现在不知道医保怎么改了，以前在三甲医院看病，医生在电脑上开了处方，你只要到收费处交药钱，到药房拿药就可以了，怎么付费看你自己，即使你刷医保也可以，而且以前医生还问你刷卡还是给现钱，当然这其中的意思肯定大家都晓得。

      前几天我一亲戚到绵阳一三甲医院看病，就一个喉炎，只是在外医了一段时间没有多大变化，就到这家人们的三甲医院做了一个检查，搞了一大堆什么什么的，结果还是喉炎，没有什么严重的问题，就是一个喉炎，专家医生开了药，就去缴费，而收费处告知，你的这些药属于“自费药”，亲戚说我知道，我来交钱的，收费处又告诉说，这个药我们医院没有，你到旁边的“便民药房”去交钱拿药。亲戚就只好到药房后面的“便民药房”，哇！这才不简单，这生意太好了，“便民药房”还有很多的坐诊医生，看病的拿药的排了很长的队列，去交钱，算下来468元，4天的药，所开的药都是齐的。

       或许我就是一个不懂行的人，对政策也没有做深入细致的了解与理解，我只是在思考，为什么一所三甲医院还会说没有自己医院医生开的药，还要到“便民药房”去拿药喃，我只是听说国家调整基药价格，提倡使用基药，而且提高了使用基药的报销标准，控制了基药的使用价格，而这样以来我们的人们医院就无法实现高利润销售，于是就在医院的内部开设了所谓的“便民药房”，这样销售的药品当然不是医院销售的，而是“便民药房”销售的，至于价格那是人家“便民药房”说了算，与医院没有“直接关系”。

       在谈到这个问题时，一个朋友说，那你把医院的处方拿出来在外面的药店买药就行了，怎么一定要到“便民药房”买药喃，亲戚说，人家在电脑系统上开的处方，我在哪里去那处方啊，人家又不打处方出来，没有办法只有在“便民药房”买药了。

       事情好像真是这样的，或许能够开出处方的，但是像我们一般的小老百姓都是听医生的，医生说开不出处方那就开不出，医生说到“便民药房”拿药那就在“便民药房”拿药吧，病总得医，药总得吃。

昨天有人民日报追问三甲医院不提供厕纸，文章谈到医疗行业是一个特殊的服务行业。虽然医疗服务与普通服务不同，但都应遵循以人为本的理念。目前，患者日益增长的对高品质医疗服务的需求与落后的医疗服务供给之间的矛盾，成为医疗行业的突出矛盾。而矛盾的主要方面在于供给侧，表现为供给不能适应需求变化，医院无法提供有温度、有人性、有品质的医疗服务，患者的就医体验感较差。

       医改之路该怎样走，像这样的事情让我们生长在这个好时代的人去感受什么。

       声明，以上是事实，同时也表露的是个人观点，不当之处请相关部门人员指出。