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主要的经典动机激励理论

(2008-05-28 14:18:40)
标签:

心理学

动机激励理论

员工激励

组织激励

文化

分类: 管理心理学/组织行为学/领导学

一、麦克里兰的三重需要理论(后来增加为四重)

驱力是发动行为满足某种需要的愿望,是文化环境的产物。David C. McClelland发现了四种与工作相关的驱力:

成就:实现目标、向前发展的驱力

归属:建立有效人际关系的驱力

权力:影响他人和环境的驱力

才干:完成高质量工作和发展个人技能的驱力

 

二、马斯洛的人类需要层次

人类有多种需要

需要分类的理论也有多种

需要会不断变化

人类常见的需要按层次从最低到最高分为五类:

1. 生理需要:食物、水等

2. 安全需要:工作保障

3. 归属需要:爱、社会接纳等

4. 自尊需要:地位等

5. 自我实现需要:成长、成就等

 

这个理论后来修改为包含8种需要。它的一个主要问题是被批评为有机械论的色彩。

 

三、奥德弗尔的ERG理论

这个理论,从某种意义上说,类似马斯洛理论的简化版,认为人的需求分生存(Existence)、关系(Relationship)、成长(Growth)三大类。但和马斯洛理论不同的是,这个理论认为人们会同时存在这三种需要,只是比例成分不同,而不是层次递进关系。因此,这个理论认为人类需要的结构更为灵活。

 

四、赫兹伯格双因素保健—激励理论

不满意的反面不是满意:

    不满意〈————〉没有不满意

       满意〈————〉没有满意

激励因子涉及工作内容,对应满意

保健因子涉及工作环境,对应不满意

 

赫氏的这个理论影响很大,并有实证依据,其发表的论文刊登在《哈佛商业评论》上,在该刊创刊80周年时被评为创刊以来最有影响的十篇文章之一。

 

五、斯金纳的行为主义理论:

行为决定于它的结果:  B=F(Rb)

 

通过影响、改变行为的结果,就可以影响、塑造行为——外部结果决定行为

 

六、弗洛姆的期望模型

Victor H. Vroom(1964)提出期望模型(expectancy model),又称期望理论。

认为动机是三种因素的产物:

    一个人需要多少报酬(效价)

    对努力产生成功绩效的概率估计(期望)

    对绩效可以获得报酬的估计(工具性)

效价 × 期望 × 工具 = 动机

 

这个理论反映了人的认知对动机/行为的影响,是认知心理学在动机理论中的经典反映。

 

七、亚当斯的公平理论

大多数员工不仅关心绝对报酬,更关心相对报酬——即希望报酬系统是公平的。

J. Stacy Adams的公平理论(equity theory)指出,员工倾向于比较自己与他人的投入/产出比率,来做出公平性判断。

这个理论类似于中国古语:民不患寡,唯患不均。

 

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