挫折，是指个人在从事有目的的活动过程中，遇到干扰和障碍，致使动机或者需要不能满足的情绪状态。

    一、挫折心理的行为反映

    1、攻击。攻击有直接攻击和转向攻击两种形式，直接攻击就是个体在受到挫折后，愤怒的情绪直接指向造成挫折的人或物，表现为对人讥讽、谩骂，或拳脚相加及损坏物体等形式。转向攻击，分三种情况：一是对自己缺乏信心，悲观失望，于是受挫后产生自责，把攻击转向自己；二是由于觉察到不可能或不应该对引起挫折的对象直接攻击，而把挫折的情绪发泄到次要的、甚至无关的人或物上去；三是由于挫折来源不很明显，或为日常生活中许多小挫折的积累，也可能为个体内在因素所致，个体找不到明显的攻击对象，于是将攻击目标指向不相关的人或物上去。第二、三种情况常常是借助于一种代替的满足来减少自己遭受挫折后的不平衡。

    2、焦虑。焦虑是指一种缺乏明显客观原因的内心不安或无根据的恐惧。

    3、退行（退化）。是指个体在遇到挫折时，心理活动退回到较早年龄阶段的水平，以原始、幼稚的方法应付当前情景，是一种反成熟的倒退现象。例如，已经成年的大学生，受到教师批评或与同学发生争执时，可能会失声痛哭，以哭来表达对挫折的处理。

    4、冷漠。即对人和事漠不关心与无动于衷的态度。

    5、固着。指个体在其心理发展过程中，由于所遭受的挫折，而使得心理发展产生停顿。与固着相关的，是偏执性的固着行为，指个体反复做某种无效的动作，尽管反复多次毫无效果，仍然继续，而不能以其他更适当的行为所取代。在挫折中，很长时间“缓不过劲”来。

    二、挫折心理的调适方法

    1、回避。转移注意力，尽可能躲开谈及或者想起挫折。

    2、变通。找理由为自己开脱，减轻挫折感。

    3、转视。变换一个或者多个位置或者角度去看挫折。

    4、换脑。通过与他们交流，或者自我超越，用新的认知模式去看待挫折。

    5、求实。重新审视目标，使目标更加切合实际；转换实现目标的途径和方法。

    6、补偿。在目标实现受挫时，通过更替原来的行动目标，求得长远价值目标实现。

    7、升华。选择一种新的、高层次的、积极的、利于他人和社会的心理认知固着代替旧有的心理认知固着，从而改变消极的心理状态。