《创意界》创刊,总编老何约我写写农家乐如何策划运营。以田桃源的一点小经验,我觉得农家乐应该乐起来,应认真地围绕“乐”字做文章。
在我们看来,农家乐只是吃饭的地方,的确,近郊乡下清新的空气、优美的环境以及原生态的相对安全的食品,都是农家乐的卖点,但仅停留在吃的方面显然是不够的。除了吃,农家乐应成为赏心悦目的聚会场所。
首先,要有看的。比如看小型的民俗表演,如动物表演,渔鼓、三棒鼓表演,拉面表演,顶盆、转碟等杂耍表演,总之要根据实际情况安排一些表演,让客人高兴起来。
其次,要有玩的,特别是参与性强的项目可以多设计一些,如打糍粑、推磨,让客人体验农家情趣的同时还锻炼了身体;还有骑马骑牛,钓鱼钓蛙、射鸟射鸡,让客人各寻其乐。
第三,要有卖的。除了让客人吃好,还应该有一些东西让客人买走。比如客人喜欢吃的干豆角、土鸡、土鸡蛋这些农家食物,城里客人喜欢,就要多准备,供客人采买。另外还要有特色的纪念品,比如一条土家织布做的围裙,绣上“莫笑农家腊酒浑”之类的诗词和农家乐的名称,送给客人或卖给客人,不仅是纪念品,还是宣传品。
最后,农家乐一定要吸引回头客,隔三差五电话回访客人,在节日之前电话问候客人,或给客人寄点生日礼品(这需要花功夫做有心人),让客人惊喜。以真诚的心态和每一个客人交朋友。遇到明星名人,主人别忘了与之合影呵,挂在墙上,那可是最好的广告。
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