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分类: 管理心理学/组织行为学/领导学 |
一、麦克里兰的三重需要理论(后来增加为四重)
驱力是发动行为满足某种需要的愿望,是文化环境的产物。David C. McClelland发现了四种与工作相关的驱力:
成就:实现目标、向前发展的驱力
归属:建立有效人际关系的驱力
权力:影响他人和环境的驱力
才干:完成高质量工作和发展个人技能的驱力
二、马斯洛的人类需要层次
人类有多种需要
需要分类的理论也有多种
需要会不断变化
人类常见的需要按层次从最低到最高分为五类:
1.
2.
3.
4.
5.
这个理论后来修改为包含8种需要。它的一个主要问题是被批评为有机械论的色彩。
三、奥德弗尔的ERG理论
这个理论,从某种意义上说,类似马斯洛理论的简化版,认为人的需求分生存(Existence)、关系(Relationship)、成长(Growth)三大类。但和马斯洛理论不同的是,这个理论认为人们会同时存在这三种需要,只是比例成分不同,而不是层次递进关系。因此,这个理论认为人类需要的结构更为灵活。
四、赫兹伯格双因素保健—激励理论
不满意的反面不是满意:
激励因子涉及工作内容,对应满意
保健因子涉及工作环境,对应不满意
赫氏的这个理论影响很大,并有实证依据,其发表的论文刊登在《哈佛商业评论》上,在该刊创刊80周年时被评为创刊以来最有影响的十篇文章之一。
五、斯金纳的行为主义理论:
行为决定于它的结果:
通过影响、改变行为的结果,就可以影响、塑造行为——外部结果决定行为
六、弗洛姆的期望模型
Victor H. Vroom(1964)提出期望模型(expectancy model),又称期望理论。
认为动机是三种因素的产物:
效价 × 期望 × 工具 = 动机
这个理论反映了人的认知对动机/行为的影响,是认知心理学在动机理论中的经典反映。
七、亚当斯的公平理论
大多数员工不仅关心绝对报酬,更关心相对报酬——即希望报酬系统是公平的。
J. Stacy Adams的公平理论(equity theory)指出,员工倾向于比较自己与他人的投入/产出比率,来做出公平性判断。
这个理论类似于中国古语:民不患寡,唯患不均。