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新时代的业务发展引擎是”大数据、移动管理、O2O“

(2014-08-04 23:51:37)
标签:

汽车

企业信息化

企业管理

o2o

移动互联

分类: 企业管理

新时代的业务引擎


这个时代,已经到了移动互联!


很多人还在不断给我打推销电话,似乎,”电话外呼“就是永远的业务发展方式。


而垃圾电话拦截已经帮助我完成90%的拦截工作。新的时代,业务发展成为困局!


传统企业是时候:应该看看如何利用新的业务发展引擎了!


首 先应该感谢Jack Dorsey以及Steve P.(aul) Jobs,将一个美好的时代带给我们,也许他们起初想做的仅是展现一款追求完美地产品,却无意间让全世界都陷入移动与社交的流沙,并且这种影响让人们越陷 越深,乃至无法分清工作与生活的界限。移动互联网的社会不断侵蚀人对生活的态度!


而业务发展同时也在“去中心化”,靠单一的方式发展业务必定会遭淘汰。那么对于如何驱动这样办公方式的管理引擎,谢亿民有一套完整的思路——以O2O商业模式的移动电商战略。谢亿民认为今后所有的企业无论是制造还是服务业,都可以通过移动办公的工具与符合自身特色的O2O模式,构建一套体系化的移动策略。


要完成这一体系建设必须具备三个必要条件,或者称之为驱动企业业务的引擎。

http://s5/mw690/001wMk1uzy6KZp5RnKs64&690

不仅仅是数据量大,非结构化数据与结构化数据的有效处理,数据从薄到厚的积累是必须的。当然,每个企业都应该有自己的大数据,哪怕是小企业,客户数据应该存贮在云端,变成全公司可以依赖的CRM大数据。


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企业如何利用外部的大数据?大数据在社交媒体,如何找到自己的客户,通过在社交媒体上的蛛丝马迹,能够很精准找到自己的目标客户。


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根据自身业务特色选择的移动办公工具,通过云端能力将数据库和终端的信息能够迅速统一对称,不要奢望移动工具去解决企业所有的管理问题。按照移动办公的趋 势,复制PC工具到移动端的方式是极为愚蠢和繁琐的,移动办公更趋向于点对点应用,一个应用解决一个核心管理问题。因此企业对于移动办公工具选择更适合平 台化的厂商,多功能模块的自由组合是更好的解决方案。

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http://s5/mw690/001wMk1uzy6KZp8FPxy44&690

任何一种产品或者服务都可以找出自己的O2O商业模式,O2O不是创新而是对用户体验的极大补充,线上销售、线下服务or线上服务、线下体验是可以预见的一种O2O模型,未来或将有后厂前服务、多重线上线下穿插的复杂模型。


这三样引擎是企业未来业务模式的动力源,大数据与移动工具互相产生化学反应生成能量,而O2O则是将能量转化为动力的装置。做到后端解决问题、前端输出体验的框架模型,围绕这个模型不断丰富企业的业务能力。


显 然,谢亿民提出这样的规划并非空穴来风,通过十多年对企业市场的摸索,与腾讯、阿里等互联网公司的多次博弈,谢亿民更深切的体会到企业级移动市场将会为管 理软件厂商带来革命性的变化。管理软件厂商更适合去做这样的苦差事,用互联网公司带来的技术去打造未来企业管理的顶级引擎。


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感谢吴勇为我总结,在企维十周年的庆祝大会上的讲话内容。


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