正当电商大战上演的如火如荼之际，今天上午三星公司在上海浦东八佰伴旁的苏宁电器里开出了国内首家连锁体验店。一大早，我们影像、手机和家电的同事就赶赴现场对这场有苏宁华东大区总经理范志军先生、三星电子华东大区总经理赵镇浩先生出席的开幕仪式，而我也在活动现场对于三星的这家体验店简单的进行了一下参观。

这家体验店的位置是在八佰伴苏宁一楼大厅的一侧，有很明显的蓝白色三星logo围拢的开放式区域构成。展厅里展出的是以三星移动终端为主的数码类产品，也有包括NX数码相机、9系列超轻薄笔记本在内的一些新品。我看了一下，人气最高的产品自然是GALAXY S3手机和全新的Note 10.1平板，这两样产品的体验机基本始终被消费者所牢牢握在手里。而我比较关注的是三星NX系列相机新品，包括NX210等在内的几款带有wiif功能的新品也统统在这里出现。唯一让我感觉有些遗憾的是，NX系列展出的都是套装配置，现场是有全套的镜头展示，但都是陈列在玻璃柜内，不知道未来三星是否会有让消费者亲身体验的机会。

三星在八佰伴苏宁的这家体验店只是未来一系列连锁体验店中的第一家，试水意味浓厚。不过从现场反馈来看，无论是平板电脑、智能手机还是数码影像产品，光靠在网页上观看图文报道的确是不够，只有亲身体验一下才能了解其中奥妙。我在现场听到一个朋友说原来现在三星的手写平板看起来样子要比想象的好，功能也蛮丰富，并不比苹果差。且不说这个结论是否大家都能赞同，但想来如果不是自己真的去现场看看实物，在工作人员指导下亲手体验一下，恐怕也很难有切实的感受。之所以苹果线下商店里要设置如此巨大的展示区和体验区，想来也是为了能够让消费者能够通过亲身体验才感受到其产品的整体优势和各种细节之美。

在电商大战开始初期，我们曾经认为随着互联网发展进程的不断深入，未来类似IT和3C卖场这样的所在恐怕生存会越发艰难。但看今天三星与苏宁合作的连锁体验店就能发现这其实就是这类线下卖场应对线上挑战的切实举措。毕竟在现在的市场环境和技术条件下，消费者单单从线上了解到的产品信息毕竟还是有限的，对于一些大件产品似乎还是要亲身摸到看到以后才能下决心购买。或许线下实体店的销售价格与线上有一定差异，但这种现场体验带来的产品真实感却是无法取代的。或许，未来这类产品的销售会慢慢都转化成线下体验+线上下单的模式。