很多时候我们都会遇到这样的问题，明明已经连网，但似乎只能能上QQ，而不能上网，现在我们将相关的解决方法汇总如下:

 　　一、感染了病毒所致

 　　这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在打开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，（进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键―任务管理器―进程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。

 　　找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式下把该东东删除，还要进入注册表里，（方法：开始―运行，输入regedit）在注册表对话框里，点编辑―查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。

 　　有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。

　　二、与设置代理服务器有关

  　有些朋友，出于某些方面考虑，在浏览器里设置了代理服务器（控制面板--Internet选项―连接―局域网设置―为LAN使用代理服务器），设置代理服务器是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。

     这就是很多的人不明白为什么QQ能上，而网页不能打开的原因。而代理服务器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。

     一、系统设置问题

     1、浏览器“连接”选项设置错误

　　解决办法：正确设置上网类型。如果是通过代理服务上网的，请正确填写代理服务器的IP地址与端口号；如果不是，请不要勾选“通过代理服务器”这个选项。

     2、DNS服务器设置错误

　　解决办法：如果ISP提供商分配给你的是固定的IP地址，那么请正确填写ISP提供的IP地址与DNS服务器地址；如果ISP提供商分配的是动态的IP地址，那么无须填写DNS服务器地址；还有一个可能是ISP提供商的DNS服务器出错，不能正确地进行域名→IP地址之间的转换，这个时候你可以在浏览器的地址栏敲入网站的IP地址，即可浏览网页。

     不能访问网页，一般是解析dns出现的问题，在本地连接属性－TCP/IP中设置好正确的dns地址，再试下访问网页

     3、网络防火墙设置错误

　　解决办法：如果防火墙设置不当，那么可能阻隔与外网进行信息交换，造成无法浏览网页的故障。看看防火墙规则是不是禁止了浏览器访问网络？

     4、IE出现问题，用非IE核心的浏览器，如firefox，先凑合着上

     5、浏览器所用端口被封，而QQ使用其他开放端口。尝试使用其他端口看看

     6、点本地连接点右键打开 到inter ipx/ip属性里面，然后点高级 点选项就会有2个可选的设置 选IPX/IP筛选；还有个办法再开始运行 里打 ipconfig /release回车，然后再打 ipconfig /renew回车 应该可以了.

    二、HOSTS文件的问题

    HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。

    Hosts文件在用户系统目录中，默认为“C:\Windows\System32\Drivers\etc”目录下，我们可以用“记事本”将其打开。一般情况下，“127.0.0.1 localhost”以下的内容都可以删除。

    三、系统文件的问题

    当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN98系统可在“运行”中执行SFC，然后执行扫描；WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复。

    另外有一款免费的维修软件也可以一试，名字叫做“WinSock Fix”（下载地址：http://www.onlinedown.net/soft/35272.htm）。只需运行这个软件，并按照它的提示一步一步进行操作一般都可以解决由于Winsock组件损坏造成的无法打开网页故障。

    其中当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，则往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd（VXD只在WIN9X系统下存在）等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成部分，一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下：

    点击“开始运行”，在运行对话框中输入“CMD”命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”命令后会回车即可，其中“resetlog.txt”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是“c:\resetlog.txt”。执行此命令后的结果与删除并重新安装 TCP/IP 协议的效果相同。