市长心系旅游

标签:
市长旅游市场桂林旅游县城井喷阳朔杂谈 |
桂林市长关心桂林旅游不是新鲜事儿,至少我认为是天经地义的。但像市长李志刚这样没有前呼,没有后拥,微服、轻车、从简深入旅游一线视察和指导工作的,的确不多。至少是12年来,我所见到的是第一位市长。
昨天2日下午,我与局长陪同市长视察了桂林象山景区和王成景区。之后市长暗访了阳朔的几个矿山,当他马不停蹄、不辞辛劳、风尘仆仆赶回阳朔县城时,已是晚上九点钟了。市长质朴扎实,雷厉风行,简单地用完晚餐后,又立刻前往印象刘三姐和西街检查。
“十一”黄金周桂林旅游形势像“芝麻开花——节节高”。10月2日,桂林旅游各个旅游景区(点)出现“井喷”现象,尤其是阳朔、兴安等重点旅游县,更是异常火爆。
人的心理很复杂,甚至很矛盾。游客来少了担心,来多了也担心——担心接待不周到、担心安全出问题,等等。
旅游是桂林的形象产业和第三产业的龙头,旅游者对桂林的心理期望指标很高——是一种模糊的国际旅游名城概念。桂林虽然从事旅游接待有30多年的历史,我们还有短板,硬件不够硬,软件不够软的现象,依然是制约我们旅游又好又快发展的原因之一。面临“井喷”的“黄金周”,我们的心是悬着的,不到最后一天,那根弦始终绷得紧紧的(即使平日里也不敢大意啊)。今年各种灾害、灾难、事故,让人已经喘不过气来了。我想作为一市之长,比我们要压力大得多多了。
见到游人如织,市长很高兴。视察中,所到之处他始终强调的是安全问题。他说,这是重中之重,没有安全就没有旅游。对我们旅游口强调和关心的第二个问题,就是服务质量和市场秩序。他要求我们的旅游企业要为游客着想、以游客为重、以桂林的旅游形象为重,在确保安全的情况下,要抓好服务质量和市场秩序。他要求旅游质监部门要继续做好市场监管工作,认真处理好每起游客的投诉。
阳朔县城每天仅仅过境车辆就超过十万辆,对于小小的县城来说的确压力非同一般。“黄金周”,在通往阳朔和阳朔通往各个景区以及阳朔县城的大街小巷,到处是蜗牛般挪动的车流和人流。交通警察真是被累坏了。在返回阳朔县城的途中,见交通不畅,市长首先想到的是游客的此时不悦的感受。他指示阳朔要克服困难,想方设法要时刻保证交通畅通和安全。
市长上任才几个月,十分关注桂林的旅游。别的不说,单从“十一”黄金周的检查来看,足见旅游在市长心目中的位置的重要。我想有这样的市长,对桂林旅游来说,的确是福气!毋庸置疑,桂林旅游必将迎来又一个春天,试目以待,试目以待。