买了保险，谁也不希望用到。

   万一发生风险，谁都希望去最好的医院，找最好的大夫，住舒适的病房。我国的医疗资源主要集中在大城市，我居住的北京，所有大医院都人满为患，一号难求。试想一下，如果得了重大疾病：挂不到号，没有床位，无法及时手术，家属与病人的心情可想而知。而及时的治疗对于重疾患者来说是最宝贵的，有可能就与“生”失之交臂。

   2013年泰康司庆之际创新推出了“重大疾病就医绿色通道服务”，为患病客户免费提供“三专一补”的高品质增值服务。2014年，伴随泰康健康管理系统的正式上线，泰康【重疾绿通服务】再次重磅升级。升级后，签约就诊医院覆盖全国31省市500余家三甲医院，更加贴心地为患病客户免费提供医后随访及专家复诊服务，呵护每一位客户的健康与尊严。

  

  一、【绿色通道服务】介绍：

   1、绿通金卡：三专两诊一补

  ◆专家诊断 --- 安排指定专家为客户进行专家门诊诊治服务

  ◆专家手术 --- 安排指定专家为客户手术

  ◆专家病房 --- 安排客户入住指定专家病房

   ◆电话随访 --- 初次就诊后提供一年五次的电话随访服务  

   ◆专家复诊 --- 提供包含专家门诊、专家手术、专家病房的复诊服务

  ◆交通住宿补贴 --- 报销当次异地就医交通住宿费（省内2000元，省外5000元，限被保险人本

                             人，限额内实报实销）

   2、绿通绿卡：三专一补

  ◆专家诊断 --- 安排指定专家为客户进行专家门诊诊治服务

  ◆专家手术 --- 安排指定专家为客户手术

  ◆专家病房 --- 安排客户入住指定专家病房

  ◆交通住宿补贴 --- 报销当次异地就医交通住宿费（省内2000元，省外5000元，限被保险人本

                             人，限额内实报实销）

     

    客户患合同所列的轻症或重疾，申请绿色通道服务，泰康人寿即可安排客户到覆盖全国31省市的500余家与泰康签约的知名三甲医院就诊，请专家为客户提供全面详尽的诊断和治疗意见(包括为客户安排专家进行门诊诊疗、手术、入住专家病房等)，还可以报销客户的就医交通住宿费。

 

    3、强大的医师资源：全国246.6万注册医师，泰康合作的有92%；全国顶尖的医师579位，其中531位与泰康合作。

 

   4、泰康绿通合作医院

   ◆全国综合十佳医院，绿通全覆盖：

   http://s10/mw690/001wp3OXzy6XjmRUD0tc9&690

   ◆全国肿瘤科十佳，绿通合作9家：

http://s4/mw690/001wp3OXzy6XjmVnFbtc3&690

  

   ◆全国心血管科十佳医院，绿通合作8家：

http://s11/mw690/001wp3OXzy6XjnkqgPg7a&690

  

   ◆全国呼吸内科十佳医院，绿通包含9家：
http://s14/mw690/001wp3OXzy6Xjns14cZ4d&690

   ◆全国消化内科十佳医院，绿通全部涵盖：
http://s10/mw690/001wp3OXzy6XjnyHH4te9&690

   ◆全国内分泌科十佳医院，绿通合作8家：
http://s7/mw690/001wp3OXzy6XjmVr90q76&690

  

   ◆全国耳鼻喉科十佳医院，绿通均有合作
http://s5/mw690/001wp3OXzy6XjmVBlJO54&690

   ◆全国泌尿外科十佳医院，绿通均有合作 ：

http://s9/mw690/001wp3OXzy6XjnE2tXGb8&690

  

   ◆全国神经内科十佳医院，绿通全包括：

http://s8/mw690/001wp3OXzy6XjnJDKB1a7&690

   ◆全国神经外科十佳医院，绿通合作7家：
http://s8/mw690/001wp3OXzy6XjmVIkR1d7&690

   ◆全国烧伤科十佳医院，绿通全合作：
http://s10/mw690/001wp3OXzy6XjmVKbj369&690

  

   ◆全国眼科十佳医院，绿通覆盖9家：

http://s13/mw690/001wp3OXzy6XjnS9KX27c&690

  

   ◆全国口腔科十佳医院，绿通合作8家：
http://s13/mw690/001wp3OXzy6XjmVJ2qM2c&690

   ◆全国妇产科十佳医院，绿通合作8家：
http://s3/mw690/001wp3OXzy6Xjnefjmq82&690

  

   ◆全国儿科十佳医院，绿通合作7家：

http://s10/mw690/001wp3OXzy6XjnYQqoNe9&690

   ◆全国骨科十佳医院，绿通全部包括：
http://s2/mw690/001wp3OXzy6XjmVRl9n01&690

  

   二、绿通服务实例：

   1、案例摘录：

   http://s9/mw690/001wp3OXzy6XjoTrpMce8&690

   2、实例分享：

   实例一：重疾绿通，本身就是奇迹 

   山东临沂客户徐女士购买了泰康产品，并且拥有泰康【重疾绿通】服务。

   2014年9月，徐女士身体感到不适，到医院检查被初步诊断为疑似甲状腺癌。客户报案后，泰康山东支公司对此高度重视，不仅安排人员到医院探视慰问，还立即向总公司上报预约了“重疾绿通”服务。5天内得到总公司回复：为客户预约了中国医学科学院肿瘤医院的专家。

   9月11日，客户在泰康工作人员的陪同下，踏上了前往北京确诊的路，顺利到达后入住了离医院步行仅5分钟的五星级酒店—康源瑞廷酒店。

   9月12日早上8点，工作人员与客户一起来到了中国医学科学院肿瘤医院，医院门诊大厅外挤满了前来等待挂号及就诊的患者，而与之形成强烈对比的是，此时泰康的接诊人员已站在大厅门口迎接客户，并将一切手续准备齐全。在接诊人员的引领下客户直接来到了特需门诊侯诊区，接诊的是一周只坐诊半天的的顶级专家刘正江主任医师，真正实现了无需排队、免挂号、专家门诊！

   经特需B超检查，客户被确诊为甲状腺癌。工作人员为照顾客户情绪，多次与张女士沟通并鼓励她。为了给客户更好的治疗，增加治愈的几率，相关人员安排了专家病房，并立即向泰康总公司上报预约专家手术。9月17日，张女士在医院进行了术前检查并确定了9月22日的手术时间。 

   9月22日，客户成功进行了手术，术后身体状况良好！在成功预约了专家门诊、专家病房和专家手术后，泰康的【绿通服务】并没有结束：为客户报销了交通与住宿费用（在公司承诺报销的范围内）！

   【绿通服务】：让客户在最短的时间内获得最优质的医疗资源，获得最大的痊愈机会，赢得与生命赛跑的胜利！ 

 

   实例二：绿通 -- 对您永不放弃的承诺  

   泰康四川江油客户全某，今年49岁，于2014年8月3日在302长钢医院被确诊为直肠癌晚期。面对癌症晚期需要面对的大量治疗资金与渺茫的治愈希望，客户家属犹豫了。经过多次与客户家属沟通，江油支公司于2014年9月3日向总公司提出绿通申请。

   9月5日，总公司即反馈：已预约9月10日上午9点，华西医院（四川省权威医院）的专家门诊。同时，江油的伙伴立即将理赔资料交给分公司，力求在最快时间内帮助客户获得重疾保险金。

   9月10日早上9点，在泰康工作人员的陪同下，客户得到了专家的门诊诊疗，并在泰康的全力争取下，于10点进入肿瘤科再次诊治。之后，客户开始了放化疗的治疗。

   9月15日，客户收到了泰康的重疾保险金赔付，并同时收到了此次华西就诊之路的交通费与住宿费的报销款。

  

   实例三：绿通 -- 就医的明灯

   2014年9月18日，内蒙古分公司接到客户宋先生的报案。

　乌兰察布中支卓资山支公司客户宋先生，因患三度心肌缺血伴随冠状动脉粥样硬化性梗死，在内蒙古医学院附属医院治疗期间，病情持续恶化，一度出现昏厥和心脏脉搏微弱等危机现象，附院主治医生建议立即转院去北京专科医院接受支架搭桥和动脉造影手术治疗，否则病人时刻会有生命危险。这样的情况下，宋先生一家心急如焚，明知只要得到北京权威医院的治疗就会有治愈的希望，却又要面对无法在短时间内挂到北京专家号接受专家治疗的现实，这种空洞的希望让客户全家陷入了焦急与悲伤之中，甚至想到了放弃。终于，客户的女儿想到客户拥有我公司重疾绿通服务，立即报案，将全家的希望承载到了绿通上面。

　接到客户报案之后，卓资山支公司于9月30日向内蒙古分公司理赔部门正式提出了绿通申请，经过分公司周密细致的运作和协调，当日即联系到总公司绿通申请专项部门，总分联动，泰康工作人员放弃国庆假日休息，按照病人家属的要求积极联系我国权威心脑血管专科医院—北京安贞医院，在国庆假期内办理了门诊挂号、专家、病床和手术预约的全部手续。

　2014年国庆节后第一天，病人家属到达安贞医院，面对挂号大厅人满为患、住院大楼医护桌上满是申请函的场景，客户感激之情溢于言表，也让我们真正感受到了绿通的意义所在：绿通不仅是一项服务，更是一项责任，一种使命！是泰康对客户的承诺 -- 让每一位绿通客户在最短的时间内享受到最顶级的医疗资源！9日上午，经过泰康与院方的协调，20多名顶级专家对客户进行了会诊，制定了最佳的治疗方案：主治医生建议先分两个时间段植入支架再进行造影搭桥，当天下午第一次支架植入手术就顺利完成，术后当晚入住CCU病房（高干监护室）。11日又成功植入3个支架，专家预计中旬还需要进行造影搭桥手术，以此彻底打通血管，恢复心脏功能。

　10月12日上午，内蒙古分公司营销部派人专程带着全体泰康人的问候赶赴安贞医院，探视了正在进行术后恢复的客户宋先生和陪同治疗的家属，当再次见到泰康的工作人员时，病人和家属热泪盈眶，紧紧握住前去探望的泰康韩老师的手不放，并表示病人出院后全家人都会购买重大疾病保险获得绿通服务，并全力支持曾经在泰康工作过的女儿再次加盟泰康，为身边更多的亲戚朋友送去健康保障，真正用保险和绿通给客户安心的保障！客户一再表示：作为泰康客户真的很幸运，一共进行了两次大手术，其中一次是在手术费不足的时候进行的，实在是哪里都找不到这样的好服务！泰康的绿通，实实在在地拯救了我的命，救了整个家庭！

 

   三、怎样获得【绿通】资格：

   通过经纪人购买乐安康期交保费达到3000元即可享受【重疾绿通】服务。 

 

   四、绿通服务流程：

   1、二级以上医院诊断出患重大疾病后报案（发生风险后务必先联系你的经纪人）。

   2、泰康受理：经审核符合条件的，将启动绿通服务。根据客户具体病种，在全国范围内寻找最

                         权威的医院和专家，为客户预约医师；

   3、温情补助：报销被保险人本人就医的差旅费： 省内2000元，省外5000元（额度内实报实销）

 

                                   泰康暖心重疾【乐安康】12.22日即将上市，敬请期待

 

                                            http://s8/mw690/001wp3OXzy6Xjqato7dd7&690