【案例】微博开店卖面条的生意经

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一家不起眼的小面庄,没有任何广告的投入,在短短的几个月时间却吸引了上万顾客进店消费,成为远近闻名最火的面馆,它是如何做到的呢?请看——
和尚头面庄:微博开店卖面条
曾在威海创办过网络公司的张明武,深谙网络营销之道,如今开面馆,张明武自然忘不了老本行,利用微博为自己的面庄做营销,在网上卖面条,成为了兰州“微博卖面第一人”。
从网络公司老总到小面馆老板,张明武的生意似乎在“开倒车”,但企业的名气和品牌却在这个过程中得以体现,这是他没有预料到的。
2011年10月张明武的“兰州和尚头面庄”开门迎客,一直到2012年3月短短几个月的时间,近店的客人过万,让他的面庄一下子火了起来,远近闻名。究竟是什么让张明武和他的小面庄一炮而红的呢?
原来,在面庄开业的同时,张明武在网上开了一个面庄的微博,精心设计一番后,在个人签名中写上了“微博卖面条”的字样以求博人眼球,结果一炮走红。
张明武坦言:“微博为面庄带来的火爆程度远远超出我的预想。”
所有来面庄消费的客人中,有近一半是因为看到了张明武的微博宣传来的。这些客人消费之后,又通过发布微博、做评论的方式表达自己对面庄的真实感受。
在微博的传递之间,张明武的面庄火了,越来越多的人慕名而来。因此,张明武积极利用这一平台,开展了更多的活动。如每天在网上发布面庄的动态以及网友的评价,组织网友进行试吃评议活动等。
张明武说:“其实,微博不仅仅是一个营销平台,更是我们和消费者交流的平台。这个平台是双向的、互动的,在这里我们能够收获更多的意见。同时,博友的意见和分享都比较公正,他们给予的评价和感言所创造的人气和口碑更能被更多的人接受和信任。”
除了在微博上积极与网友互动之外,张明武还积极地参与一些微博社会公益活动。
当张明武看到了网友通过微博发起的“烛光图书馆公益活动”之后,积极地参与其中。很快“和尚头面庄”成为“烛光图书馆公益活动”在兰州的第一个捐书代收点。
在微博高速传播的过程中,兰州采薇菜馆、兰州蒙娜丽莎婚纱摄影、格林豪泰酒店、莱特豪泰酒店等企业门店相继成为“烛光图书馆公益活动”的捐书代收网点。
通过微博参与社会公益活动,“和尚头面庄”已不是第一次。早在2011年,“和尚头面庄”就曾参与过网友“@宜邪亦正”发起的“草原餐桌计划”,为玉树地震灾区的孩子表达爱心。
当时恰逢“和尚头面庄”开业,张明武表示,开业第一天每卖一碗面就捐助一块钱,当天一共卖了78碗面,捐出了78元钱。
张明武感慨道:“积极地参与一些微博公益活动,贡献自己的绵薄之力,不仅让更多的网友知道‘和尚头面庄’。更重要的是能够为‘和尚头面庄’积累更多的客户和美誉度,让‘和尚头面庄’更长远健康地发展下去。”
点评:微博营销在网络营销中,是被应用的最广泛的一种营销方式,在单仁资讯的免费推广课程中,也是老师主要推荐的营销方法之一。微博营销的特点是具有高效互动,在与网友的互动过程中,将企业品牌潜移默化地向消费者传递,是消费者比较喜闻乐见的方式。
“兰州和尚头面庄”的成功,告诉我们,企业做微博营销,没有大小之分,只要能让消费者在微博上找到你,然后到店里消费,回去之后在微博上分享消费心得,从而为企业带来更多的消费者,这就形成了良性循环;
从“面庄”自身的角度来说,积极参与到一些微博公益活动中去,这也是在为企业建立良好的公信力,在消费者心目中的信誉度进一步提升。“兰州和尚头面庄”没 有花一分钱在企业的宣传上,不仅增加了自己的经济效益,还使得企业获得了比较高的社会公信力,很是值得中小型企业学习的。
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