跨界（crossover）几乎每天都在发生。产业融合的趋势也并非第一天出现，但互联网思维却让这种趋势变得席卷一切，环境的变化，正在改变我们对“人才”的定义。

过去几十年属于某些具有特定思维的人：编写代码的电脑程序员、起草协议的律师和处理各种数据的MBA。然而，事情正在发生改变，未来将属于那些具有独特思维、与众不同的人，即有创造型思维、共情型思维、模式辨别思维或探寻意义型思维的人。

我们正从信息时代走向概念时代。在信息时代，经济和社会的基础是线性思维、逻辑能力以及类似计算机般的能力；而在概念时代，经济和社会的基础是创造型思维、共情力和把握全局的能力，更加重视的是“高概念”和“高感性”能力。

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高概念能力包括：创造艺术美感和情感美，辨析各种模式，发现各种机会，创造令人满意的故事，以及将看似无关的观点组合成某种新观点。

高感性能力包括：理解他人，了解人际交往的微妙，找到自己的快乐并感染他人，以及打破常规、探寻生活的目标和意义。

我们将面向未来的职业成就和个人的满足总结为“六大必备能力”——设计感、故事力、交响力、共情力、娱乐感和意义感。

重塑世界的六大能力

1.不仅要实用，还要有设计感。

产品、服务、体验或生活方式仅仅有实用价值是远远不够的，只有那些外表美观、新颖独特、又有情感内涵的产品，才能在带来经济效益的同时满足个人成就感。

2.不仅要讲论据，还要有故事力。

当今社会充斥着大量庞杂的信息和数据，仅仅搜集整理出一个有力的论据也是远远不够的，将来必然有人会驳斥你的观点。尝试说服、与人交流和自我理解有助于培养引人入胜的叙事能力。

3.不仅要专业，还要有交响力。

工业时代和信息时代，强调的是重点化和专业化。随着左脑工作逐渐外包，并逐渐简化为软件程序，人们越来越注重另外一种截然相反的能力：把独立的各个因素整合在一起，即所谓的“交响力”。当今社会最需要的，不是分析而是综合，是综观全局，跨越各领域界限，把迥然不同的因素整合成一个全新整体。

4.不仅要有逻辑力，还要有共情力。

在信息爆炸和先进的分析工具几乎无所不在的今天，仅仅具备逻辑能力是行不通的。成功人士与普通人的区别就在于，他们具备理解他人动机、构建良好人际关系并且关心他人的能力。

5.不仅要严肃，还要有娱乐感。

游戏、欢笑、愉悦的心情和幽默感有益于身心健康和事业发展。当然，我们需要保持严肃认真的处世态度，但是过于严苛同样有损于身心和事业。在概念时代，无论工作还是生活，我们都需要拥有快乐的竞争力。

6.不仅要追求财富，还要追求意义感。

我们生活的世界物质财富已极大充裕，这使得亿万人从每天的奔波劳碌中解脱出来，可以追求更有意义的理想，即生活目标、完美和精神满足感。

综观全局的人胜出

美国电视喜剧演员西德·恺撒（Sid Caesar）说：“发明第一个车轮的人是个白痴，而发明其他三个车轮的人却是一位天才。”

耶鲁大学神经系统科学家萨利·施威茨（Sally Shaywitz）是诵读困难症方面的专家，他曾写道：“诵读困难症患者的思维和我们不一样。他们有敏锐的直觉，擅长解决问题、综观全局以及将问题简单化……他们不擅长死记硬背，却充满灵感且十分有远见。”比如发明了折扣佣金的查尔斯·施瓦布（Charles Schwab），以及重组了零售音乐和航空业的理查德·布兰森（RichardBranson），他们无法分析细节，却十分擅长模式识别。E-Myth Worldwide公司创始人、优秀的小企业咨询专家迈克尔·格伯（Michael Gerber）曾对各类企业家做过一项研究，并得出了同样的结论：“所有成功的企业家都擅长系统思维。所有渴望成为成功企业家的人都需要学习如何调动系统思维，以激发其综观全局的本能。”

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“情商之父”丹尼尔·戈尔曼（Daniel Goleman）曾对15家大型企业的管理层做过一项研究，他说：“仅是‘模式识别’这一个认知能力，就可以将最优秀的管理人才和普通管理人员区别开来。 ‘模式识别’这一‘全局思维’使领导层能够从一堆杂乱的信息中鉴别出有意义的趋向，从而做出长远的战略规划。”他发现，这些优秀的管理人才所依赖的不是 “如果-那么”式的演绎推理，而是以情境为基础的直觉性交响力。

越来越多的企业开始招聘具备综观全局能力的人才。千万富翁西德尼·哈曼（Sidney Harman）领导的音响器材公司就是其中之一。他已经80多岁高龄，是这家公司的CEO，他说，聘请MBA没有什么价值，还不如“聘请几个诗人来担任经理。诗人是最初的系统思想家。我相信，商界未来的新领导将出自他们中间”。

文/丹尼尔·平克（Daniel H.Pink） 著名未来学家、趋势专家、超级畅销书作者，TED大会特邀演讲嘉宾，全球50位最具影响力的商业思想家之一

餐饮O2O（微信ID：coffeeo2o）：中国餐饮业线上线下互动营销的圈子，每天分享餐饮案例、营销干货!用创新商业模式和互联网思维改良传统行业，是餐饮老板与从业人员必关注的公众平台。WeMedia联盟成员。

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