在国外出险，国内保险还能理赔吗？更新至2016.12.15_明亚保险经纪人彭祺

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在国外出险，国内保险还能理赔吗？更新至2016.12.15

(2015-10-23 15:58:07)

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分类：投保指南

这是客户买了重疾险后经常会问到的问题：在国外发生了重疾，或者去国外生活了，国内买的重疾险还有效吗？如果出了险能理赔吗？手续是什么？

首先可以确认的是【必须可以理赔】。虽然条款上对于医院的要求是：

人保寿险：

http://s12/mw690/001wp3OXzy6WqHYn7ePdb&690

目前理赔实务中是这样操作的：

1、如果在国外居住超过6个月，需要事先去保险公司办理保全手续：变更成当地的地址，告知在国外的居住时间和国家（有可能对高危国家发生的意外做除外处理）

ps：如果改变了国籍，没有国内的身份证了，证件类型及号码也需要做变更，以免影响理赔（理赔时需要出示有效证件，核对姓名和证件号）

ps：变更国籍时，新的护照一般不会主动与国内的身份证关联：即无法证明外籍护照上的你是国内身份证上的你，包括结婚证也无法再被认可。一位朋友证明夫妻关系是这样解决的：

❖与爱人一起去入籍国大使馆写份声明：结婚时使用的证件及号码，现在护照的号码。

❖去公证处翻译并公证。

2、出险后在当地的正规医院就诊，就诊前向保险公司咨询是否必须公立医院，还是公立、私立都可以，只要是合法的正规医院就行，保留好病历、检查报告等所有资料。

3、快递资料到国内申请理赔：大部分公司是需要当地大使馆对医疗资料进行翻译并认证的，将翻译好的资料快递到国内进行理赔。（同方全球不需要翻译，直接将使馆认证的就诊病历等快递即可，这一点很人性化）

4、国内银行卡接收理赔款。

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华夏官微发布的两起境外出险理赔案例

华夏人寿境外出险理赔需要的相关资料及说明

提示：不同公司在细节方面有差异性，以上供参考，具体以保险公司的规定为准！

提醒下，必须是合法处境哦，非法处境则无法理赔。

对于医院的性质，公立还是私立，务必提前咨询清楚，以免因为医院不符，影响理赔。（据了解，中意要求是公立医院，其他公司未作出说明，后期如有最新消息，会及时更新此文）

目前已经有多家保险公司开通了微信理赔服务：微信申请理赔，微信发送资料。

相信在理赔方面，今后的方向一定是对于客户来说，越来越便捷，越来越快速的！

PS：重疾和寿险，如果发生在国外，都可以得到理赔的。需要注意的是意外险中的意外医疗。绝大多数的意外医疗只报销发生在境内的医疗费用（苏黎世的意外是全球责任），所以，如果出国，一定要再购买旅行意外险。

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