5、6班的同学以及家长：

    这次这封信的称呼上，我特别加了“家长”的称呼，一来确实不少家长在看，一来这次讲的内容跟家长也有关。

    那天，一个学生发来短信说：我跟父母吵架了。我问他详细情况。他说：父母跟他说学习，说着说着就开始没完没了，开始比较，他烦就想到自己的房间去安静、安静，但是父母以为他发脾气，父母就更生气了。

    大家怎么看这个情节。

    学生大约会多些感同身受：就是父母太啰嗦了，还总是拉上别人来比较，让我都觉得自己是不是他们买手机、充话费赠送的。

    我又去询问这个同学的家长，家长说：跟他说学习，他就发脾气，回到自己房间就扔东西，每天就知道玩电脑，家务也不做，懒得要命。

    同样一件事，学生和家长叙述的内容不一样哦，从学生的角度觉得家长唠叨，从家长的角度觉得孩子不听话，似乎有点公说公有理，婆说婆有理。

    他们的问题在哪儿？

    显然是沟通出现了问题。

    什么是沟通？沟通实际上是一种信息交流。每个人都在传递信息，希望对方接收到你的信息，了解你的意图，交流彼此的思想。

    沟通的目的是交换信息。你要到达这个目的，就需要手段，需要技术。

    暑假旅行回来，我很想跟老婆交流暑假旅行的感受，谈谈我骑摩托车的感受。但是，老婆并不领情，老婆觉得摩托车旅行消费大，深圳又不能骑车，于是我就努力证明摩托车旅行消费并不大，努力想说明深圳禁摩是不对的，是限制了公民的权利的，深圳虽然不能骑车，但是摩托车买了，下次还可以用。但是，这些说法都无用。我们为此争吵了不少。

    那么，显然，我跟老婆没有做一个有效的沟通，问题出在哪里呢？

    第一、她不喜欢摩托 第二、她工作太累，我出去玩，她在狗一样的工作 她有怨气

    于是，我想到，我们家长和孩子的沟通。大家要沟通，首先要说一些大家都感兴趣的话题，话题不对，话不投机半句多。

    家长可以想想：孩子学习了一天，真的是很累，回来，你就问他：今天学得怎样？多少分数？他能感兴趣吗？这就像老公一回家，老婆就问：今天赚了多少钱？多无趣呀！所以，大家先找一个有意思的话题。家长也有疑惑：那谈什么呢？孩子除了玩还有什么感兴趣？

    那就跟孩子谈玩。玩可是一个大学问，往往真正会玩的人，未来才是真正有出息的人，再说了，就算我们不谈世俗的成功，玩也是生活中一个非常必要的组成部分。

    当然，怎么玩又是一个问题。玩也有品位的高低，跟谁玩也是有学问的。家长从孩子玩的朋友，玩的内容里面可以了解很多信息，沟通的一个关键点是要了解信息，有了充足的信息，我们才能去准备充足的措施去解决问题。

    家长也可以把自己工作中，各种媒体了解的有意思的事拿出来跟孩子分享，一方面扩大孩子的信息，一方面也是促进孩子思考、表达的一种好手段。

    当孩子感觉到大人不在只关注学习的时候，感觉跟大人有更多的话题的可以谈论的时候，他们就更愿意跟家长交流了。

    第二点，交流很重要的是要换位思考，要站在对方的角度去思考问题。

    那天，回家堵车，我跟老婆说要是有摩托就好了，摩托不堵。我觉得我说的是有道理的，但是老婆不以为然，她认为摩托车窜来窜去，危险。她说得对吗？当然有合理的地方，这是她的角度，但是，我站在我的角度，我又觉得我说的不错，摩托车驾驶并不危险。好吧，我们又开始争论。其实，这样的争论是无结果的。我要是站在她的角度：她在开车，堵车很烦，她又不喜欢摩托。你还在那里哪壶水不开提哪壶，必然引起反感。所以，对于家长和孩子在说事情的时候，我们都先换一下位：我是家长面对我的孩子会怎样？我是孩子，我会怎么想？了解了对方的立场，问题就好解决。例如，孩子都不喜欢家长唠叨，家长可以想想，你老公，你老婆每天在你面前重复一样的话，你待见吗？怕是你也不喜欢，话不在多，在于切中要点。特别是对于青春期的孩子，作为家长话要少说，说多了真的，他们不喜欢，不喜欢咋个交流呢？

    第三点，交流需要互动，需要彼此坦诚。

    我很不喜欢听那些所谓专家、领导的培训，为什么呢？其中一个重要的原因，就是我无法参与，我只能被迫地坐在那里，他们讲的不是我心里想的，我们无法就问题开展讨论，我是被动的，我被压抑了主动，于是这样的会，我往往是意兴阑珊。因此，交流需要坦诚，需要双发都能发表意见。家长们最好少说，让孩子多说。对于孩子的意见表达，不要轻易地打断，不要轻易的断定，要去分析他们后面的目的，分析他们的潜意识，例如孩子上课调皮，被老师投诉了，孩子回来，家长不要先骂，先让孩子表述情况，不做断定，孩子畅所欲言了，也就是情绪充分释放了，也就是从感性回归理性的时候，这个时候你的教育的点评才能起作用。我曾经看到这样一个案例：孩子回来抱怨：老师太讨厌了！（家长，此刻你会怎么做？）妈妈说：你一定很不舒服！（你要是说：那一定是你做错了！孩子还想跟你说吗？）孩子：就是。妈妈：她做了什么让你不高兴的事情？孩子：大家都说话，她就点我的名。妈妈：不公平。孩子：是呀。妈妈：那我们去找领导。孩子：算了，她知道了会给我小鞋，再说，我也说了话。妈妈：看来，你很理性，也知道自己有错，你的表现一定比较引人注目，让其成为焦点，或是运气不好，不过，我相信我女儿是能把她的优点展现到更合适的地方的。母亲说得不多，但是都到位，孩子情绪得到发泄，也认识到自己的错误。家长们记住，没有孩子话语，或是孩子说话说的不够多的交流都基本上是效果不佳的交流。

    第四、交流发现问题，与其说大道理，不如给孩子提供解决问题的策略。

    我把家弄得很乱。老婆做家务。老婆开始抱怨，从盘古开天辟地抱怨起，各种历史问题被纠出来。最后，骂得我都有跳楼的想法了。争吵在所难免。冷静下来，我跟老婆说：我把家弄乱是我习惯不好，你抱怨，骂人，解决不了问题，要么你就好好做，心甘情愿做，边做，边不要骂人，要么不如想办法让我做，例如每个月我拿出1000元来，我把家弄乱了，就罚钱；2、你是“领导”，“领导”呢，就是要指挥别人做，所以，下次你就叫我做“老公拖地，老公浇花”嘴巴甜，心狠，事我做了，功劳都是你的。我想家长与孩子的沟通也是这样的，骂多了，无用，给他策略，给他方法。还有鼓励是很重要的。我老婆说我最帅的时候都是要我做事的时候，我想人是愿意听好话的。孩子嘛，一样。

    上面很多方面，我都在对家长说。孩子们你们也想想，在失效的沟通中，难道只有家长的错，只有他们老土，过时，不了解你们？你们真的了解你们的父母吗？父母的生日是多少？你们有主动去跟父母沟通吗？

    我一直的一个观念“只有父母对你们的爱是无限的，其他人对你的爱都是有限的。

    其实，我跟你们说这些，我跟自己的父母也不是沟通很好，我也要做检讨。

    问题并不可怕，沟通是良药，沟通永远不会晚，从今晚开始！

   （这次时间很忙，也没有插图，就看文字吧！）

                                                         肖