软硬试验

　　耶鲁大学社会心理学家约翰·巴奇教授等从6项实验中得出上述结论。

　　在一项实验中，86人参与讨论一辆新车的价格，车上标价：1.65万美元。一部分参与者坐在硬木椅子上，其他参与者坐在软椅上。

　　第一轮出价遭拒后，参与者开始第二轮出价。坐在硬木椅子上的参与者将可承受价位提升896.5美元，而软椅上的参与者平均愿意多出1243.6美元。

　　研究人员发现，坚硬触感使人在谈判中表现出更多坚持和严谨。

　　触感影响

　　第二项实验中，研究人员要求54名路人浏览同一份个人简历，对求职者作出评估。这份个人简历夹在重量差异明显的文件夹内。结果，手持重文件夹的人认为求职者更加优秀，更加严谨。

　　另一项实验中，研究人员要求志愿者阅读一段两人往来的文章。结果，先前触摸粗糙拼图的人比触摸光滑拼图者解读出更多敌对意味。

　　一系列研究显示，触感对人们反应有显著影响，影响力甚至超出人们想象。

　　这一系列实验依据2008年一项研究结果。当时研究人员发现，研究对象触摸一杯热咖啡后，与触摸冷饮的人相比，认为周围的人更慷慨、更富同情心。

　　有机联系

　　美联社报道，依照论文作者之一、麻省理工学院乔舒亚·阿克曼的解释，大脑并非处在密封环境内，“我们的身体与我们对世界的认知相关”。

　　巴奇说：“我们的理智和身体有着深切的有机联系。”研究人员认为，造成这种情绪影响的原因可以回溯至年幼阶段；那时，身体舒适就是全部诉求。

　　研究人员说，粗糙、坚硬和温暖等身体感觉是婴儿最先发展的认知，触觉是人类探索世界的重要感觉，帮助我们在成长过程中建立对世界的理解，这一点在语言中有所体现，譬如日常表达“态度强硬”、“权衡轻重”等。所以，触感对人们最终形成对其他人和人际关系的看法有关键意义。

　　研究人员在论文中总结说，理解触感的效力“可能对一些人，尤其是谈判者、民意调查员、求职者、营销人员等”尤为重要。