1、电梯要先下后上，自动扶梯不要并排站立，自觉站在扶梯的右侧，不逆行、不跑动。

■乘电梯的人要遵循先来后到的原则（走廊、其他地方尽可能右靠）。电梯内如果比较拥挤，先到的人就要往里走，靠边站，面向电梯口，尽量避免和人面对面地站着。直到所有的人都进来后再想办法向外迂回。在电梯内不是很拥挤的情况下，男士、晚辈、下属和身体强壮者应让女士、长辈、上司和老弱病残者先进入电梯。乘坐商场、地铁里的滚梯，应该靠右站，把左边的通道留给有急事的人。注意不要左手拉着孩子站在左侧，或者把行李放在左侧的快行道。

《礼记·曲礼》中说：“行不中道，立不中门”，意思是不要在道路正中间行走，那样会妨碍他人行走；也不要在电梯门正中长久站立，那样会影响别人进出，又显得狂妄。这与我们现代生活中所提倡的在公共场所乘坐扶梯靠右站立是一样的，也是为了不妨碍他人。

■帮助后来的人。如电梯的门即将关上，但还有人没进来，先进入电梯的人应帮助他人将门把住，等后面的人进来。为了自己赶时间，明明看到有人赶过来还要按“关门”而把后面的人关在外面，是非常不礼貌的行为。

■不要挡住电梯按钮。进入电梯后，不要用自己的身体将电梯按钮挡住，以免其他人无法按按钮。需要按按钮但又够不着时不要将胳膊伸得太长，而是请离按钮近的人帮忙。电梯无专职人员操作时，靠近按钮的人应负责帮助他人操纵电梯。

■在电梯内挪动时注意不要碰撞他人。挪动时，特别是手里有东西的时候，注意不要碰撞他人。进出电梯需要从别人身边走过可能会碰到他人时，或不小心已碰到他人，请说一声“劳驾”或“对不起”。

■“上上下下”的安静。在电梯里不要大声讲话，因为有人此时可能希望安静。在电梯中，由于空间狭小，千万不可抽烟。

■碰到异味别捂鼻子。在一些相对狭小的空间里，有时难免人多味杂，如女士身上过浓过冲的香水味，男士身上浓烈的香烟味、或者一些人因为吃大蒜而造成的口臭等等。或者对方衣着邋遢时，请不要当面训斥对方，或用手或者围巾捂鼻子，表现出极其厌恶之情，这样会令对方非常难堪，也是一种失礼。当然，作为乘电梯的一员，也要注意不用过度刺鼻的香水，吃带有刺激行为的东西，带刺激行为的物品

■遇到车辆（电梯）满员的情况，在后面的人应该立即自觉退下，等待下班车辆或电梯，不要因为自己而耽误了大家。同时，还要注意，不要携带体积过大、过重的物品乘坐电梯。

2、商务场合、与领导、长辈同行，随行人员要遵循先上后下的原则。电梯有专人值守的，地位高者先上先下，人多时，后上的也可先下。无人值守的电梯，地位低的先上，后下，这样做的目的是出于安全的考虑。

■陪同客人一起时要先进入电梯（假设电梯是空的话）为客人按按钮，如果有人的话客人先进电梯也可以。男士、晚辈、下属、接待人员应在电梯开关处为同行女士、长辈和上司按按钮。出的时候最后出来，替他们按着按钮。操作按键是晚辈或下属的工作，所以同电梯辈份最低的人站在此处。愈靠内侧，是愈最尊贵的位置。较靠电梯门口处，则为第二顺位。进出不要站在近门处面朝门的方向站立。如果不能一次乘坐电梯全部下去，要让领导先上，客人先上，女士先上，当然也要有陪同人员。剩下的客人要专门留下陪同人员。出的时候要依次进出，靠门的先出。

 3、上（下）楼梯要让客人、长辈、领导走在前（后），女士例外。让女士走在前的男士认为，男士走在下面可以在女士不小心踩空时起到保护作用。而上楼总是走在前的男士的理由是：该为女士充当开路先锋。礼仪专家给出的答案是：上楼时，应该走在女士的前面；而下楼时，才能适用“女士优先”的礼仪原则。上楼时男士优先的原因在于，如果还让女士先请，那么走在后面的男士的视线正好落在女士的臀部上，这会让女士感到不舒服，所以属于失礼行为。