【业界】在线订餐平台受资本市场热捧
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不同于“饿了么”、“美餐网”、“开吃吧”等主要承担在线订餐任务的平台,易淘食主要面向的是 B 端市场——他们帮商家建立电子商务体系、用易淘食研发的餐厅CRM系统管理数据(这一点“饿了么”也在尝试)。相对于其他在线订餐网站/APP来说,易淘 食的优势在于商家覆盖面更广,其B端客户既有海底捞、眉州东坡、金百万等为代表的知名餐饮连锁集团——目前在北京的47家全国餐饮百强企业中,易淘食已经 和一半以上都建立了合作,客单均价在80元以上(相比“饿了么”等20元左右的客单均价,和大客户合作议价空间更大);也有处于上升期的餐饮公司和品牌。因此易淘食本次获得千万级美金的融资并不出奇。
11月29日,O2O产业联盟主办的第一期O2O沙龙聚焦“O2O创业的机会与挑战”,中娱互动科CEO韩智其在沙龙上表示,在团购之后,大资本持续入驻O2O领域,该领域持续被看好。
易淘星空网络科技(北京)有限公司CEO张洋认为,服务业是电商未涉及的处女地,传统的将商品打包然后快递给用户的模式已经发展很成熟,而服务业由 于其特殊性,无法被电商化;但服务业偏偏又将成为超过工业的第一大产业,这让电商及互联网巨头觊觎良久。O2O也自然在团购火爆之后被业界再次提及并且声 势壮观,特别是那些在电商领域发展不理想的互联网寡头们。
事实上,O2O是目前连巨头们都很“头疼”的行业,百度收糯米增线下实力,阿里收高德布局LBS,腾讯则一杆微信打遍天下互联网。 不过,餐饮业O2O却是巨头们很难涉足的领域。尽管淘宝出了淘宝点点这样一款与餐饮业相关的产品,也打算通过淘宝生活做服务业的O2O平台,但要投入大量 人力拓展线下却很难。
餐饮业O2O市场的发展也面临多重困难。速途研究院认为,线下餐饮商户的服务水平参差不齐,整体较低,同时信息化水平不高,这都是其发展的重要制约因素。
在张洋看来,餐饮业O2O的本质是预订、线上的预订,将传统不需要预订的服务预订化;将传统的需要预订的网络化(线上预订),所以O2O的发展必然伴随着预订、网络预订的发展,这是O2O发展不可回避的鸿沟。(虎嗅网)
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