我记得水精之恋刚开始创建的时候，很多来水精之恋的顾客首先问我们的问题就是：你们卖的天然水晶是真的吗？所以在水精之恋的初期阶段，管理层用了很大精力做一些事情就是让顾客相信水精之恋卖的绝对是天然水晶，因为在当时整个天然水晶市场是真真假假，很多商家是混淆视听，以假乱真，自圆其说，而这个时候水精之恋反其道而行之，花大量时间培训员工并要求员工认真地向顾客讲解天然水晶的鉴别鉴赏，在创业艰难之时甚至重金请省珠宝鉴定中心专家来上课并让员工考取GTC上岗证书，并在天然水晶这个行业中是第一个主动申请让省鉴定中心对产品进行监督，04年水精之恋就荣获了天然水晶行业中的第一个“省合格单位”称号。http://s8/middle/5256b190g7d9a54475577&690
    经过多年的努力，水精之恋天然水晶专卖直营店已经遍布珠三角洲各大购物中心和商业要地，水精之恋的顾客也很少为真假水晶而浪费时间了，当年水精之恋为表明心迹的口号：“如假赔十”、“送礼要真心，送就送天然水晶”早已成了水精之恋取信于民的基本文化，我们的顾客更多是关注水精之恋的品质和特色，以及能在水精之恋更加深入地欣赏和了解天然水晶博大精深的内涵和无穷的魅力。可商场上仍有些人投机取巧还自以为找到捷径，利用水精之恋在市场的影响力和顾客对水精之恋品牌的认同，不是自己潜心经营市场而是使用为人不耻的手段，偷梁换柱，迷惑顾客，让天然水晶市场更加混乱，让消费者上当并受到更大的伤害，所以在这里我有必要将这种现象和情况陈述一下，让热爱水精之恋的人有所防备和警惕。http://s12/middle/5256b190g72f6076f03eb&690 03年我们就省珠宝鉴定中心的龙主任亲自为水精之恋员工授课
    前几年，我们在顺德有一竞争对手设计员工的服装时，竟然按水精之恋的工服一模一样的制作，让有的顾客见到他们的员工还误认是水精之恋的员工。有一次还竟闹出这样的笑话：我们的一位员工经过竞争对手的店门口，对方的员工可能因为交班心急，误认为是自己的员工，把我们的员工拉进店内，还埋怨地说：“怎么现在才来呢？”，让我们的员工哭笑不得。后来这种模仿愈演愈烈，在东莞一竞争对手开店时干脆就照着我们店内的装修和摆设做得一模一样，甚至招牌就取名“水晶之恋”，他们的目的很明确：水精之恋已经赢得市场的信誉和顾客的认同，所以就让大家误认为他们也是水精之恋的成员（真是省时省力的做法）。

    可就在前二天，我们的一位员工举报：在一家广州的电子商务网站里有一家网购店完全用水精之恋的名义开店。我一上网查询，发现这家网店不但完全用水精之恋的名头，甚至用来注册的执照都是水精之恋的，我吓了一跳：我是公司的法人代表，连我的身份都被别人用了！我赶忙到这家网站去交涉，网站的接待人员告诉我，他们网站只要提供执照的复印件就可以在其中开店了（现在的网站管理是很混乱的，所以电子商务总是缺乏信誉度），我对此严辞抗议并表明将诉讼于法律，这家网站也知事态严重，赶紧将这家假冒的网店关闭了。    （上图为06年水精之恋荣获“诚信示范单位”）
    对于水精之恋被假冒的事，目前还没有彻底解决的办法，其实这不只是我们面临的烦恼，很多国际知名大品牌都难逃被假冒的命运，记得有一次带女儿去一个地方玩，吃饭时候到了，远远看见有一个肯德基，走进去要了炸鸡腿，一吃总觉得口感不对，吃完了走到门口一看招牌竟然是“麦肯基”，好家伙，把麦当劳和肯德基都用进去了，所以面对水精之恋的假冒现象，我们暂时的自我安慰就是：水精之恋也是知名品牌了，你不知名人家还不假冒你呢！

  http://s14/middle/5256b190g7d9c1bead63d&690 这就是那个假冒的水精之恋网店，它连联系地址和执照都是水精之恋的，但卖的东西却是杂七杂八的（水精之恋只卖天然水晶）

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