IT精华社区6月1日“每日一暴”
　　主题：在业务驱动型的公司如何做产品？
　　详述：现在很多企业是以业务为驱动的，也就是以市场为驱动的公司，在这类型的公司，产品需求是在不断变化的，在这种类型的公司我们如何做产品呢？
　　主持人：各群管理员
　　参与者：各群群友
　　讨论群：④群102676886  ③群57501407  ②群85791418
　　讨论后的资料，我们将做整理，发布到IT精华社区www.xiuze.net 上供群友下载。
　　回复
　　NJ-Xiuze.net-修泽 54:58
　　大伙在线的都侃侃吧
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 56:24
　　貌似我们就是吧
　　回复
　　NJ-Xiuze.net-修泽 56:25
　　今天 好像大伙儿都潜在了吗？
　　回复
　　NJ-Xiuze.net-修泽 56:33
　　ctrip肯定是
　　回复
　　NJ-Xiuze.net-修泽 56:37
　　你们现在是怎么做的呢
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 56:48
　　我们分为变更和项目
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 56:55
　　小的改进是按照变更的流程.
　　回复
　　SZ-ARS-ZL(103322559) 57:02
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 57:10
　　大的,跨产品线,新功能等.都是按照项目做.
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 57:16
　　包括改版.
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 57:23
　　都是项目制
　　回复
　　TJ-sunco-浩维(275168161) 57:52
　　产品经理就是项目经理的延伸嘛
　　回复
　　NJ-Xiuze.net-修泽 58:04
　　需求的收集和开发者遵循标准吗？
　　回复
　　TJ-sunco-浩维(275168161) 00:08
　　呵呵，这个可以说有标准但也可以说很随机，要因事而论了，我喜欢现场办公就事论事。
　　回复
　　NJ-Xiuze.net-修泽 00:55
　　sunco你们公司的架构是什么样的
　　回复
　　TJ-sunco-浩维(275168161) 01:17
　　房地产类网站
　　回复
　　TJ-sunco-浩维(275168161) 01:27
　　还有自己的系统
　　回复
　　NJ-Xiuze.net-修泽 01:47
　　你们是职能式的划分
　　？
　　回复
　　NJ-Xiuze.net-修泽 01:54
　　产品人员落在职能部门里？
　　回复
　　BJ-DYD-光和(1377622177) 01:53
　　群里有 易天新动的吗
　　回复
　　BJ-DYD-光和(1377622177) 02:02
　　群里有 易天新动的吗
　　回复
　　BJ-自由-菲儿(508649528) 02:13
　　...我刚忙完
　　回复
　　NJ-Xiuze.net-修泽 02:17
　　光和在讨论，不要跑开话题
　　回复
　　BJ-自由-菲儿(508649528) 02:17
　　请问还在继续吗
　　回复
　　NJ-Xiuze.net-修泽 02:28
　　这个时间点，只讨论风暴的主题
　　回复
　　BJ-DYD-光和(1377622177) 02:29
　　sorry
　　回复
　　TJ-sunco-浩维(275168161) 02:42
　　需求都是要根据用户的切实需要来开会决定的，先定下流程再去做开发
　　回复
　　TJ-sunco-浩维(275168161) 03:18
　　产品人员不属于职能
　　回复
　　TJ-sunco-浩维(275168161) 03:39
　　我们有单独的分公司做开发这块
　　回复
　　GZ-39-peter(19743709) 03:40
　　听到这个主题，我想起之前朋友在讨论一个快速开发的话题，就是能用开源就尽量用开源。能先不考虑性能的就先暂时不考虑性能。先把产品上线了。然后再修改。
　　回复
　　NJ-Xiuze.net-修泽 03:48
　　更多公司的架构是，产品分为业务型产品和职能型产品
　　回复
　　GZ-21CN-Rich(305953921) 03:51
　　你觉得你们的架构或流程有没有问题？
　　回复
　　HN-拓维-李涛(75038807) 03:59
　　我觉得任何产品都是以业务和市场为驱动的 有不以市场和业务为驱动的产品存在么
　　回复
　　TJ-sunco-浩维(275168161) 04:12
　　业务型产品
　　回复
　　TJ-sunco-浩维(275168161) 04:46
　　没有完全没问题的架构或流程
　　回复
　　NJ-Xiuze.net-修泽 05:17
　　职能型产品，就像各公司的研究院，专做产品研究的和重点战略产品的投入的。
　　回复
　　TJ-sunco-浩维(275168161) 05:20
　　所以我们才会一直努力的去不断完善
　　回复
　　LZ-万国-青葵(271496362) 05:42
　　根据需求变更的大小决定采取什么样的执行方式，如果小，那就以bug修复的级别处理，变更较大，则按照新项目处理，随即就走新项目开发的一整套产品流程，只是这个流程多了个与现有产品的一个衔接环节。
　　回复
　　TJ-sunco-浩维(275168161) 06:22
　　呵呵，学一下ITIL你就会明白什么是变更处理了
　　回复
　　TJ-sunco-浩维(275168161) 07:07
　　项目和产品永远都是在不断改善中来进行的
　　回复
　　TJ-sunco-浩维(275168161) 08:01
　　这就需要我们引入一些相关的框架基础和管理方式，如ITIL和六西格玛
　　回复
　　HN-拓维-李涛(75038807) 10:19
　　浩维用的术语太专业 我有点云里雾里 六西格玛是不是通用提倡的质量管理 itll又是什么？
　　回复
　　TJ-sunco-浩维(275168161) 11:17
　　ITIL做项目的不会不懂得，IT服务管理
　　回复
　　SH-Kanghe-永桔(29722182) 11:28
　　ITIL（IT Infrastructure Library）是CCTA（英国国家计算机和电信局）于20世纪80年代末开发的一套IT服务管理标准库，它把英国各个行业在IT管理方面的最佳实践归纳起来变成规范，旨在提高IT资源的利用率和服务质量。
　　ITIL最初是为提高英国政府部门IT服务质量而开发的，但它很快在英国的各个企业中得到了广泛的应用和认可。目前已经成为业界通用的事实标准。
　　ITIL的核心
　　IT服务管理是ITIL框架的核心，它是一套协同流程（Process），并通过服务级别协议（SLA）来保证IT服务的质量。它融合了系统管理、网络管理、系统开发管理等管理活动和变更管理、资产管理、问题管理等许多流程的理论和实践。ITIL把IT管理活动归纳为一项管理功能和十个核心流程，主要如下
　　回复
　　SH-Kanghe-永桔(29722182) 11:34
　　我转贴的
　　回复
　　TJ-sunco-浩维(275168161) 11:42
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 12:11
　　需求搜集,用户研究,需求文档,需求评审,技术评审,高保真原型,用户调研,技术开发
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 12:15
　　测试,
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 12:20
　　用户调研,上线
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 12:24
　　基本上是这个流程.
　　回复
　　TJ-sunco-浩维(275168161) 12:40
　　六西格玛实际上也是一种和好的管理工具，他不只有质量管理的作用呀
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 15:52
　　六西格玛服务型企业一般可以做到五点几
　　回复
　　TJ-HoZiN-大仙(11294140) 15:59
　　从IBM到HP 压力最大的是销售人员 赚的最多的也是销售人员
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 15:59
　　生产型企业一般３-４
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 36
　　偏离话题了
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 59
　　我来分享以下,需求搜集的相关内容吧
　　回复
　　NJ-Xiuze.net-修泽 18:03
　　应该有不少公司，是运营经理或项目经理当产品的主要负责人，产品经理做产品支撑的，主要做需求的？
　　回复
　　NJ-Xiuze.net-修泽 18:07
　　有这类型的公司么？
　　回复
　　NJ-Xiuze.net-修泽 18:15
　　bruce你先
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 18:46
　　我主要分享上次培训的内容.
　　回复
　　NJ-Xiuze.net-修泽 19:20
　　好，请讲
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 20:52
　　我找一下文档
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 20:53
　　稍等
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 22:18
　　目前存在问题
　　? 市场需求收集和分析没有常态化
　　? 如何在大量的信息中挖掘需求
　　? 市场需求仅侧重技术功能，导致产品只能满足部分用户购买标准
　　? 缺乏需求分析验证工具
　　? 被动响应市场需求，没有主动规划
　　? 决策权力分化，如何在产品主导下结构性推动业务发展？
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 23:39
　　需求管理概况
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 24:29

http://www.xiuze.net/attachments.php?aid=1557

　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 24:45

http://www.xiuze.net/attachments.php?aid=1558

　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 24:56
　　这是我培训后做的文档
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 25:14

http://www.xiuze.net/attachments.php?aid=1559

　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 25:44

http://www.xiuze.net/attachments.php?aid=1560

　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 26:00
　　这是概况~
　　回复
　　SH-东财-良柄(15687361) 26:14
　　前面那个图太小了，字看不清
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 26:24
　　下面说说,需求搜集的对象
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 26:52
　　如何确认对象?
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 26:58
　　首先要找到针对性的市场.
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 29:08

http://www.xiuze.net/attachments.php?aid=1561

　　市场划分依据
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 29:30
　　还要分析用户购买力角色分析.
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 29:51
　　该市场由谁构成   WHO           购买者     Occupants
　　该市场购买什么   WHAT         购买对象  Objects
　　该市场何时购买   WHEN         购买时间  Occasions
　　近期购买、购买频次、货币价值
　　该市场所处何地   WHERE      购买地点   Outlets
　　该市场为何购买   WHY           购买目的   Objective
　　该市场如何购买   WAY           购买方式   Operations
　　谁参加购买行为   WHO           购买组织   Organizations
　　回复
　　TJ-sunco-浩维(275168161) 29:53
　　这个我熟悉
　　回复
　　TJ-sunco-浩维(275168161) 30:11
　　麦肯锡的图例吧
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 30:22
　　但是可以拓展大家的思路,不会遗漏某一个需求的角度.
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 31:29
　　然后分析市场的干系人,所谓的干系人,就是这一市场行为中哪些人员会参与这一过程.
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 31:37
　　确认干系人,就是确认需求调研的对象.
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 32:31
　　然后分析干系人在购买行为,或者使用行为中的决策影响因素.
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 32:55
　　比如发起者,使用者,影响着,购买者,控制,批准等
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 33:41
　　找到对象后,可以根据不同的对象选用不同的需求调研方法
　　回复
　　SH-巨人-小毛(84998409) 37:46
　　大哥们  我能发个招聘信息不？
　　回复
　　zh-ks-花花泥(451025846) 38:06
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 38:13
　　常用的方法有:用户访谈,问卷调查,标杆研究,眼动仪,专家组访谈等１２种方法
　　回复
　　TJ-sunco-浩维(275168161) 38:20
　　我问个问题你采取什么形式来采集市场反馈信息呢？
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 38:21
　　我写出来的是我们常用的.
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 38:34
　　大家随时可以问问题
　　SH-巨人-小毛 共享文件 1 个 38:48
　　盖世汽车网招聘需求.doc
　　下载 | 查看全部
　　回复
　　SH-CP-Ayu<ayumi_xu@qq.com> 39:18
　　SH-Ctrip-bruce(53874754)  38:13
　　常用的方法有:用户访谈,问卷调查,标杆研究,眼动仪,专家组访谈等１２种方法
　　回复
　　SH-CP-Ayu<ayumi_xu@qq.com> 39:27
　　能否详细说说？
　　回复
　　TJ-sunco-浩维(275168161) 39:29
　　那你觉得哪种市场调研方式更有效率呢
　　回复
　　SH-巨人-小毛(84998409) 40:06
　　各位老大  这家公司是奇瑞旗下全资子公司 很有钱  有能力可以联系看看   打扰了  抱歉
　　回复
　　SH-CP-Ayu<ayumi_xu@qq.com> 40:14
　　直面用户肯定是最有效的。接收到的信息齐全并且也最有效，但是花费时间太久。。
　　回复
　　SH-CP-Ayu<ayumi_xu@qq.com> 40:29
　　很有钱，但是那是老板的钱，谢谢.
　　回复
　　BJ-鞭牛士-亚楠(421316692) 40:51
　　SH-Ctrip-bruce(53874754)  38:21
　　我写出来的是我们常用的.
　　好厉害，学习下。
　　回复
　　SH-CP-Ayu<ayumi_xu@qq.com> 41:19
　　这里是四种
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 41:41
　　市场需求,一般是市场人员反馈,问卷,用户调研
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 41:49
　　这是用户研究的方式
　　回复
　　SH-CP-Ayu<ayumi_xu@qq.com> 41:59
　　这个十二种提到的是5种，另外7种呢？
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 42:16

http://www.xiuze.net/attachments.php?aid=1562

　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 43:33
　　每一个研究方式展开都需要比较长的时间.
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 43:38
　　常用的就是那些.
　　回复
　　SH-CP-Ayu<ayumi_xu@qq.com> 43:49
　　我想看全文，劳驾发链接。
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 43:58
　　无连接
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 44:02
　　我自己做的内部文档
　　回复
　　SH-CP-Ayu<ayumi_xu@qq.com> 44:07
　　....
　　回复
　　SH-CP-Ayu<ayumi_xu@qq.com> 44:20
　　标杆研究是什么意思？
　　回复
　　SH-巨人-小毛(84998409) 44:31
　　同问
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 44:36
　　就是同行老大的针对型研究.
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 44:45
　　标杆就是同行最强的一个或者几个.
　　回复
　　SH-CP-Ayu<ayumi_xu@qq.com> 44:49
　　哦，类似竞品分析？
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 45:10
　　研究产品,推广,渠道,等等
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 45:14
　　类似竞品分析
　　回复
　　SH-CP-Ayu<ayumi_xu@qq.com> 45:26
　　那么用服高层沟通？
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 46:04
　　就是内部高层的沟通.
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 46:11
　　这主要是针对重点问题的研究.
　　回复
　　GZ-自由-吃饭香(676718542) 46:12
　　我来报道了
　　回复
　　SH-CP-Ayu<ayumi_xu@qq.com> 46:14
　　需求探针？
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 46:16
　　重大问题
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 46:27
　　需求探针是先做需求列表.
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 46:49
　　然后再找内部外部人员,问:好坏,优先级等情况
　　回复
　　SH-CP-Ayu<ayumi_xu@qq.com> 47:37
　　bruce是做什么产品，方便介绍下么？
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 47:46
　　机票
　　回复
　　SH-CP-Ayu<ayumi_xu@qq.com> 48:15
　　用户群是商务人士为主？
　　回复
　　BJ-游戏学院(459494556) 48:21
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 48:47
　　散客,商务都有
　　回复
　　SZ-SXM-子不语(277020984) 49:08
　　晚了
　　回复
　　SZ-SXM-子不语(277020984) 49:21
　　QQ弹窗最少已经传播几千万了
　　回复
　　SH-CP-Ayu<ayumi_xu@qq.com> 49:53
　　有没有同学的产品用户群是二三线城市的低收入用户么？一起研究。。。。。。
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 51:41
　　价格敏感的用户也是我们的关注点
　　回复
　　hz-snda-dou(475256292) 51:57
　　腾讯新闻现在还有
　　回复
　　SH-OMP-潇遥(27211318) 52:10
　　回复
　　SH-OMP-潇遥(27211318) 52:25
　　绝对敏感啊  我的妈啊 什么世道啊  哈哈
　　回复
　　hz-snda-dou(475256292) 52:58
　　http://news.qq.com/zt2010/hunanqji/
　　回复
　　SH-OMP-潇遥(27211318) 53:44
　　不过 很奇怪我评论两条都给删除了
　　回复
　　SH-CP-Ayu<ayumi_xu@qq.com> 54:27
　　bruce你有博客么？你对用户的研究思路挺开阔。我想拜读下你的博
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 55:55
　　^_^.用户研究我也是初学者.原来在丁丁不做用户研究.主要是数据分析然后优化.
　　回复
　　SH-Ctrip-bruce(53874754) 56:10
　　www.oorzz.com我自己收藏感兴趣的资料的.
IT精华社区大讲堂-QQ群：④群102676886  ③群57501407  ②群85791418
(请加群的朋友任选一群添加，在申请时请填写“公司名称”与“岗位名称”谢谢)
欢迎您的到来，一帮IT界的GGMM正在火热讨论着。
www.xiuze.net  分享生活 分享IT