大家都是消费者，都是老百姓，都是信息不对称规则的弱势一方，那么面对三鹿门应该如何应对？很简单，情感上可以愤怒、逻辑判断要清楚、处理方法则要理智。

鉴于三鹿、伊利等大厂家出现如此结构性的危机，对于婴幼儿和成人来说，是绝对的无妄之灾。此前中国执行了八年之久的食品类，已经证明很是失败。去年，就已经有掺杂了三聚氰胺的资料导致海外宠物吃了死掉，今年再度发生多次，然而被瞒报，消费者不可以愤怒吗？他们当然有理由愤怒，作为正常人，对于伊利的说法，比如“每天不超过八袋鲜奶就无事、雪糕不要多于22条”的解释不出离愤怒才怪呢！这是什么样的逻辑啊，这说明了掺杂有毒物品已经充分“科学化”，非常有条理和系统按部就班的毫无良心不安的做下去。下面引用香港一个居民的抗议之词：“对于食安中心只建议伊利的有关雪条不宜给予幼儿食用，李华明反问：“大人吃了会无事？无必要话食22枝才出事，好似当年孔雀石绿，又话食几多斤才有问题。我们吃了大量化学品，怎知道有无鸡尾酒效应？”

老百姓不是小白鼠，面对垄断企业和不完备的检验制度，几乎没有办法，尤其是对于过去一段时间（这个时间是多长，纯粹在于经验）吃进胃里的食品是没有任何解救之道的。所以首先要不恐慌，多陷于身体已经大受害的焦虑之中，去医院做全面检查是绝对必要的，鸡尾酒效应是最可怕的，因为多渠道不同来历的食材很难说就不会出问题，我们的身体不是炼丹炉。

如今很多厂家打出退款的招数，其实这本身很可能是一种减轻损失的招数。好好保存起来，是最好的证据，为什么只是原价呢？对于孩子和成人的肉体与精神的伤害是何其之大，岂能如此放过？提起集体诉讼，应该是可行的。至于具体的细节，当交予法律界专业人士来操作。民众要积极、理智的对颟顸、无耻、卑鄙的企业提起最正义凌然、大公有私、堂堂正正的官司，身体是所有人最大、最真、最本的私有财产！

P.S.：绝对不要相信“民族企业”之类的盾牌，它们防毒时放心无愧，就不去想民族和民族的未来，现在倒要用“民族”这一铁书丹券这免死金牌了，真是荒唐！要是这样的话，所有的民族企业都不用负责任了吗？