就事故调查本身而言，目前哈尔滨市已成立了联合调查组。这里头有许多细节还没搞清楚，希望调查组能够及时和媒体通气，报告进度。例如，塌楼事件表面看似乎与附近工地施工有直接关联，但这幢楼本身有没有质量问题，也应纳入调查范围。又如，事发前附近居民出于安全考虑曾多次向有关部门反映情况，为何问题没有得到切实解决，这也需要调查清楚。此外，还有居民披露，该栋建筑施工可能与当地一名社区民警有关。建筑施工为何会和社区民警有关？假如真有其事，二者有何关联？这些问题更需要给公众一个交待。

楼塌了，尽快展开调查事故是一方面，相关善后处理却也不容拖延。摆在面前的首要问题是，那么多居民无家可归，相关部门必须妥善照顾好他们的生活。其次，事故发生后，居民忙于逃生，家中财物必定受到不同程度损失，相关理赔工作也应立即启动。更重要的是，楼塌了，家没了，以后该怎么办，也应听取居民意见，拟出初步的方案。而所有这些问题的进展情况，参与事故处理善后的部门都应及时公开，以免引发“舆论次生事故”。

相关部门调查事故原因，这是在履行政府责任，而不是为了逃避责任。所以，到时候如果有哪个部门对此负有责任，谁也别试图遮掩、躲避。不得不说，这恰是如今最让人担心的地方。在不少公共事件中，人们经常眼睁睁地看着：有关部门要么摆高姿态，拒绝认错；要么躲躲藏藏，试图大事化小、小事化了；甚至还有的政府部门，巴不得把事件从报纸上抹去，让人们就此遗忘这一切。而无论怎么做，倘若相关部门不正面公开地应对事件，最终都只会搬起石头砸自己的脚。

具体针对哈尔滨塌楼事故，上面有些话可能说得早了些。但把“丑话”说在前头，总比到时候再说也晚了要好一些。总之，楼塌了，事故真相可别捂着，否则后果可能会比塌楼更严重。

2011年7月21日

京华时报