张心悦 著 来源：中外书摘

饭菜吃得太多了，会消化不良；刺激受得太多了，会变得麻木；药用得太多了，会产生抗药性。话说得太多了，也是如此。

对方能够记住多少

对于正常的成年人来说，能够保证高品质的注意力集中时间，也就在十分钟左右。沟通的时候，说得太多、太久，听众会对你的语言产生“抗药性”。心理学家在研究短期记忆时还发现，人脑一次性接收的信息一旦超过了五个，记忆就容易出错，发生混乱。

化繁为简的秘诀

组织伙伴们出门旅行，你需要向队友交代随身携带的必备物品。它们包括：“身份证、钱包、火车票、药品、指南针、手机、充电器、地图、手电筒、相机、防晒霜。”

注意，你此时没有纸、笔等相关工具，只能通过语言来传达，并且还要让每个队友都记住，并一一落实，你会怎么说呢？

◎ 第一招：将杂乱信息重新码一码

很多时候，我们不得不交代超过五个甚至更多的信息。如果杂乱的信息能够得到有序的堆砌和分类，我们便能记住更多的内容，就如把不同科目的书籍放入相应的架子上，把不同类型的物品分门别类地放进了相应的抽屉里。

我们需要将信息按照一定的方式重新码一码。

保证出行的：钱包、身份证、火车票。

保持通讯的：手机、充电器。

寻找方向的：地图、指南针、手电筒。

支持我们玩得更尽兴的：药品、相机、防晒霜。

你可以按照物品类别、方位（东南西北）、时间的先后顺序（事前、事中、事后）和事物重要程度（主要、次要），重新码一码信息。当我们把信息分门别类（依旧不要超过5个分类）地码好后，大脑便可以更轻松地接收了。

◎ 第二招：精炼出关键词

信息分类以后，为了方便记忆，我们还可以赋予每一类的信息一些好记忆的关键词。

走得出去：钱包、身份证、火车票。

喊得出来：手机、充电器。

找得到路：地图、指南针、手电筒。

玩得开心：药品、相机、防晒霜。

这样，是不是记忆更轻松了呢？

有些人出门容易丢三落四，于是总结了一个“伸手要钱（身份证、手机、钥匙、钱包）”的口诀，这下再也没忘记过东西了。这也是一个经典的赋予关键词的案例。

好的关键词，让我们一听就能记住，一旦记住，就不会忘记。

◎ 第三招：找到一个逻辑

在漆黑的夜里，你拿着手电筒，照着地图，看着指南针，就能找到路了。

你要带上身份证，拿着钱，去买火车票。

照相的时候，可千万别拉肚子，再涂点防晒霜。

给分散的信息找到一个内在的“逻辑”，它们就会被串起来了。被加工过的信息，进入长效记忆被储存起来，就不会轻易被忘记了。

（摘自《永不冷场的人生：把偶遇变成机遇的聊天术》，北京大学出版社2013年7月版责任编辑：孙尔春，定价：32.00元）