【报告】75%网民“考察”完餐厅再下订单

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大众点评网近日发布了2013年餐厅预订数据分析,随着智能手机的普及,预订餐厅就餐的传统方式正悄然改变。75%的大连网民都选择到达饭店以后,对整体环境考察满意后再提交自己的订餐信息。
2013年,手机团购的快速发展无疑是最大亮点。据悉,目前手机团购已占整体成交额的50%左右。在手机团购爆发的同时,团购用户的购买行为也发生了很大转变。团800抽样调查显示,手机团购用户购买后1小时之内消费的占到73%,而在PC端这一比例仅为7%。
大众点评网相关负责人说,通过分析手机客户端用户的消费行为后发现,手机客户端的确改变了很多用户的消费习惯,有相当一部分用户是在出门后或者到达店面附近才开始通过手机下单。“目前使用在线预订后,提交时间、人数等订位需求后即刻就可以得到订位确认,比传统上提前电话预约登记的方式要方便得多。”该负责人说,大众点评《2013移动生活报告》显示,包括大连地区在内,75%的预订用户会首选餐厅在线预订方式。
大众点评预订事业部负责人王旭刚介绍,餐厅在线预订业务推出初期,订单量和用户数以自然增长为主,而进入2013年下半年后逐渐呈现出爆发式增长态势。根据业务后台数据统计,2013年12月日均订单量较当年6月日均订单量,狂翻20倍。截至2013年12月底,餐厅在线预订总订单超过120万件。