标签:
文和友茶颜悦色网红排队 |
4月1日,深圳文和友内测,2日正式开业,加上茶颜悦色的2大超级网红的流量,当日排号人数突破5万,一杯茶颜悦色代购价也被黄牛炒到两、三百元,再次刷新纪录。
首先一睹为快深圳文和友的新变化:
深圳文和友摈弃长沙主打产品小龙虾,选择将“深笙蚝”作为主打,也是为了更好的融入深圳元素。发布会上文和友表示:文和友的定位从来就不是餐饮店,而是想宣扬不一样的城市文化,来到深圳,就要挖掘和体现属于深圳的文化。
此外,深圳文和友也引入了茶颜悦色快闪店、钟薛高、可口可乐时光馆以及泡泡玛特、美妆集合店HAYDON黑洞等新零售业态。
在此次深圳店开业发布会上,文和友启动了“城市文和友”战略,并将长沙和广州的超级文和友分别更名升级为“长沙文和友”、“广州文和友”。
去掉“超级”二字,是为了让“城市文和友”战略落地,将以定制化公共空间为定位,实现与城市的共生共荣。
深圳文和友为何总能成为“流量发动机”以有及背后有何隐忧,今天一起来剖析下。
01
超级网红长什么样?
“文和友”品牌诞生于2011年,创始人文宾在湖南长沙开出第一家门店,取名为“文和友老长沙油炸社”。
此后,从2012年至2016年,他相继开出了文和友龙虾馆、文和友老长沙大香肠等。
2018年,获得唐人神集团不低于7000万元的战略投资之后,文和友长沙海信广场店开业。
门店以龙虾品类切入,引入多个长沙民间小吃,进驻了100多户商家。随后,这家店升级为“超级文和友”。
从超级文和友到城市文和友,未来的文和友希望在发展的步伐上能够更加深度地拥抱城市,在有限的空间内,尽可能地装进更多本土特色内容,并给城市带来繁荣夜经济、增长烟火气等更多的社会价值。
1、赛博朋克成空间设计主轴
“作旧”一直以来是文和友的最强标签,在此次的深圳文和友店内,同样以“旧”为主线展开设计,不同于以往,空间内加入了不少科技元素,也紧扣深圳高科技之城的城市定位。
建筑外立面除了旧建筑设计外,其中一角镶嵌上了大型艺术装置“时空剥落”,随着LED画面的变化,时而像一大片打碎的玻璃时而像电缆暴露在外墙。
据介绍,该设计由深圳文和友团队和UFO媒体实验室联合打造,此前,该作品曾作为单体项目引入深圳市民中心参与展出,并获得了2020年深圳国际光影艺术季金奖。
这个设计也成为了此次贯穿深圳文和友的主轴。
在空间内,不时可以找到与“时空剥落”相关的元素,例如中庭位置,悬空的水泥块,偶尔在墙体上闪动露出的缺口......
在空间的负一楼,则以“赛博空间”为主要设计理念,还原了“东门游戏厅”的其中一个角落。
在造境上也花了不少心思。
此外也引入了咖啡机器人设备,可现场体验机器人冲咖啡的服务。未来还将有网红美妆品牌“Haydon”在此开店。
2、还原深圳墟,主打沙井蚝,首批上线7款城市推介菜
链接负一楼与一楼的设计,以“深圳墟”作为主线。据介绍,旧时“深圳墟”位于今日深圳东门一带的位置。
深圳人亲切地称东门为“老街”,它是今日深圳市最为繁华的商业区之一,容纳了众多富有活力的店铺以及高端时尚的购物商城。
深圳文和友店内还原的“深圳墟”引入了不少Z时代业态,从纹身到脏辫店,还有涂鸦、滑板等街头元素聚集。
店内以餐饮作为主打,和过往以小龙虾为主打的店不同,深圳店内暂时不会出售小龙虾,而是推出了有城市特色的生蚝,研发了10多个与生蚝相关的菜式。
据介绍,深圳作为吐纳五湖四海、美食百花齐放的独特城市。40余年的特区发展,“多样性”本身就成了深圳的美食属性。深圳人爱吃蚝,更懂吃蚝。
相关负责人介绍,深圳文和友做了5万份问卷,吃了上千家餐厅,选择了“千年蚝乡”沙井的优质生蚝。
为了做生蚝给深圳人吃,本土团队潜心研究两年,研发了数十款各具风味的生蚝菜品,又优中选优,才敢放上菜单。
此外,八合里牛肉火锅林哥,从路边摊做到传奇排档的陈锡标兄弟,老深圳人30年的美味记忆光明招待所等11家有着老故事的老板,15项坚守着传统技艺的非遗,还有8家从市井小摊做到米其林的传奇商户,分布在不同楼层、不同巷道。
首批还上线7款城市推介菜,集合深圳头部餐饮的招牌菜:如光明招待所红烧乳鸽、润园四季的椰子鸡汤、禄婶鲍鱼鸡煲等等,都将集合在文和友的菜单上。
在开业首日冲上热搜的“茶颜悦色”深圳店,此次则是以快闪店的形式在深圳开设三个月。
还有深圳人并不陌生的自选餐吧COMMUNE,这次也将在深圳文和友带来首个概念店店—— 车站主题店。
其空间设计灵感源自老站台,看广深铁路穿梭而行的列车划过眼帘,站台、钟楼、车厢在此凝结成景,模糊了地点和时间的边界,静静聆听不同时空的对话。
3、打造人文特色,沉浸式演出,空间的多种体验
和广州店不同,深圳店与本土剧团“爪马戏剧”联合为深圳人制作的原创沉浸式戏剧《绮梦》。
以1990年的深圳罗湖的爱情故事为主轴展开创作,时代浪潮翻涌,城市飞速发展,无数人心怀梦想,来此拼搏未来。
富家女阿星原本平静的生活被外来青年嘉诚打破,阿星未婚夫背后的隐秘故事浮出水面,爱恨情仇,掀起改变这群人前程命运的时空漩涡……人生如同一个绮丽的梦,有人成真,有人一辈子只在梦里。
作为沉浸式戏剧,《绮梦》的演出贯穿整个深圳文和友的多个表演空间,观众们不是仅在一个封闭的舞台里欣赏场景剧,而是徜徉在深圳文和友整个开放的空间中,跟着剧情走进似真似幻的绮丽梦境。据了解,未来每周将安排三场演出,以售票形式为主。
4、首次创新业态,引进主题概念店与超级美妆新零售
业态的创新,也是本次亮点之一。深圳文和友给深圳创新多元的消费市场带来了诸多创新业态。
有为圈粉深圳都市丽人而来的高端美妆超级零售,有为年轻潮玩一族而打造的亚文化市集,也有为刺激见多识广的深圳人的消费神经而引进的新概念主题店。
其中,为圈粉深圳年轻消费女性群体,引进的高端美妆集合品牌“HAYDON黑洞”,此番是首次进驻深圳,主打的正是“艺术+科技+体验”的复合美妆业态。
作为深圳文和友的“铺王”,“HAYDON黑洞”占地近1000平方米。此次,其以“时空探索”为切入点,叠加“未知力量”概念,引入宇宙元素,打造了一个时空交错的“地下城”。
另一边,为圈粉深圳的年轻潮玩族及亚文化群体,亚文化市集也在深圳文和友上线。
除了涂鸦,滑板、纹身等街头元素,还将邀请全国各地艺术创作者、潮流IP、OG玩家一起形成最新锐的交互空间。
从Old School 到Y2K,在这里打造深圳年轻人的文化聚集地,为深圳的年轻活力不断发声。
“希望在未来,这里能成为深圳年轻人参与度与认可度高的文化聚集地。如沸腾的血液,不断迭代年轻艺术品牌内容,翻新展陈形式,如奇点艺术节艺术家线下新品POP-UP、Look纹身实验室、GEBRAND(鸽帮)、GOTO潮流洗护品牌、Pop Sunday玩具手办……”集市负责人透露。
02
超级“消失”,上马城市文和友
为实现“美食迪士尼”梦想,为达成与城市的连接,选址就显得颇为关键。
深圳文和友将位置选在深圳老牌商圈老街(东门)附近,介于广深铁路和布吉河之间。
在文和友看来,广深铁路上往返的和谐号动车、深圳“科技之城”的属性象征“新”事物,而这一街区又可以反映深圳市井文化,过去与未来、生活与艺术在此交织。
文和友创始人文宾此前透露,与爱马仕毗邻、和世界一流品牌比肩而立,是超级文和友选址的最重要参照,门店还必须占据商场一楼的铺位,这给寻找合适店铺增加了难度。
进驻长沙和广州,文和友的选址遵循了这一标准。但从深圳文和友的选址来看,想要和爱马仕毗邻还有点困难,它距离深圳大牌云集的罗湖万象城还有一段路程。
比起过往门店,深圳文和友更像是套着复古外壳的潮牌综合体,聚集人流的野心昭然若揭。此次高举流量镰刀背后,是广州文和友的教训。
2020年7月,广州文和友开业,开业时一度人头涌动,但数月后客流量却显著下降,有业内人士称数家入驻的广州老字号都因生意不理想而离场,文和友还特地发长文回应。
事实上,围绕超级文和友的经营模式能否吸引重复消费的讨论从未停止。
此前,尽管长沙、广州两地的门店以沉浸式复古景观吸引来流量,但人流反而削弱了景观吸引力,菜品体验也因此下滑。看上去,超级文和友更像是一次性打卡地。
这或许是不到两岁的超级文和友“改名”的原因。4月1日,文和友在公众号表示,将放下“超级”,拥抱城市,深圳文和友作为独立品牌启动。
3月30日,原本集合长沙与广州两店宣传、排队功能的公众号“超级文和友”则改名为“长沙文和友”,公众号“广州文和友”创立。
显然,文和友借深圳门店开业又进行了一次品牌迭代,但这样的小修小补,依旧不能解决文和友的营收硬伤。
超级文和友的引流王牌,来自其造价高昂的沉浸式复古景观,这对门店营收能力要求极高。只有当门店能够持续创新并提供延伸服务时,重复消费才能够发生。
但目前看来,尽管更大、更新与更潮,深圳文和友依旧难掩“打卡地”本色。当冲着新店景观与茶颜悦色而来的人潮退却之时,店中的生蚝、潮玩、萌宠、机器人与美妆店也将失去魅力。
毕竟,一个长沙餐饮品牌在深圳卖生蚝,本就没有优势,而店中店们在许多购物商场都有,并不新奇。
造价昂贵的复古置景,只是一个悬浮在空中的怀旧场景。想靠景观、情怀与流量完成餐饮门店的商业变现,道阻且长,消费转化过程仍然需要打磨。
如果要用一句话概括超级文和友的商业模式,那大概就是依赖于场景化体验和超大空间的打造,并用市井文化内容和美食予以包装。
毫无疑问,深圳文和友做到了这一点,但现如今它也多少陷入了对复古风潮的简单的复制粘贴,并未深度挖掘城市记忆和特色。
一个城市的记忆不仅仅只有美食,它是城市的历史、经济形态、生存状况、人情百态以及生活方式的集合。
比起长沙和广州,深圳这座崭新的城市走过了改革开放背景下的岁月,属于它的独家记忆应该是老工厂、厂房、宿舍、食堂等,承载了南下打工的年轻人的梦想。
但这些元素,并未融入深圳文和友的设计和装修之中。离开了这些特有的故事,很难给人留下深刻印象。
此外,长沙文和友的火爆,除依赖于熟悉当地的团队和经验为其背书外,也离不开餐饮经营核心长沙特色菜小龙虾、臭豆腐、炸串等。
凭借这些,它可以很大程度依赖旅客“打卡”生意的红利,作为一个旅游打卡目的地的存在。
但走出长沙之后,这样的设定,能够多大程度上吸引当地人、外地的游客为其反复买单?深圳文和友未来会如何,也值得打上问号。
按照文和友的规划,以长沙海信店模式为基本雏形,5年之内在北京、上海、深圳、香港、洛杉矶等国内外一线城市开出10家“城市文和友”,文宾口中的“美食迪士尼”的雏形才算搭建完成。
继深圳文和友之后,下一个城市文和友很可能会开在南京。不久前,其微信公众号发布的人员招聘已做出了预告。
目前,文和友团队还在寻找克服昙花一现,持续营收的经营逻辑。当选择开出第一家超级文和友时,创始人文宾注定选择了一条不好走的路。
-END-
欢迎关注@罗华山餐饮o2o,每天分享餐饮创新案例、工具、方法,咨询专家给你的企业运营把关护航!