加载中…声讨：缺德的海南航空公司
(2009-11-10 20:14:08)
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海南航空公司取消航班缺德节省成本西安庆阳财经 |
分类： 闲云 |
昨天本来应当乘坐海南航空公司的GS7533次航班从西安飞庆阳，因西北大雾，导致许多航班延误，海南航空公司的飞机亦不在话下，但是比较可气的是，海南航空公司并不为乘客着想，为了节省成本，随意取消航班，严重欺骗消费者感情、损害消费者利益。matti这里介绍下具体情节，好让大家了解下这样缺德的航空公司是怎样侵害消费者权益的：
- GS7533次航线15:05分从陕西西安飞甘肃兰州（这条线只有海航自己在经营），中间经停甘肃庆阳，从西安到庆阳飞行时间越30分钟，从庆阳飞行时间大约为45分钟；
- 昨天的航班应当15:05起飞，但是被告知因为对方机场（哪个对方？兰州还是庆阳？不得而知）天气原因延误，具体延误时间未知；
- 16:00左右的时候，航空公司开始将GS7533次航班西安飞兰州的乘客转移到其他的航班，然后告知飞庆阳的旅客继续等待；
- 16:05分的时候，matti不远数百米前去海南航空的柜台咨询延误情况，被告知航班延误到17:20；
- 17:00，通过机场大喇叭，乘客被告知，GS7533被推迟到17:40；
- 17:15，乘客被进一步告知，GS7533次当日航班被取消。
- 为什么当天同样的飞机兰州可以飞西安？（有人从兰州飞庆阳，但是临时被告知只能降落西安）庆阳位于兰州和西安之间，而且据了解当天庆阳的天气并非糟糕到要取消航班。
其实海南航空在16:00左右的时候就在酝酿将航班取消，因此将飞兰州的乘客转移到其他飞机上。从以下角度就不难理解他们为什么这么做了：
- GS7533的座位数大约30个，西安飞庆阳全价票330，折扣票大约150
- 估算15个人从西安飞庆阳，则能获取总机票收入：15×300=4500（其实当天绝对到不了10个人）
- 飞行的燃油费，GS7533是涡喷，约每小时耗油1吨，10月份航空煤油价格约5000元每吨
- 飞机飞行的折旧费用+飞行员、空乘的人工工资+机场收取的起降费+其他起飞导致的杂费
这一笔帐算下来，将飞兰州的乘客转移走之后，怎么算都是取消航班比较有利啊，怎么算飞这一趟都是赔的，若你是海南航空的经营者，如果告诉你，而借口天气不好取消航班则可以带来成本的节省，你干不干？
无良的海南航空的当然选择取消航班！只要可以节省成本，管你乘客怎么办！
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