一门核心球员的必修课——“仆人论理”

如果你走进一个餐厅，当你需要点菜时，你会叫“服务员！”，并让他过来为你服务。但是，如果你高声喊叫“仆人！”，我相信，没有人会愿意为你服务了。的确，在中国，“仆人”的叫法让人刺耳。其实，可能并不是你看不起他们，而是仆人自己看不起自己，他们对自己的身份不认同，因此很难做到敬业爱业。在目前中国不断提升国际竞争力的过程中，服务业作为第三产业，需要提升的空间还有很多，但这并不容易，是需要相关文化支撑的。这个文化所影响到的观念以及意识的转变，还需要时间。

众所周知，印度在全世界范围内有着蓬勃兴盛的服务业，特别是针对美国的。它们所提倡的属于现在服务业——生产型服务业。目的可以在服务水准不变的基础下帮你挣钱。它的服务外包，主要以软件外包为首，具体就是对大量数据的后台管理，几乎是最为优秀的。特别是体现的在地国际化的特点，在全球经济一体化的今天，发挥了重要作用。有人认为，印度在美国的超强服务业来源于他们的英语不错，其实这并不是决定因素。说英语的国家多了，例如津巴布韦。我觉得，印度服务业兴盛且可以为我们所学的是他们固有的“服务精神”！他们拥有一种仆人意识。

其实在这个世界上，本质上我们都是仆人。我是你的仆人，你是我的仆人。无论做什么事情，人与人之间有了顺从，有了配合，有了交流，才会事半功倍。如果人人互相做对方的仆人，那这就是天堂。如果人人都在为自己，那这就是地狱。因此，他人也是天堂，他人也是地狱。这就是我说的“仆人意识”。

印度人的仆人能力，可能来自于那让人恶心的“种姓制度”。把人天生分成4等，的确是反人权反现代的不平等制度。但从哲学的角度，事物都有两面性。它所带来的好处就是，人们各尽所能，安分守己，力求把自己份内的事做到极致。如果你总用优秀的执行力完成份内工作，你本来可能在伺候人，但到最后，会变成主人离不开你，对你的工作有了成瘾性依赖。这从更高的意义上说，就是顺从获得权利，就是没有权利的权利，是一种领导者的很高的境界！

探讨了许多“仆人论理”的内容，好像更多的是在阐述一个优秀领导者应该具有的素质，仿佛与体育无关，那你就太片面了。我始终认为，体育与经济，文化的交融是无处不在的。本来，事物就是普遍联系的。企业的领导者，在体育圈内，我们可以类比，那就相当于俱乐部的领导者，或者更贴切的看，就是比赛中，球队的核心球员。他们往往在赛场内外，都充当了领导者的角色。而我坚信，要想统领好一支球队，核心球员也需要“仆人论理”！

作为一支足球队，队长无疑是当仁不让的领导者。我们发现，许多球队的队长，并不是进攻的核心球员，或者进球最多最出彩的球星。而是防守的核心球员，以及把握全局能力强的球员充当。有时候，他们大部份也是球队的精神领袖，拥有极高的威望。我们看看伟大的曼联足球队。可能你认为，核心球员是已经转会的C罗，是鲁尼，但其实在爵爷心里，有一个球员是定海神针，有了他，赢球才变得安稳。那就是队长：里奥费丁南德。作为后场的核心球员，他不仅要指挥后卫线的防守，后场区域内的配合，与守门员的呼应，还要做好中卫的本职工作，铲断拦截对方的进攻，把好守门员前的最后一道屏障。费丁南德总是在很好完成自己份内工作的基础上，才参与球队的进攻，为球队贡献力量。无论场上场下，他与队友们之间关系良好，几乎没有闹过不和。正是他这一切切的无私表现，再加上一直低调，不与人争的性格作风，让他坐稳了曼联队长的位置，成为球队不可或缺的人。这不正体现了“人人为我，我为人人”的仆人意识吗？同样的例子还有很多，如利物浦的杰拉德，丹佛掘金的比卢普斯，还有科比，他也是在真正处理好与队友间的关系，并且能为队友着想后，才开始成为球队真正核心的。他们都有仆人意识，有服务精神。

有一个有趣的事情，从基因学的分析，远古的大猩猩之所以能成为王，并不是因为它打架厉害，而是它愿意为其它猩猩做小事，愿意帮助别的猩猩，再打架时会得到很多帮助而成为王！也因此，猩猩王能与很多母猩猩交配，这种基因也得到了传承！相信人的繁衍，也有这种基因的存在！

回到现实，我们都知道，空降的领导者会比有根基的难度大得多，让人信服是要有个过程的。易建联目前就遇到这样的情况！在姚明肯定要长时间休战下，作为在NBA有一席之地的阿联，肯定要肩负中国男篮核心的重任。虽然他自己保持着不做核心球员，进好自己本份的心态。但是到了关键时刻，作为现在的中国队，阿联必需站出来承担自己应有的责任！发挥核心作用！虽然几场热身赛不能说明一切，但阿联球技的进步，球风的硬朗，自信心的增强确实是我们看在眼里的进步，一定要坚持下去！作为中国男篮的空降的新核心，阿联也应发挥“仆人精神”，改掉自己不善于沟通的毛病，在做好自己本份的基础上，多与队友交流，与球队融合，赛场内外做出核心应该有的表现！同时，阿联也必需心态平和，保持低调。其实，领导者有时和美女一样，你老和别人说自己是，实际上，你就不是了。应该多把心思放在行动表现上，阿联会成功的！

在《仆人领导学》中看到，经理人的考试，最后一道题目是，学校的清洁工的名字。能回答出来的人，都是优秀的领导者，他们有亲和力，头脑中有尊重低贱工作的意识，有领导力，会为别人服务，才有成功！相信这一切，并不仅属于领导者，仅属于核心球员，也属于我们每一个人。耶稣说过，“你要引领谁，你就要先伺候谁！”如果，我们每一个人都是别人的仆人，那么，和谐社会的到来还会远吗？

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