Trouble is a Friend.

        送给大家一个心态的问题，麻烦是你的朋友。

        生活的一半是麻烦，另一半是处理麻烦。所以，要把麻烦当做朋友。不要敬而远之，这样会更麻烦。可有些时候，麻烦又却是敌人，它潜伏在你心里，折磨着你。

        不要着急，把它当朋友，相信你会感化它。越是挣扎，麻烦越是嚣张。有时忽略不是不重视，相反是给麻烦清醒的时间。

       可是，麻烦有的是隐藏起来的，你看不到，你需要找到。

        这就是“瓶颈”，这是企业发展最大的麻烦。

         昨天我的《猪 IV，雷军跳入风口的第一步》是需要解决“颠覆思维模式”的问题。我想说的是，这远远不够，麻烦没有来找你，你可能是“温水中的青蛙”，当麻烦找到你的时候，你已经game over了。

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        关于瓶颈，我们必须提到这个名词：TOC（Theory of constraints），中文译为"瓶颈理论"，也被称为制约理论或约束理论，由以色列物理学家高德拉特（Eliyahu M.Goldratt）博士创立，与精益生产、六西格玛并称为全球三大管理理论；其核心观点为立足于企业系统，通过聚焦于瓶颈的改善，达到系统各环节同 步、整体改善的目标。

        做一个好的产品的公司，犹如一个飞机维修公司，这个公司技术一流，投入世界上最先进的设备，雇佣世界上最牛的维修技师。但这样的公司仍然没有解决企业瓶颈的问题。

         这些瓶颈可能存在于市场，但也可能存在维修流程上，到底是企业最应该当下全力解决的瓶颈？难道还是在团队文化上吗？

        我的朋友，TOC专家张奇老师认为：企业发展存在问题，是因为瓶颈的出现，而其实很多企业都无法看清楚自己的瓶颈，总以为，解决瓶颈就是把自己的产品做好，做好产品什么都有了。

        张 奇老师说：“TOC提供了新的商业信条，也就是四大假设（在科学家那里，真理就是一种假设）和基本工具：聚焦五步骤，有效产出会计和思考流程，也提供了对 各个管理领域：运营，财务，研发，供应链，销售，营销，团队和战略的解决方案。我甚至常常想，当互联网的商业家有一天终于走出管理的丛林，他们将会看到一 位以色列的老人早已等在那里。

         TOC是管理学的统一场论吗？毫无疑问，它至少是集大成者。30多年来，TOC致力于组织变革，为无数企业带来营运业绩上的大幅改善，包括IBM、通用汽 车、宝洁、AT&T、飞利浦、ABB、波音等，也包括一批国内企业，如海南快克，东风汽车，秋水伊人，九洲驾校，华日家居，华天新光等。这是我之 前服务过的一些企业。”

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链条会断的，不是吗？这就是我们说的瓶颈。

给一个张奇老师的个人微信号：qizhengzongheng

加他需要附注，谢亿民介绍。

有的企业，

瓶颈在于企业管理者的思维（只关注局部，有能力把局部做到最优。）

有的确实在生产（制造业），

或者甚至在库存（连锁服装行业），

有的在人才招聘（IT企业），

这些都可以通过TOC分析找到解决瓶颈的答案。另外，听听我给你的歌，一定呀！

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