微博上有个段子广为流传：海边度假酒店老板说各国游客来了需求都不一样：法国人来了问这附近美女多么？ 德国人来了就成天潜水；意大利人来了就整天晒日光浴；中国人来了挨个问：有WiFi么？WiFi密码多少？

随 着智能手机及平板电脑等移动终端的普及，人们随时随地都离不开网络，尤其是在餐馆、车站、公交车等有等待时间的公共场所，用手机刷微博、聊微信、看视频是 打发无聊时间的最佳方式。全国热点数量最多的迈外迪也只有2万多个。相对于中国庞大的手机用户，新增的免费WiFi热点数量显然杯水车薪。

餐饮的竞争正从产品、主题装修、服务、营销等层面上升到综合的竞争，而WIFI则一项基础服务。如同一位90后所说，现在去某家餐厅的一个重要决策标准是有没有WIFI，有没有网速够快的WIFI？

免费WiFi解决了哪些痛点需求？

免费WiFi这么热门，它到底解决了用户哪些痛点需求呢？免费WiFi之所以比家用WIFI、企业WIFI更加复杂，是因为它涉及三方参与者，分别是消费者、商家、平台运营方，而且各自都有不同的痛点需求。

http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/IS8mRLwVcUUibLq5JLQ74xoibY3l3Bk0Xv9o9JRFibjXicxjsHQbK7sjrw9q15M6MLoxUzfWA0M8Tia0icxlyDd6pbGg/0对于消费者，他们在本地生活服务消费中最希望的就是获得更实惠的价格、更高质量的服务，这是他们的痛点。价格实惠容易理解，而高质量的服务包括了很多延伸的内容，比如是否提供免费WIFI、提供座位预定、提供刷卡支付、提供免费泊车等等。

对于商家，他们打开门做生意最希望的当然是顾客盈门，日进斗金。具体点说就是如何获得更大客流量，如何做到更高营业额。做大客流量无非就是维护好老客户，拓展更多新客户，但是营销成本不能太高，这是他们的痛点。

对于平台运营方，同时为消费者及商家提供有价值的产品服务，通过解决他们双方的痛点需求，从而获得大批活跃用户，抓到一批有价值的数据，这是他们后续盈利的痛点需求。

免费WIFI倘若能够为消费者带来更实惠的价格、更高质量的服务，为商家带来更大客流量、更高营业额，为平台运营商带来更多活跃用户、更有价值的消费数据，那么将是一个能让三方共赢的移动互联网生态圈，流量入口产生的商业价值无可限量。

微信连WIFI的背后逻辑

“张小龙在机场试着连了一下WiFi，觉得麻烦，所以就找到了我们”。

WiFi网络服务提供商迈外迪的CEO张程这样说。微信推出了“微信连WiFi”的新功能，迈外迪是首批合作伙伴。用户在餐厅、商超、酒店、医院机场等场所可以通过微信扫码连接上免费WiFi，并且可以一键进入商户的微信公众号或HTML5页面和商家获得会员资格、优惠信息甚至还可以完成点餐等服务。

“微 信连WiFi”，在张程看来是“微信连接一切”这个战略的继续。微信公众号在商户这端的用户基数已经很大了，大城市的很多餐馆都会用各种优惠活动引导你关 注他们的微信公众号。但是微信公众号仍然面临着用户活跃度不足的困境，所以用免费WiFi这个刚需，把用户和微信的交互场景“延伸到餐饮和零售，是顺利成 章的事情”。

“其实微信5.2其中的一个版本已经预埋了免费WiFi的模块，只是一直没有激活”，张程表示过去几个 月迈外迪一直在和微信团队进行技术和产品的磨合，“腾讯的人3月份就找到了我们，整个流程的梳理和API的定义都是我们一起做出来的。张小龙一开始就定下 了‘扫一扫连 WiFi‘这个思路。他很喜欢‘扫一扫’这个动作”。

迈外迪之前和小米的合作就比和微信的合作进度更快，因为小米是在系统底层直接增加一个新模块，微信则是要把原有的功能打通，顾虑还是比较多的。

今 年5月份，迈外迪和小米宣布在MIUI中内置“一键连接”的免费WiFi功能时，他们在全国布下了两万个WiFi热点。半年过去之后这个数字攀升到三万多 个。而且在今年他们已经迅速完成了两轮融资。年初他们的B轮融资中，小米是战略投资方。刚刚结束的C轮融资，腾讯和大众点评向迈外迪投资数亿人民币。

迈 外迪在 WiFi 网络服务这个行业辛勤耕耘了7年，今年好像到了一个丰收的季节。工商管理专业毕业的张程是个电子控，07年他刚刚进入这个行业的时候把免费WiFi想得太 简单了。“以为就是本地安装个路由器，刷个OpenWRT不就完了，后来发现根本玩不转。现在回头看来，端、云、固件、应用、运营、服务这六个方面缺一不 可，我们大概用了两年时间把这一套体系磨合出来”，张程现在可以把迈外迪的业务模式倒背如流。

http://mmbiz.qpic.cn/mmbiz/IS8mRLwVcUUibLq5JLQ74xoibY3l3Bk0XvKxyDicVF0puvKgkjjEPeM02cD6vql398fAjn1GshFcpvsBpUicXZQKEg/0

迈外迪目前的解决方案已经把免费WiFi和商户的CRM系统打通，即使没有微信公众号的后台，商户也可以积累大量用户数据。这对志在实现O2O价值闭环的互联网巨头来说有着无差别的诱惑力。“我跟张涛在北京谈了半个小时就敲定了投资，在一家酸奶店”，张程表示腾讯和大众点评是同时找上门的，但是点评的速度更快，“雷军听说之后也想要跟投”。

餐饮O2O（微信ID：coffeeo2o）：中国餐饮业线上线下互动营销的圈子，每天分享餐饮案例、营销干货!用创新商业模式和互联网思维改良传统行业，是餐饮老板与从业人员必关注的公众平台。WeMedia联盟成员。

加入餐英圈或寻求采访报道请联系微信:canyin8或QQ:107942520