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诗婷美容院给我扣了屎盆子

(2006-07-16 23:08:21)
    诗婷美容院的调查报道是近两年来我所做的最好报道之一,但随后的遭遇却是我当记者十三年来最恶心的,我被人扣了屎盆子,想着都令人恶心!
    在连续做了三篇报道之后,周一时,诗婷的吕经理找到报社,除了表明退卡退费不可能之外,就是希望我们的报道能收尾。这个自称是河北、山西、福建三省的大区经理因为我问她是不是石家庄的负责人时表现得非常不满,说“你说小了,我是三个省的负责人!”当天上午,我和王记者到美容院采访,等了近一个小时,院长不露面,而是又等到了吕经理和一位石家庄的王经理。两人虽然表示自己的人员素质低,但员工工资和业绩是挂钩的,因此不能给退。她们甚至宣称,消费者都把事情弄这么大了,那就更不能退了。当天中午,两人执意要请我们吃“工作餐”,尽管我们表示有事,但她们竟然像狗一样表示我们走到哪儿她们就跟到哪儿。僵持了十几分钟,最终一起去东方龙吃了顿便饭。席间,两人表示仅在石家庄她们的员工就有400多人,如果报社坚持做报道,这些人都要失业。我严正告诉她们:“你们的员工再多,也没有我们的消费者多!”
    当天晚上7时多,吕经理再次来到报社,问第二天能否是最后一篇报道,我表示如果她们能够对消费者的利益负责,报道中可以给她们说话的余地。但这位经理居然说,如果你代表的是消费者利益,咱们谈话的地点应该是省消协(本人是省消协理事),而不是报社。她表示,她的权限只有这么大,不可能给消费者退款,但槐底店、新世隆店两名院长已被免职。考虑到如果退款或许她真的需要向总公司申请,当天的报道仍然采用了她的大量解释,并表达了她愿意对消费者和店面之间的矛盾进行调解的意愿,这也是当天报道偏软的原因。
    当晚8时多,我赶到草原之夜,与永晨、张海喝酒,二人早已等候多时,我去时一瓶白酒几乎已喝完。当晚是永晨请客,因为早在去年就答应请张海吃饭,因为事情繁多,一直拖到了现在。趁张海买酒之机,我将白天的情况向永晨做了简单汇报。
    晚11时多,我与永晨送张海回家,然后也各自往回走。我在路上发现手机上有一未接来电,于是回拨过去,是吕经理的。电话中她再三问能否放她们一马,我坚决表示必须解决消费者的问题,包括那名香港老太太,而且对其他消费者也要有一个说法。通话时间比较长,她还问了我在什么位置,喝了多少酒等问题,但对如何退卡退费则一概避而不谈。
    由于消费者的利益一直得不到维护,除第二天的报道外,周三、周五我们又做了两篇报道,深入剖析了诗婷美容院为什么会这么做,报道在社会上的影响越来越大,一些商场超市开始对诗婷的活动进行限制,甚至要赶他们出场。整组报道至此应该还算顺利,虽然美容院打的是法律的擦边球,但多项法律都会维护消费者的利益,我们准备继续深挖,以期将维权进行到底。然而就在这时,一件意想不到的事情发生了,那位吕经理狗急跳墙,她们不知从哪儿弄到了李总的老机号(我都没有),然后发了一系列短信,对我进行了我想都没想到的人身攻击。
    我是直到今天才知道短信的内容,她们在短信中说我要求她半夜里去给我结账,否则就要继续曝光!而就在昨天下午,她们的王经理还给我打电话说晚上请我吃饭,把事情进行一下了结,被我拒绝,我表示如果找我,可以在星期天下午两点以后到单位。
    今天下午4点,她们终于再次来到报社,副总刘学英接见她们。在面对面的情况下,吕经理竟然一口咬定我打电话让她送钱,地点体育大街东来顺饭店。她说我给了她两张票,每张100元,我晕!我告诉她,我丢不起那份人!幸亏那天晚上是和永晨在一起吃饭,否则我跳进黄河都洗不清!她们甚至说有报社的记者朋友说她们不会办事,这些事早点和记者沟通早就没事了,意即贿赂一下记者,这些报道就出不来了!其实早在几天前,我就明确告诉过她们,“在金钱(广告)和道义面前,我们肯定要承担道义!”这些小人不仅让我气得血气上涌,王萌也气得浑身发抖,她直斥吕经理:“你可以挑我们文章中的过错,但你们不要侮辱我们的人格!”但对于整组报道,她们除了个别字眼,竟然说不出一点错来。
    当记者十三年,这种侮辱是第一次遭受,这些卑鄙无耻的小人们,一盆屎差点毁了我的清誉,差点让我方寸大乱。其实我知道,她们之所以采取这种卑劣方式,就是为了让我先乱了心神,然后无心再继续对她们骗人的勾当进行揭批,这也是被打急了眼的一种表现,包括周三下午将近6时,王经理带着一名被称为“总部老总”的人到报社,但这名“老总”到了之后竟然一句话未说就走了,长得跟瘪三似的,我怀疑是诗婷的人雇用的打手对我进行辨认——如果近期内我出现什么意外,一定是诗婷的人对我进行的报复。但我无所畏惧,身正不怕影子斜,把他们打急了,消费者的利益就有保证了。
    在整组报道的影响之下,诗婷已如过街老鼠,对她们提出退卡退费要求的人越来越多,消费者甚至要自发联合起来,共同向诗婷讨一个说法。诗婷的日子不好过了,她们必然会针对我使出一些下三烂的手段,就像我小时候看过的一个电影,好像是《咱们的牛百岁》,里面的懒汉说,“你端了我吃饭的碗,我就砸了你吃饭的锅!”(大意)当诗婷向我扣起屎盆子的时候,离他们吃屎喝尿的日子也就不远了!

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