餐饮O2O一周Q&A互动

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餐饮O2O交流微信群有众多餐饮实战大咖交流很火爆,现分享精彩话题:
餐饮业的发展,从今年开始,将进入品牌化,规模化,连锁化的路子,而对于路边的公婆"孤儿店",将面临以下困境:“单店营运成本高,创新能力弱,员工流失率大,品牌公信力小”等困境! A、单店营运成本:由于是孤儿店,所有资源不能共享,随着租金、人工、原材料不断上涨,孤儿店的生存将面临很大困难和挑战! B、创新能力:当单店所有费用在上涨,而利润空间越来越小的压力下,会形成整个店能量内收,会把创新当成是一种负担而去节流,导致以不变应万变的一尘不变的失去活力! C、员工流失率:人工作的两个目的:工资和前景,由于单店固定及变动费用的压力下,人力成本成为单店的首要压力,节流固然比开源工作更重要,而单店员工在看不到未来职业前景下,优秀员工自然另寻发展平台! D、品牌公信力:品牌影响力决定品牌公信力,随着食品危机的影响,地沟油、假牛肉等让食客在选择就餐时以“放心”为潜在决定因素,而孤儿店很难形成品牌影响力,自然公信力更是很难保障! 孤儿店,路在何方?……
有关餐厅菜品如何定价?考虑哪些因素?
菜品定价主要考虑因素:成本、竞争者,策略:热销菜(大家常消费或大多数店都有的产品)做相对低价引流,用关联菜品(高毛利产品)来吸金!
有关电子菜谱的大讨论:
1、每次换菜谱就是一笔大开支。
2、用IPAD点菜还是要看餐厅的定位。
3、用电子菜谱是簡單呀!每個人都知道這一點!但是對於普通個體店鋪來說投資一筆錢買ipad現實嗎?
4、以前10个人的活现在5个就行了找2阿姨收桌子服务员都闲下来了。
总结:目前电子菜谱有几种模式:1.平板2.手机3.点菜机.,1.3适合近场餐厅内点,2适合远场店外点,也可店内。目前,已有点菜机和平板结合pos收银功能的了,极大地提升人员效率!
电子菜谱优点:1、菜品管理与更新方便;2、管理流程簡化,效率提昇,服務精準;3、相對簡化後也是減少总体成本。
一位群友去重庆的天街购物中心考察餐饮,发现购物中心做免费拍照冲印的体验活动,非常多人排队分享到群里,于是大家联想到自己的餐厅觉得:
一位群友准备创业做西安泡馍外送,交流群里大家为他出谋划策:
1、某個店,點了一個,旁邊人想吃了,又點一個,過一下又叫一兩個,你的外賣員面對一個店可能跑N次!以前剛開業的時候為了吸引客人,麵條啊,粉啊!我什麼都賣!但是麻煩到真的發脾氣! 2、做外送超麻煩!我們店很忙的時候面對小單完全不接,沒辦法應付!而且外賣員超級辛苦! 3、不做产品只外送的话就是服务,应不限产品,专注于配送环节的体验!
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