
有家公司准备开拓非洲某地区的皮鞋市场,派了一位经理去当地,这位经理考察回来后沮丧地汇报:当地人很少穿皮鞋,所以皮鞋生意不能做。公司又派了一位新上任的主管去当地,新上任的主管回来后兴奋地汇报:哇塞,当地几乎没有人穿皮鞋,如果我们公司能让一半人穿皮鞋的话,这市场太大了!
我之所以先说这个故事,是因为近期金融风暴来了,身边的朋友、顾客及公司的员工都喜欢问这个问题:金融风暴来了,我们怎么办?想想故事中两位考察市场的人,为什么回来后汇报的差别会如此之大?我们就会想明白一个基本道理:如果你对自己实力有信心,你是一个有冲劲的人,任何危机和不利对你来说就是一次挑战,一次登上新的巅峰的最佳机会!从水精之恋这二个月各店的销售也可以看出,原来销售能力很强的店,不但没有退步,反面会带来提高。我虽然不是什么经济专家,但我相信这么一个朴实的逻辑:金融风暴来了,市场的蛋糕也许小了,但不代表着你分的蛋糕就会少了,反而如果你积极应对,别人没有力气拿下的蛋糕你轻易地拿过来了。我的信念不是来自有些人认为的自欺欺人的阿Q精神,而是来自一个伟大销售员真实的经历:
1973年,美国人第一次在和平时期遭遇了经济危机。当时,美国为应对食品价格猛涨,曾于6月间不顾一切地再次实施价格冻结。结果是灾难性的:市场上见不到牛肉的踪影,食品货架上空空如野。对于当时的美国人而言,残酷的不仅是节节攀升的物价,工作机会也越来越少。1975年,美国的失业率攀升至二战以来的最高点,达到了9%,成为当年的特大新闻。大批汽车厂商又面临着大萧条以来最为严峻的倒闭浪潮。但这个时候有个叫乔·吉拉德的人却成为了汽车行业及至整个销售行业最伟大的销售员,他连续12年平均每天卖6辆汽车的纪录至今无人能破!(更详细内容见最后的相关介绍)
学心理学的人特别喜欢强调人的心态,人的心态很多时候会决定人的命运和成败,连带领中国男子足球队第一次冲入世界杯的洋教练米卢都说了:态度决定一切!为了让我们能更想明白点,最后说一个佛教中的故事吧:
下雨的时候,一个老和尚看见一个老婆婆坐在门口哭,就问:“你为什么哭呀?”老婆婆说:“我的大女儿是卖草鞋的,这种天气她的草鞋是肯定卖不出去了,她怎么生活呀!”过了二天,晴空万里,老和尚又碰见老婆婆在门口哭,问:“又为什么呀?”老婆婆说:“我小女儿是卖雨伞的,这种天气她的雨伞怎么卖得出去呀!”这时,老和尚说了:“老人家,你为什么不在天晴的时候想我大女儿的草鞋卖得多好啊,下雨的时候想我小女儿的雨伞卖得多快呢?”老婆婆转眼一想,于是破涕而笑了。

附相关介绍:
乔·吉拉德(Joe Girard)——完美的销售员。
生于贫穷:1928年处于美国大萧条年代;父辈是四处谋生的西西里移民。
长于苦难:为了生计9岁就开始擦皮鞋、做报童;遭受父亲的辱骂;遭受邻里的歧视。
自强不息:父亲辱骂他一事无成时下决心,要证明父亲错了;受到歧视时和别人拼命;母亲的关爱使他始终坚信自己的价值。
不懈奋斗:坚持上学直到高中;做过40多种工作;破产巨额负债也没有灰心;做销售努力改掉自己的口吃;对待顾客坚持诚信,恪守公平原则;不墨守成规,不断创新自己的方法,超越自我。
乔·吉拉德创造了伟大的传奇:
- 连续12年被《吉斯尼世界记录大全》评为世界零售第一。
- 连续12年平均每天销售6辆车——至今无人能破。
- 被吉斯尼世界记录誉为“世界最伟大的销售员”——迄今唯一荣登汽车名人堂的销售员。
乔·吉拉德创造了5项吉尼斯世界汽车零售纪录:
1. 平均每天销售6辆车;
2. 最多一天销售18辆车;
3. 一个月最多销售174辆车;
4. 一年最多销售1425辆车;
5. 在15年的销售生涯中总共销售了13001辆车。
乔告诉每一位销售员:If I Can do it,You
Can!
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