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餐饮下半场必学的管理方法论,西贝、肯德基、麦当劳已在使用!

(2023-03-12 00:50:49)

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为何中国餐企一直都无法与麦当劳、肯德基等国际性餐企相比?

哪怕是同为上市餐企,中国餐企如海底捞、大家乐、大快活等品牌的利润十年来持续下滑,而麦当劳、百盛等国际餐饮品牌的利润却能一路上升呢?

关键就是精益管理。

在日本,精益化管理早已渗透进各行各业。日本的餐饮业更是因为精益化管理而突飞猛进,快速跻身世界餐饮强国,上市餐饮企业80多家,百年企业和米其林餐厅也是全世界最多。

何为精益管理呢?精就是最少的投入,益就是最大的收益。

餐饮精益是通过消除菜品本身和过制作程中的浪费,降低成本、提高效率以实现整个系统及SOP优化的过程,核心目的就是消除浪费。

01

精益化生产能够解决企业

面临的5大问题


1、门店成本过大、利润空间薄弱

随着时代的飞速发展,顾客对餐厅的要求越来越高,从过去的便宜、不难吃。到现在要求便宜、干净、卫生、新鲜、好吃、装修好看、服务及时等,无疑加重了企业的经营成本,未来的要求只会越来越高。

只有通过精益化管理,合理控制成本、提高效率,做好内功修炼,才能够在不断变化的市场当中顺应潮流,反之则会面临倒闭危险。

2、浪费严重,员工对浪费习以为常

常见的餐饮企业中应工作安排不当、备货不充分、磨洋工、耗时间、多余动作、重复无用功、多人做一项等!这些看视不起眼,却占据了餐厅浪费损耗率的绝大比例。

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通过学习精益化管理,让各岗位职责明确、物料统一收集管理、时间节点重点安排,减少无用功、重复工作的浪费,用智能化代替人少化,优化组织提高效率。

3、工序混乱,标准不一,造成没有标准

标准化是连锁企业必备的前提条件。

很多企业在快速发展过程中,内部体系都没搭建好的时候就开始大量扩张,以至于造成各门店之间的制作工序、服务流程、甚至菜品质量都不一样,造成客户满意度下降或投诉,不仅损失品牌信誉度的同时也加大了成本支出。

通过精益化管理,在梳理标准、流程的同时,优化作业手法+培训+实操演练,做到不通关不上岗,为企业发展提供人才梯队保驾护航。

4、备货不准存量过剩,时间长导致损耗上升

目前市场还有很多门店餐厅备货,全凭店长或督导的个人经验来向上申报,缺少科学的数字化支撑,以至于造成有的备货不精准,甚至有的同一个区域两个店原料损耗差5-10%,无形中增加了企业成本。

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通过精益化的管理,可让每家门店在备第二天货的时候有数据支撑,通过数字化的管理,可以查询前4-8周的当天各个菜品的备货量,能够最大限度的控制减少我们的原材料损耗率。

5、站在老板视角下,精益化是否属于公司战略规划

很多人企业在推精益化过程当中,老板全程都没有参与,过后又觉得这套东西好像没什么用,标准执行的也乱七八糟,在企业中并未有起到实质性的效果。

精益化管理说白了是个一把手工程,通过精益化可以帮助企业梳理流程、输出作业标准、提高效率、减少浪费,人性天生是不爱改变的,所以在实施过程中就需要企业把他当做公司战略一样去贯彻执行,才能起到事半功倍的效果。

特别是老板要严格按照标准执行,树立榜样,才能让企业在市场中鹤立鸡群。


02

精益化落地学习:专家老师 强大案例


为了帮助更多的餐饮企业蓬勃发展,3月21-22日,餐饮O2O特邀前西贝副总裁张慧老师,开展为期两天的“餐饮后台与门店精益生产管理”实战课程,学习餐饮企业全流程精益管理,实现最大化降本增效。

张慧老师2天现场还原--西贝餐饮的标准化建设与厨房精益生产,分享菜品工艺优化原则,让大家课程现场现学现用。

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《门店精益化生产管理课程十大学习亮点》

  1. 如何利益精益化管理强化组织、提高效率、减少浪费。

  2. 怎么用标准化、流程化、数字化代替个人管理,告别经验主义

  3. 传统经营方式如何跨越到数字化精益管理,最大限度发挥组织的高效性能

  4. 淘汰陈新,优化生产方式,调整不合理的工序设计

  5. 管理者如何做到提前预制设计,预制与出餐分离,工序简单、提升效率

  6. 如何利用时代发展飞轮,用智能化、数字化实现工作少人化

  7. 如何用数据化工具测定厨务生产管理的各项指标

  8. 当下餐饮时代如何合理优化、控制门店成本。

  9. 如何设计sop检查流程,提高菜品作业质量,提升良品率

  10. 后厨人才体系的搭建成长,培养符合新餐饮时代的精益化人才

服务客户见证:

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03

本次课程计划

1、课程部分PPT展示:

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2、课程大纲

—DAY 1— 9:00--12:00

什么是精益生产和精益思维

1、精益生产概念

2、厨务生产现状

3、精益生产八大理念

4、生产和管理的八大浪费

— DAY 1— 14:00--18:00

一、打造万能集成工位,形成一个流的生产方式,提高品质和效率;

二、调整生产方式,工序岗位合并,实行通岗,使得餐厅少人化;

三、设备智能化,摆脱对大厨依赖确保标准统一生产;

四、分序加工、预制与出餐分离,让整体工序变得简单化,快速出餐标准统一;

—DAY 2— 9:00--12:00

五、技能分工做好排班工作,用科学的方式做好排人、排时间、排机器等;

六、工资柔性化,确保营收与费用同幅波动;

七、精准运营,实行数据化管理,从感觉经营到数据化运作;

八、生产加工均衡化,让每个人的工作排满,实现有工序节奏生产,确保工匠精神落地;

— DAY 2— 14:00--18:00

九、SOP设计精益,克服不必要的缺陷和流程,影响效率和质量,从源头提升品质效率;

十、优化产品结构,招牌菜销量最大化,库存最小化,确保客户、商家双满意;

十一、打通预估、预制、预售环节,保质保量迅速交付,解决上菜速度和质量问题;

十二、目标拉动、领导带动、持续优化,让精益思维生根企业,让精益生产,持续为企业以投入少,获得最大的效益的回报!

小作业:附 加 神 秘 彩 蛋

1.小样研发、工艺转换批量生产的标准化过体系的建立

为什么老板一吃叫好而顾客一吃就跑?

标准化体系建立,保证菜品质量

2.一道好菜是怎么样诞生的

从根源确定菜品研发原理,并优化流程

用制度来保障持续打造爆品


04

报名信息

1、报名方式

餐饮O2O精品课程:《餐饮后台与门店精益生产》

时间:3月21日--22日

价格:15800元/家(限3人),加一人4980元

地点:深圳(报名通过后发具体上课地址)

2、课程收益:

梳理门店作业流程,规范行为标准化

提高门店管理效率,用科学系统代替个人经验

精益化管理企业,杜绝无效用工和无畏浪费

学习对象:餐饮企业老板、总经理、高管、运营负责人、区域经理

报名:罗老师 13392164760(电话微信同号) 张老师 18820316516

保证效果限额40人报满即止,承诺不满意无条件退款!

-END-

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