5•12特大地震发生以来，社会各界纷纷伸出援助之手，向灾区捐赠款物。截至6月底，中国红基会收到社会各界向灾区捐款达60余万笔。目前，这些捐款都已开具财政部统一监制的捐赠收据。但是，由于银行软件原因，银行提供给中国红基会的单据上不能有效记录捐赠人的通讯地址，这导致了大批捐赠收据不能及时寄送捐赠人，或者因地址不详而退回。中国红基会已对能查到联系电话的捐赠人逐一核实地址，并将捐赠收据寄出,共约2万份。对于未能联系上的捐赠人，所开具的数十万分捐赠收据仍保存在了中国红基会财务部。

      据了解，中国红基会为了能使所有通过银行账号（包括中国银行、中国工商银行、中国建设银行）捐赠，但尚未收到捐赠收据的单位和个人都能收到捐款收据，特别提供了3种方式核对联系方式或索取捐赠收据。

      方式一：电话提交联系地址。可拨打010-65222340，提供汇款时的银行账号、捐赠单位名称或个人姓名、捐款金额，以及通讯地址、邮政编码和联系电话。

      方式二：传真提交联系地址。将汇款时银行出具的凭证(或复印件)，连同通讯地址、邮政编码和联系电话，传真到010-65124680。

      方式三：现场领取捐赠收据。捐赠人可凭汇款时银行出具的凭证(或复印件)，到中国红基会财务部领取捐赠收据。地址：北京市东城区东单北大街干面胡同53号310室。