在平常的谈话中，下面几种情形，你是哪种聆听者呢？

A，别人没说完，你觉得已经知道他/她想说什么；

B，别人说话时，你在想着接下来如何回答、应对；

C，别人说他的，你想着你的事。

以上三种都不是真正的聆听。聆听首先需要放下自己的想法和成见，开放地去听，不要还没有听懂对方说什么就已经在防御或者自卫了。如果我们不够开放，很容易将自己的想法投射给对方，强加给对方你的理解，误解往往会这样产生。如果我们对某个词或者某些关键的语句、语气理解不同，也容易产生歧义，这种情形在男女之间的沟通中非常普遍。我们带着经验去听，别人跟你的经验不同，两个人虽然说着同样的话，却处在完全不同的语境里，这就是话不投机。

依俄卡朋友常跟我说，我在认真听啊，我努力理解，试图记住每一句话，把我都累坏了。——亲爱的，聆听不是用头脑听，而是用心听。你又问：心在哪里？我也不知道心具体在哪里，头脑肯定不是，反正不是身体的任何一部分。这里有个实用的方法是：谈话时，放轻松，尽量把注意力放在头顶10厘米的地方，貌似不在听，其实你都听懂了。