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领导类型——以事为本和以人为本

(2010-01-12 10:21:00)
标签:

领导

领导类型

以人为本的领导

以事为本的领导

管理方格

分类: 管理

    关于“领导”这个概念,有成百上千种不同定义。

    领导理论的先驱斯多格迪尔(Ralph Melvin Stogdill)于1950年将领导定义为:领导可以认为是影响有组织群体在目标设定和目标达成中的活动的过程(行为)。这个定义有4层含义:(1)领导是过程或者行为;(2)领导是影响活动的过程或者行为;(3)活动是有组织群体的活动;(4)活动是在目标设定和目标达成过程中进行的。

    GLOBE(Global Leadership and Organizational Behavior Effectiveness,全球领导力与组织行为有效性)研究项目将组织的领导定义为:领导是个体影响、激励、促使其他人为他们所在组织的有效性和成功做贡献的能力。这个定义有4层含义:(1)领导是能力;(2)领导是个体的能力;(3)能力体现在影响、激励、促使其他人做贡献;(4)贡献是为了组织的有效性和成功。

 

    许多学者将领导区分为两类:以事为本的领导,以人为本的领导。

 

    根据巴斯(Bernard M. Bass)的定义,以事为本的领导关注群体目标和达成目标的途径,这样的领导者可能从心理上与追随者保持距离,更冷淡、更疏远。与无力信任部属相伴,是严密的监督和控制。

    以事为本的领导与专制的领导相对应,与“以事为本”相似的术语有:以任务为本,以生产为本,以任务为中心,以任务为导向,等等。

    以事为本的领导起源于泰勒(Frederick Winslow Taylor)的科学管理原理,领导者专注于生产和流程。质量和产出对他们来说最重要。以事为本的领导者通常对科学有很大兴趣,对同事和部属不太感兴趣。他们在与生产相关的事情上花费大量时间,对工作中的技术层面感兴趣。费德勒(Fred E. Fiedler)1967年的研究表明,在高控制和可预见性、以及极低控制和可预见性场合,以事为本的领导者表现最好。

 

    根据巴斯(Bernard M. Bass)的定义,以人为本的领导关注群体成员,追求人事关系方法,努力保持与追随者友好的、支持的关系。与关系取向相伴的通常是对部属的信任感,较少感觉到有控制他们的必要,更不是严密的监督。

    以人为本的领导与民主的领导相对应,与“以人为本”相近的术语有:基于关系,以人为中心,合作型,以员工为中心,基于人际关系,等等。

    以人为本的领导者专注于人的因素,培训他们的部属,咨询他们的意见,给予坦诚的反馈,更喜欢团队协作。以人为本的领导的关注点是:团队建设,培训,回馈。费德勒(Fred E. Fiedler)1967年的研究表明,以人为本的领导在(控制和可预见性的)中性场合最有效;而在极端场合,以事为本的领导更加有效。戈尔曼(Daniel Goleman)于1999年认为,以人为本的领导在大多数场合更有效,即便是在极端场合,但是没有实证。

 

    布莱克(Robert Blake)和莫顿(Jane Mouton)于1964提出管理方格理论,在二维坐标系中,纵轴和横轴各9等分,纵轴表示领导者对人的关心程度,横轴表示对生产的关心程度。1最小,9最大。全图总共81个小方格,分别表示“对生产的关心”和“对人的关心”这两个基本因素以不同比例结合的领导方式。

 

http://s13/middle/5200791bx7cee564d834c&690

 

注:管理方格图来自互联网,略加修改。

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