“老师，我真不知如何是好了，一切努力都无济于事。”这位控诉儿子的妈妈，明显带着情绪“我已经很理解他了，啥都顺着他，不写作业，光玩手机也忍着不说。他却越来越不自觉，甚至变本加厉，除了见面争执吵闹，就是闭门反锁躲着你，拒绝沟通……”

耐心劝诫

我建议她想要与孩子沟通，先丢弃所有成见，就当对儿子一无所知，更不要做任何道德评判。尝试着从内心无条件接纳，重视他的心理情绪、表达出理解他的愿望或全心全意听他说出心里话。

随后，她又找到儿子说“我需要听你谈一谈，也许不理解你，但我想要理解你。”没想到儿子不假思索的回答道“你从来就没有理解过我——从来没有！”说完就走了。如此用心唤回的这般冷漠，让她感到心灰意冷。她心中暗骂“真是无可救药，他怎能一点意识不到我所做的一切努力都是为他好呢？” 

我继续劝说“他是在考验你是否真诚，甚至还不止这一次。他能感觉到你并没有完全接纳他，也不是真想理解他，你只是想让他成为你想要的样子，甚至在暗示他自己的所作所为是完全错误的，需要继续努力。”

审视反思

 “你心里是不是在强忍愤怒、并且沮丧至极、满脑子都是批判之词？”  我诚恳的建议她审视自己的内心深处“是不是妄想只运用一些表面倾听技巧，就想让孩子对你敞开心扉？是不是想不流露内心的不良感受和消极情绪，或假装坦诚热情的与他交谈，表达自己的主张和看法？反正就是不想或很难付出更多的努力来改变自己的内心状态。”

我强调她最终必须学会怎样无条件的尊重孩子独特的个性习惯，接纳他当下的一切表现，爱他的本来面目，才会开启孩子的逐步改善和良性转化。而不是企图三言两语和虚情假意就能赢得孩子回心转意，或者等他像个样子了之后再付出你的是真爱。

恍然大悟

这才让她恍然大悟，她终于承认自己的确是在虚情假意的运用表面技巧，忽略了真正能够产生力量的内在初衷，她已下定决心在自己内心动机上下功夫，只顾真诚而坚持不懈地表达和传递理解、接纳和真爱，而不计较结果将会如何。

果然，她的性情脾气变得深沉温柔、细致体贴、爽快开通了许多。当她再一次走近儿子接受考验时，已经做好了以真心换实意，不失时机诚恳道歉，以及儿子对她所有的友好不理不睬的心理准备。

 “儿子，我知道，你觉得我从来不曾试着理解你，但我要告诉你，我正在努力，也会一直努力下去。”孩子再次冷冰冰的说“没人相信，你从来就不理解我。”说完站起来就走，刚到房门处，她接着说“在你离开之前，妈妈要为过去对你造成的一切心理伤害道歉，妈妈真的对不起你，儿子。”儿子猛然转头说“道歉，道歉，你记得有多少次吗？你根本就不知道我有多难受！”说着他的眼里涌出来泪水。

收获惊喜

看到孩子泪汪汪的时候，这位妈妈就知道自己的努力终于有了效果。她说无法想象狂躁不羁的儿子竟然会如此脆弱，更不相信会轻易接受自己的歉意，她头一次真正想要听儿子讲话了。

根据此前的嘱咐，她不失时机的上前抱住了儿子，儿子顺势温顺的抽泣在妈妈的怀里。稍作平息，儿子会逐渐开始倾吐心声，娘俩儿一直谈到午夜。爸爸进来来说该睡觉了，儿子还说、“我们还想再谈谈，是吧妈妈……终于，这位妈妈找回来自己的儿子了。”

事出有因

咨询中，很多家长反复吐露对孩子的深切忧虑，说自己的儿子是如何反叛成性，狂躁不羁，处处和父母对着干，令人愤怒。说自己女儿是怎样任性、懒散、执拗、脏乱差，不懂感恩，惹人反感。有的回家就关进自己房间玩手机，吃饭都叫好几遍不出来。有的说啥都开开心心的，一问学习就翻脸，完全拒绝沟通。说好了11点交出手机，一拖就是大半个小时。你进到他的屋子里，他就不高兴，或者宁肯跑出去躲避也不和你交流。

他们都在用力所能及的词汇刻画孩子的不良表现和恶劣程度，表达自己的无可奈何、忍无可忍与孩子的无药可救。都说自己已经想尽了办法，竭尽全力了……

就是对我们反复强调的“无条件信任和尊重，先理解孩子，再寻求孩子理解自己。”不入脑，不走心。更谈不上换位思考，设身处地的替孩子着想，先替孩子的言行寻找理由，然后再尝试解释你的意思。

大道至简

奉行尊重原则，真诚接纳的态度倾听别人的谈话，是增进理解和建立信任的唯一有效方法和普遍、永恒的标准。是所有亲子和谐和生活幸福家庭，共有的思维习惯和行为模式。

要想不尊重他人而又建立牢固持久的关系是绝无可能的，所有切实和持久的变化都是自内而外发生的。要想别人改变，就先着实改变自己。只有家长深切的内在努力，才会最终促使局面和孩子发生变化。