今天我的excel 故障频繁出现，症状是打开一个xls文档，操作一两下，例如copy 一个表格的txt，然后黏贴，马上excel就卡死，一直No Responding。工作效率严重受到影响。问题是word、ppt 等都没有问题，而这个文档copy到其他电脑就可以正常工作。所以基本判断是我的个人电脑的配置问题。询问公司IT也没有得到解决方案！不甘心，继续搜索相关的帖子。

基本有价值的信息如下几点：

1. excel 这个无响应，往往是和某些软件有冲突。例如杀毒软件，360， 安全管家，搜狗输入法问题等。

2. 多人提到，第一大罪魁祸首是迅雷！卸载迅雷或者打开迅雷，“配置——监视——监视剪贴板”取消迅雷里这个勾选，问题立刻解决！（我不符合，我没有安装迅雷）

3. 有很多人提到微软的 Fix it 工具。不过估计是多年前的一个工具了。没有找到。

4. 不过看了众多博客后，决定还是到微软官方网站去看看。找到一篇帖子，《Excel 没有响应、挂起、冻结或停止工作》。左下角有语言选项，看中文当然更快捷明确。看了一遍，没有收获。下午出去结合孩子，吃过晚饭接着查，无果。又回来仔细看这篇文章，一步步按照做，问题解决了！

调查加载项可能存在的问题

加载项能增强体验，但有时也会意外地与 Excel 产生干扰或冲突。 请尝试在不使用加载项的情况下启动 Excel，观察问题是否能得到解决。 方法如下：

请请执行下列操作之一：

如果你运行的是 Windows 10，请选择“开始”>“所有应用”>“Windows 系统”>“运行”。

如果你运行的是 Windows 8，请单击“应用”菜单中的“运行”。

如果你运行的是 Windows 7，请单击“开始”。

对于 Windows 10 或 Windows 8，请在“运行”框中输入 Excel /safe，然后单击“确定”。

对于 Windows 7，请在“搜索程序和文件”中输入 Excel /safe，然后单击“确定”。注意 /前面有一个空格。

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如果问题得到解决，请单击“文件”>“选项”>“加载项”。

选择“COM 加载项”，然后单击“转到”。

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清除列表中的所有复选框，然后单击“确定”。

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关闭然后重新启动 Excel。

（点评：我的感觉是，问题就出在这个Lync 2010上！ 我装了office 2016后，lync 2010依然存在和2016共存。而excel 和他有链接，不断尝试和2010联系，而电脑系统默认启动的是2016。此外，think-cell 估计也有问题。）

如果问题不再出现，请每次启动一个加载项，直至问题出现。 这让您能够判断出是哪个加载项导致了问题。 请务必在每次启用加载项后重新启动 Excel。

解决了这个小问题，我今天心里美滋滋的。I really enjoy the process and get a solution by my own efforts! 

这篇文章你们可以搜到，https://support.office.com/zh-cn/article/Excel-没有响应、挂起、冻结或停止工作-37E7D3C9-9E84-40BF-A805-4CA6853A1FF4?omkt=zh-CN&ui=zh-CN&rs=zh-CN&ad=CN