——访深圳市掌中昆仑科技有限公司CEO 丘越崑

　　在全球范围内，随着手机的CPU处理性能，屏幕大小，移动网络速度逐渐提升，手机正从以前单一电话功能正在进化为移动互联网终端，随着手机的操作系统的开放性的增强，手机用户对数字内容产品的消费正在逐渐多元化，并且其消费能力和消费质量在迅速提升。到2009年底，中国的手机终端用户已经达到7.5亿，其中智能手机约0.9亿部。2010年全球手机出货量预计为13亿部，而其中智能手机为2.5亿部。手机终端的智能化和网络化已经是必然的趋势。

　　随着互联网向移动互联网的演进，APPLE的App Store +iTunes模式证明在手机终端上的数字内容产品营销具备巨大的市场和发展潜力，iTunes问世不足7年，其歌曲销量已达到100亿首，App Store问世不到2年，已经达到每天600万美元的收入。而中国三家电信运营商，目前每月在手机增值业务的收入约每月20亿人民币，这一数值还在飞速增长。

　　“苹果拥有目前最出色的收益模式，完全基于移动互联网，跟用户通过数字产品的销售获得收益。中移动与之相比，两者间的差距在于，中移动的客户都是以低端用户为主，不过从去年年中开始中移动已经逐渐从注重用户数量向基于用户质量、用户粘度的提升而改变。”掌中昆仑CEO丘越崑对《手机方案设计》记者说道。

　　“移动互联网一般情况下终端是半封闭的。它不能像电脑一样，可以随意地做任何事情，它的功能受限制，这样的情况下会导致它的用户的选择或者操作方式会跟互联网有差异。”丘越崑表示，由于移动互联网与互联网存在明显的差异化，而手机用户与电脑用户的消费习惯和使用习惯也存在巨大差别，通过单一支付功能互联网背景的第三方支付平台无法对手机增值业务的收费实现完整的业务支撑和用户体验简单化，因此无法有效解决手机用户的收费问题，这已经在实际应用中得到证明。手机的好处在于，手机本身就是天然的数字终端。在这样的终端上再加上收银功能我只需要加上软件、逻辑然后进行功能填充，这首先要求有足够的安全和可靠性。这种情况下手机既是一个内容终端，也同时可以把它作为计费终端使用。这也是所有人都热炒手机支付的原因，这就是手机的天然优势。

　　“我们现在有一批非常有经验，在技术上非常专业的一支团队，来做一件我们曾经做过，而且做得很成功的事情。与以往不同的是，我们会把运营商或者苹果的精髓抽出来以后，浓缩之后，再建一套跟基于移动互联网和现有运营商平台并行的途径。”丘越崑说道。

　　“我们就是帮助这些做内容的企业更方便、更容易的分钱，简单来说是做手机上的银联。”丘越崑的计划非常远大，他的IAPPPAY系统要整合所有的移动支付渠道，而他所要从事的领域，将是中移动、银联等行业“巨无霸”之间进行搏斗的地盘。这是一个看上去极其庞大与艰难的任务。

　　“互联网的最核心的生命力是创新，因此这本来就是一个拼创新、拼技术、拼经验的领域，不是拼资金的领域。也不是靠钱能烧的起来的。”丘越崑表示。

　　什么是IAPPPAY“爱贝”?

　　IAPPPAY“爱贝”的合作模式非常简单，由深圳掌中昆仑科技有限公司向合作方提供平台接入授权及相关的接口，合作方在IAPPPAY平台设置计费代码及计费方式，并通过相关计费接口完成对业务计费模型的设置。在交易完成后IAPPPAY收取少量的交易中间费用。

　　“我们建立了一套世界一流水平基于移动互联网的电信级数据业务支撑平台IAPPPAY，用来帮助手机方案商和制造商解决手机增值业务销售过程中所需要解决的核心问题，计费只是解决的核心问题之一。”丘越崑解释道。

　　IAPPPAY 爱贝(Internet/International application pay)是一个移动数字终端计费体系。它的定位是通过一系列技术和非技术手段来解决目前手机消费数字产品过程中的收费问题。“实际上说它是手机银联还不能概诉这其中的精髓，我们在填补一个空隙。”丘越崑表示。除了整合支付平台，IAPPPAY爱贝系统同时还有用户的管理机制，实现对用户进行统一管理，除此还要实现数字业务管理模式，以及用户与业务之间的临时契约的管理机制，“只有这些东西全部理清，成一个环状之后，这个体系才能真正可以去支撑用户完成一个良好的交易过程，同时能为业务的发展预留足够的储备。”丘越崑认为。

　　“中移动用了大概10年，至少投资300个亿来建了一个在世界领域数一数二的数据业务承载网和数据业务运营支撑网，同时用巨大的代价来跟用户签订付费协议。苹果每部手机平摊了15美元的APP STORE的建设费用，如果以出货量6000万部来计算的话，总投资有9亿美金。用9亿美金建立这个体系，但是收益是每个月2亿美金的收益。我们的手机客户看到的只是前台，而中间很复杂的信息处理与管理则是在后台完成，虽然说是做计费，但是其实要做的东西远远不止计费，所有的东西都是为了计费做基础支撑。”丘越崑表示，IAPPPAY是采用类似APPLE的APP STORE及国内电信运营商同级别的完整业务支撑体系结构搭建，融合了以上2个体系的优点，并根据中国国情的特殊性设计的完整体系，因此作为计费工具所能提供的支撑能力是国内任何一家第三方支付平台目前远不能达到的。

　　据介绍，IAPPPAY主要实现和解决的问题包括：

　　实现手机用户对各种不同类型数字内容产品消费过程中计费的支撑;

　　建立统一的用户身份认证机制及管理机制;

　　建立用户帐户系统及扣款渠道;

　　建立统一的手机增值业务及对应计费模型的管理机制;

　　建立用户与手机增值业务之间的消费契约的管理机制;

　　建立用户投诉及多向沟通机制;

　　建立双向及多向信用体系;

　　建立统一的收费结算及对帐中心。

　　不同类型增值业务的计费支撑能力

　　由于手机用户对增值业务的消费特性和互联网用户截然不同，手机由于终端限制，操作简单，使用简单，能快速返回体验结果的业务目前占主流地位，而手机上目前的主流数字产品为:游戏，音乐，视频，小说，交友，资讯，铃声，图片等若干种类，各类数字产品可通过不同的网络通道和访问方式获得，比如WAP，WWW，特殊客户端，服务器推送，手机内置等。同时数字产品和实物商品在消费模式上存在重大差异，数字产品的消费大部分为体验和尝试性消费(中国用户)，因此消费的发生一般在使用数字产品的过程中或得到数字产品后。而实物商品的支付均发生在获得商品前，同时手机增值业务的消费模式还存在包月，按次，免费，按次封顶等多种计费模型的差异，因此需要一套具备足够自由度且能保证交易安全性的系统平台去支持。而IAPPPAY既可在保障交易安全的情况下，尽量简化用户的交易过程及交易环节，以便提高用户的消费冲动的转化率，同时提供多种适应手机增值业务的计费模式，以便在最大限度内满足各种类似手机用户对各类不同类型业务的不同类型的消费需求，以便真正让用户在消费过程过获得良好的用户体验。

　　IAPPPAY目前提供WAP类和内置软件类两类主要业务类型的计费通道，通过组合，可实现将手机上目前的所有业务均通过IAPPPAY实现计费支撑，由于手机的处理能力的快速增长，将来手机FLASH和WIDGET也将成为新的手机业务类型，IAPPPAY也将提供计费通道实现对新兴业务的计费支持。可保障用户及合作方一个体系内得到长期，稳定，及时的支持和服务。以便适应移动互联网及手机终端的快速发展。

　　为什么是IAPPPAY“爱贝”?

　　“我们做的事情是基于互联网为基础，因此是可以完全绕开运营商的。同时我们也不排斥运营商的通道，把运营商的通道也列为考虑之一。同时我的收费模式会比运营商更加简单。我们的结算周期会比运营商快多了，我们会有月结甚至可能会有周结这样的结算方式。”丘越崑表示。

　　由于手机终端的天然优势，其具备数字运算和网络功能，因此通过IAPPPAY平台及相应植入客户端的支撑，将可以使每一部手机具备收费功能，相当于把每一部手机增加了POS收银功能并连接银联系统。而以上的业务流程完全只依赖网络进行，只需要通过GPRS，3G和WIFI等网络。其计费业务流程具备以下特性：

　　整个交易的过程中，可不通过目前的电信运营商扣费渠道实现收费;

　　计费的范围跨越单一运营商，可适用于所有运营商的手机用户;

　　计费的范围跨越单一网络，可适用于具备GPRS/3G/WIFI网络支持的手机用户;

　　计费的范围跨越单一国家，在拥有网络的国家均可使用;

　　计费的模式简单灵活，不涉及业务管理的概念，只对计费过程提供支持;

　　在一套平台同时完成了对多种手机数据业务模式的支持，可实现数据共享和用户共享;

　　结算周期快捷，不存在电信运营商的长时间帐期;

　　单一计费及结算点，不存在多点结算问题;

　　提供比现在的电信运营商更安全的用户交易保护模式，以保护用户权益。

　　“我们会有一个统一的计费结算中心，为我们所有的合作服务商做好计费和结算工作。另外我们在运营商的体系之外，设计了一套用户身份识别技术。可以做到只要你用手机，在任何地点，什么时候，在哪里消费，消费了多少钱，我随时可以跟踪到你的任何一个环节。”丘越崑再次强调。“我们做的是一个完整的体系，是把这些水池一个一个串通，然后引入不同的品种的鱼进入这些水库。我做的是汇水成海的一个工具。”

　　IAPPPAY是一个遵循开放理念并基于移动互联网的平台体系，因此其包容度和开放性是其核心生命力，同时遵循绿色，透明，可持续健康发展路线，提供高水平计费工具及高质量支撑服务的一体化解决方案。丘越崑表示，随着IAPPPAY海外支付途径的接入，最终IAPPPAY将实现以下的3个A：

　　Anywhere in the world：世界任何国家地区，手机终端均可通过IAPPPAY根据后台设置自动寻找支持用户支付的收费通道，包括运营商通道，互联网通道，线下通道。

　　All in one by mobile：各种手机终端上所有不同类型的业务，统一采用同一支撑体系IAPPPAY进行计费，对不同业务设置不同的交易模式，实现统一收费，统一结算。

　　All are transparent：在IAPPPAY体系内，整个交易所涉及的过程，结果，中间数据，将对合作方，用户完全透明，避免欺诈和恶意消费。

　　让方案商与终端厂商拥有话语权

　　由于科技及加工业的持续发展，现在电子产品处于一个持续过剩的状态，手机在产品功能不断增加的情况下，其价格正在迅速下降，而其生命周期也越来越短，这导致制造手机产品本身的收益逐年下滑。而手机作为特殊的移动电子终端，其终端的封闭性决定了用户在手机上所能享受到的数字产品服务。可以由手机方案厂家和手机制造厂家控制，而数字产品的消费对用户来说是长期的非一次性消费，根据相关数据，1部500元的手机终端，在其使用周期内针对数字产品的消费可达到手机价格的1/3，而随着APPLE和各电信运营商对用户的培养和教育，此比例在不远的将来会进一步上升。而根据移动互联网的特性，谁对用户的终端界面有控制权，谁也将在产业链条中拥有最强话语权。IAPPPAY作为计费工具，将提供给手机方案商和制造商强有力的支撑，可以将其对终端界面的控制力转发为长期，持续的收益和稳定的用户群。IAPPPAY通过完整的体系支撑能把手机终端界面有控制权的制造商和方案设计公司变成一家家运营商，在自己制造和设计的手机界面上实现多种手机增值业务的统一管理及控制所产生的收益分配。实现真正的长期价值。

　　其合作管理的模式如下：

　　手机方案厂家及制造商，在IAPPPAY体系的支持下，由于控制了手机终端界面，因此将拥有收入分配的话语权。好处包括：

　　可通过IAPPAY的合作管理系统自行进行手机数据业务的管理和计费模式及金额的设置;

　　可以绝对控制CP的收入及收入方式。可在给CP厂家提供更高的分成比例，以便获得更好的内容;

　　在目前的收入分配比例中绕开运营商部分的获得比例将可得到明显上升，根据估算，可提升25%35%;

　　可覆盖全球各移动网络的手机用户，海外销售手机同样可获得收入;

　　可避免SP及CP对用户进行恶意扣款，防止由于用户对终端的诚信质疑导致的手机终端销售问题;

　　将获得完整的自己手机用户的相关经营数据以便分析，以便优化业务模式和业务类型;

　　可在结算时间上相比目前的运营商模式得到明显提高，可更加快速的回笼现金流和缩短周转期。

　　“作为一家创新型的企业，我们希望能和国内的手机方案商，制造商，内容提供商，支付渠道建立良好的合作关系，基于互利，双赢，共同发展的原则来一起携手开拓一个具备长期发展潜力的市场，以便聚沙成塔，集腋成裘，基于‘中国制造’的手机终端，将‘中国提供’的手机数字产品销售到世界的每一个角落。同时培养一个真正能为手机用户提供高质量的内容产品的手机应用开发产业。以便在将来移动互联网彻底进入我们生活，改变我们的生活的时候，我们一起将占据一席之地。”对此，丘越崑踌躇满志。