我的整形外科工作三十年（自传连载）（八）

——在专科医院中

        初到一个新单位，感觉也是全新，这里没有前一家集团管的那么紧，也比较人性化，每个专家都有一个办公室,办公室都配有一台电脑，那时我还是个电脑盲，也仅限于浏览一下网页而已。这里老朋友也比较多、熟人也多、公司紧在这一个医院最多时主刀医生就有九位，因此在专业上有比较好沟通，也容易获得理解，感觉是再也不用自己去搞营销了，顿时感觉轻松多了。只是新到一个单位也能看到这里存在的一些问题，但是初来咋到本着低调、学习的态度什么都不敢说，每天进手术室看看手术，本着知己知彼的原则，不知不觉半个月过去了才发觉有很多宣传的内容不过如此。随着那种神秘感逐渐的消失了，我例行公事的在医院各位专家面前讲了有关我专业的PPT后，我算通过公司内部认可，也就开始我的手术了。

    这里的手术室比我想象的正规，和国有大医院手术室要求一样严格，手术间是层流的，无论大小手术进手术室的病人术前检查绝对是按卫生局要求一样完善，病人换病号服、医生也必须换洗手衣，刷手、消毒、铺无菌单（而不是某些小医院的孔巾）都很严格，手术室的护士都是原来协和整形医院手术室出来的，助手也都是大学毕业，那种感觉就是我又归队了。

      在接触到具体病人时，问题就又来了，比如：这里称病人为客人，我真是很不习惯，医生面对的对象就是病人，怎么是客人呢？又如主刀医生见病人之前，病人都要经过咨询师的设计推荐后才能见到，有时候主刀医生与个别咨询师意见不统一，这位主刀可能就要被这位咨询师“雪藏”了，这对我这个从综合医院出来的医生来说绝对是新生事物、也很不习惯！但是随着时间的推移、相互了解与理解这些矛盾也在化解中。

      在这里，市场宣传方面用不着医生操心，只要与市场部管运营的人配合就行了，如何宣传是他们的事。这里手术的病人比原来单位也高端的多，比如做隆乳、隆鼻多数是用进口假体，病源也比较充足，但也比较单一——美容手术，如果手术少了还可以找领导发发牢骚，他们也能理解（其实病人少他们比我们还着急呢）。

     由于公司医务总监是原协和医大整形医院周刚教授，在他的极力倡导下加上公司领导的支持，这里的学术氛围也不错，经常搞搞会诊、每年组织开一次学术交流会（有时还是国际性的）。除此之外，公司还常年提出小企业大公益，积极与嫣然天使基金、粉红丝带基金、中国医师协会整形分会修复援助中心合作，嫣然天使基金的唇腭裂修复手术开始就是在这里做起来的，汶川地震公司派医疗队还接回来病人治疗，嫣然天使基金的“把爱传递出去”几乎每次医疗队都有我们大夫的身影，我还参加了阿里、喀什，贵州医疗队（两次活动在我的博客里都有记载），尤其是阿里、喀什那次让我记忆尤新，终生难忘。

    当然公司也很注意宣传，在“中国第一人造美女”成功后，公司还试图再做一次“天鹅计划”，就是计划做二十位志愿者，为他们免费做整形手术，但他们的肖像权归公司所有，公司将志愿者的整个手术期间、包括他们的生活、心理变化制作成大型系列纪录片《改变》，但这次最终没有像“中国第一人造美女”那么轰动。

    在公司老总很前瞻的提出包装每位主刀医生一项专长手术时，我很不理解，因为我是做整形外科出身的医生，在这里只做美容手术本身就觉得手术范围已经很局限了，如果再单一的发展某一项那岂不是让我“武功全废”吗？我就引用我国整形外科老前辈张涤生教授的话说“如果整形外科是一只手的话，那么美容外科在这支手上只是一个小手指头”来对抗，其实现在看来人家当初那样宣传也未必是什么错误。

    就是这样，在伊美尔健翔医院我一干就是四年，尽管健翔医院在伊美尔北京所有的医院当中属于地理位置稍微差一点的，但是由于我在“老客人（已经习惯了）”口碑中还不错（自我感觉良好吧），靠“回头客”业绩还说得过去，可是就在刚刚感觉到一点点甜头时，老总找我谈话了，派我去青岛支援时间还不确定。尽管我内心不愿意，“为什么支援的事总是我，天津、哈尔滨让我起早贪黑的跑还不算”（心里想的）！但老总说了“你家不在北京就你方便一点，体谅一下公司的困难吧”，无奈我又要开始我的“四海为家”下一站——青岛了。

                                                              （未完待续）