◆手臂动作　　

不停地把玩手边的东西。没有经验的人会以为这时你的注意力在别处，而不是谈话的对方，但眼光厉害的人一下就能看出来你其实内心十分在意对方，甚至是倾心于对方。因为你十分紧张，便不自觉地用手边的一些东西临时转移和释放这种紧张。
　　一边说“我”一边用手指自己的胸膛。这种动作表示没有自信，由于没有实在感，才会借着指自己而确认自己的存在，并使对方接受自己的意见。
　　双手绞在一起莫名其妙地用力。说明你感到非常紧张和不自信，生怕自己“露怯”，你内心的忐忑不安在你手上显露无遗。
　　两手交叉置于胸前。一种典型的防护姿势，因为两手在胸前等于是筑了一道围墙，等于表达一种拒绝或否决的心情。这种动作给人的印象既不自信又不友善。
　　双手缠在一起手心朝上高举向天花板。说明此时此地你充满信心和骄傲，但会被别人认为是得意忘形而感觉不快。
　　一直搓裙角。穿着窄窄的迷你裙，却又不时拉一拉裙摆，好像是生怕被人看见自己的大腿，却反而引起了别人的注意。这种动作说明你在渴望着他人的目光但又觉得不好意思，在引诱与防卫两种动机中间发生着内心冲突。

◆与头部有关的动作
　　说话或大笑时用手掩住自己的嘴巴。这是想掩饰自己内心深处秘密的一种特有姿势，因此这种“欲盖弥彰”的动作实际上会让人看出你是在掩盖自己的欲望。
　　拉耳朵。“真想结束这番谈话”是这个动作的潜台词。对对方所说的话感到厌烦，心理特别想打断对方的话头，让其停止说话，但又不得不忍耐下去。
　　边说话边摸鼻子或揉眼睛。与人谈话时摸鼻子的动作，可能含有“你说的是真话吗？”的疑惑或“我不同意”之类的否定意思。
　　边说话边抚摸自己。和人谈话时，常常会不自觉地用手搔搔头、掏掏耳朵、摸摸脸或揉太阳穴，这表示你内心很不安定。比如，当你想与对方和好，又想隐藏一点小秘密，或是对一个男人的单相思时，都会由于担心出问题才会做出这些小动作。
　　频繁地用手去拂额前的头发。当拨开遮住眼睛的头发的实际功能并非必要的时候，就透露出你的敏感和几分神经质。在人际交往中，由于你对别人的态度和言语反应非常敏感，一旦发现了其中涉及自己的事情或内心对此有所触动，就会不由自主地做出这个动作。
　　不断往后撩自己的长发。这是长发女子最爱做的动作之一，尤其碰到英俊潇洒男士的时候。当然，喜欢做这个动作的女性，多半对自己的容貌或发型很自信。
　　倾斜着头听对方讲话。对对方有好感，或对他说话内容有兴趣，就会自然而然地做出类似小孩子撒娇的亲和动作。

◆腿脚动作
　　谈话中抖腿或晃脚。抖脚是由于精神不安与紧张，说明你心中一直期待着某种东西，当期待不满足，这种动作也会持续不断。
　　谈话中用足尖摇晃高跟鞋。常有这种动作的女性给人的印象是心情非常放松和愉快，而在潜意识里，它往往是一种引诱男性的动作、带有强烈的性意味。
　　不停地交叉双腿。当你不耐烦了，或是内心烦躁不安、寂寞无聊，就会不自觉地把双腿轮换地跷起来。


◆显露性格的16个小动作

  1、边说边笑：这种人与你交谈时你会觉得非常轻松愉快。他们大都性格开朗，对生活要求从不苛刻，很注意“知足常乐”，富有人情味。感情专一，对友情、亲情特别珍惜。人缘较好，喜爱平静的生活。
  
  2、掰手指节：这种人习惯于把自己的手指掰得咯嗒咯嗒地响。他们通常精力旺盛，非常健谈，喜欢钻“牛角尖”。对事业、工作环境比较挑剔，如果是他喜欢干的事，他会不计任何代价而踏实努力地去干。
  
  3、腿脚抖动：这类人总是喜欢用脚或脚尖使整个腿部抖动;最明显的表现是自私，很少考虑别人，凡事从利己出发，对别人很吝啬，对自己却很知足。但是很善于思考，能经常提出一些意想不到的问题。

  4、拍打头部：这个动作是表示懊悔和自我谴责。这种人对人苛刻，但对事业有一种开拓进取的精神。他们一般心直口快，为人真诚，富有同情心，愿意帮助他人，但守不住秘密。

  5、摆弄饰物：这种人多为女性，一般都比较内向，不轻易使感情外露。她们的另一个特点是做事认真踏实，大凡有座谈会、晚会或舞会，人们都散了，但最后收拾打扫会场的总是她们。

  6、耸肩摊手：这种动作是表示自己无所谓。这类人大都为人热情，而且诚恳，富有想象力，会创造生活，也会享受生活，他们追求的最大幸福是生活在和睦、舒畅的环境中。
  
  7、抹嘴捏鼻：习惯于抹嘴捏鼻的人，大都喜欢捉弄别人，却又不敢“敢做敢当”，爱好哗众取宠。这种人最终是被人支配的人，别人要他做什么，他就可能做什么，购物时常拿不定主意。

  8、常常低头：慎重派。讨厌过分激烈、轻浮的事，孜孜勤劳，交朋友也很慎重。

  9、托腮：服务精神旺盛，讨厌错误的事情，工作时对松懈型的合作对象会很反感。

  10、两手腕交叉：对事情保持着独特的看法，常给人冷漠的感觉，属于易吃亏型的人，稍微有些自我主义。

  11、摸弄头发：这是一个情绪化的，常常感到郁闷焦躁的人物。对流行很敏感，但忽冷忽热。

  12、把手放在嘴上：属于敏感型，是秘密主义者，常常嘴上逞强，但内心却很温柔。

  13、手握着手臂：保守派非理性的人，因为不太拒绝别人的要求，有遭致吃亏的可能。

  14、靠着某样物体：冷酷的性格，有责任感和韧性，属独自奋斗型。

  15、到处张望：具有社交性格的乐天派，有顺应性，对什么事都有兴趣，对人有明显的好恶感。

  16、摇头晃脑：这种人特别自信，以至于唯我独尊。他们在社交场合很会表现自己，对事业一往无前的精神常受人赞叹。很多人都想创造奇迹，但是却不明白，奇迹之所以还没有发生，不是因为你不够聪明，没有天份，或运气不好，而恰恰是因为你太过于复杂…

◆动作识人

这都得依靠细心而入微的观察力，谈到这里就不能不提最近声名大噪的乔'纳瓦罗（JoeNavarro）。

　他曾经担任美国联邦调查局干员长达25年时间，是反间谍情报小组的身体语言行为分析专家，如今退休后成为美国知名的扑克牌教练。赢得牌局的关键就是掌握70—30法则，「其中70％来自于阅人能力，赌博技巧仅占30％。」

　去年年底他出版了《牌桌上的阅人术》（Read'EmandReap）新书，借重他在担任探员期间测谎犯罪人士所练就的观察力，教导玩家如何透过眼神、肢体动作的观察，看透对方的心思，在牌桌上给予对方致命一击。
观察力可以靠后天练习

　首先最重要的，就是练习你的观察力，其中最有效的方法之一是「回想游戏」（recallgame）。你可以在任何时候、任何地方练习。例如，当你走进一个房间之后，闭上眼睛，尽可能回想走进房间之前你看到了什么，愈详细愈好。

　时间久了，你也可以像纳瓦罗一样，走到朋友家的前门，就已经把周遭环境看清楚了：门前街道上停了哪些厂牌的车、隔壁房屋外有位男性在除草、另一间房子的门前放着两份报纸.......。

　另一种练习方式则是更进一步，当你观察完周遭环境之后，还要再问自己，这些代表什么意义？例如，除草的人应该就住在那间房子里，因为门前的街道上没有停放任何除草维护公司的车辆。

　答案正确与否不是重点，真正重要的是你必须训练自己，从观察到的线索中做出合理的推论。

　而当你真正和对方面对面接触时，得随时保持警觉，任何细节都不能放过。纳瓦罗每次坐上牌桌，第一件事就是观察同桌的对手，包括他们的脸部表情、双手放的位置、坐姿、穿着打扮、发牌时出现什么样的脸部表情或动作。

　更重要的是竞赛过程中，他会特别注意对手的行为是否出现异常。例如原本放在牌桌上的双手突然环抱在胸前或放在大腿上，可能代表情势变得对他不利。

  一般我们在观察人时，习惯第一眼就看对方的表情，但是纳瓦罗却反其道而行，先观察对手的双脚动作，「脸部表情可以装，但是很少人知道如何伪装双脚的动作。」

　其中一个线索就是双脚朝向的方向。根据许多针对法庭行为的研究显示，如果法官不喜欢某个证人，通常会将双脚朝向他们之前走进法庭时的大门。

　同样地，当你和某个人说话时，如果对方的双脚朝向某个方向，而不是正对着你，就代表他想要结束这场对话。

　如果对方突然双脚（脚踝之处）交叉，就代表他有些紧张或是觉得受到威胁。

　如果对方将身体往后移，然后翘脚而坐，这就是自信的表现，代表情势对他非常有利。

　观察不寻常的动作

　当然，观察不只限于刚碰面的几分钟而已，愈到中后段，愈能看到对方真正的行为反应。因为除非接受专业训练，否则过了一段时间，便会不经意露出马脚。

　因此，在过程中你必须特别注意突然出现的异常行为。例如当人在紧张或是有压力时，常会不自觉做出某些动作：

　1、触摸或按摩颈部：我们的颈部有许多神经末梢，只要稍加按摩，就可以有效降低血压与心跳速度，消除紧张。另外，按摩额头或是摸耳垂，也都是一般人紧张时会出现的动作。而如果男生拉着领带，或是女生玩弄颈上的项链，也代表同样的意思。

　2、深呼吸或是话变多：深呼吸是立即平缓情绪的最简单方法，因此当你看到对方深呼吸，就知道他可能在压抑自己的情绪。或是在过程中对方不太爱说话，却突然话多了起来，也代表他的情绪开始变得不稳定。

　3、用手放在大腿上：紧张时我们也会不自觉地双手放在大腿上来回摩擦，试图平缓自己的情绪，因此这个动作也是另一个重要的线索。

　此外，有时候当你发现对方动作快速，决定很果断，通常这么做的目的是为了掩饰自己的没信心。真正有自信的人会深思熟虑，而不是不假思索就做出决定，急着展现自己的信心。

　当你观察到以上的行为时，就可以依据情况决定自己是否要趁胜追击，迫使对方答应你的要求，或是说些话让对方放松，以利接下来的对谈。

　　然而，身体动作除了显示对方当下的状态之外，很多时候也是个性的展现。日本管理顾问武田哲男归纳出几种常见的习惯动作，反映了特定的个性与行为模式：

1、喜欢眨眼：这种人心胸狭隘，不太能够信任。如果和这种人进行交涉或有事请托时，最好直截了当地说明。

2、习惯盯着别人看：代表警戒心很强，不容易表露内心情感，所以面对他们，避免出现过度热情或是开玩笑的言语。

3、喜欢提高音量说话：多半是自我主义者，对自己很有自信，如果你认为自己不适合奉承别人，最好和这种人划清界线。

4、穿着不拘小节：也代表个性随和，而且面对人情压力时容易屈服，所以有事情找他们商量时，最好是套交情，远比透过公事上的关系要来得有效。

5、一坐下就翘脚：这种人充满企图心与自信，而且有行动力，下定决心后会立刻行动。

6、边说话边摸下巴：通常个性谨慎，警戒心也强。

7、将两手环抱在胸前：做事也非常谨慎，行动力强，坚持己见。

多搜寻其它周边线索

不过，外表只是线索之一，你还可以从其它不同的来源，搜寻关于对方的重要信息。《冷读术》的作者石井裕之，提供了一些有趣的技巧，有助于摸清对方的个性。

首先，你可以从笔迹下手：在适当的机会，请对方在一张白纸上写下你要的信息，像是请他写下他的联络方式等。

如果字迹潦草而写字速度很快的人，工作速度也很快，但是通常比较马虎粗糙，因为他认为「大略做好后再修改细节就行了」。

写字谨慎而慢的人，工作时会一步步边确认边进行、非常仔细，但是如果催促他加快速度，就不能发挥应有的水平。

此外，手机吊饰也是很好的线索。吊饰复杂的人，通常朋友很多，是属于怕寂寞、喜欢热闹的类型。没有配戴手机吊饰，即使有也是式样简单的人，不大喜欢一群人在一起吵吵嚷嚷，也不大重视表面的交友关系，只与少数能真正交心的人长久交往。

以上只是简单说明几种重要的观察方法，重要的是要靠经验的累积，只要平时多与人互动、多观察，你也能拥有惊人的阅人能力.