专家分析，“手机幻听”的心理问题很大部分源于现代白领对高科技产品过分依赖所造成的“强迫症”。“幻听”现象多与职业有关，如销售、咨询、媒体等从业人员频繁使用通讯工具，往往在铃声一响时就得立即投入工作，这些人长期处于“待机”状态，强烈的心理暗示会诱发“幻听”，而在就业高峰时期，不少应届毕业生也会加入手机“幻听一族”。

    对此，华东师范大学心理咨询室孙利教授认为，“手机幻听”现象尚不能归入“幻听症”的范畴，因为后者在医学上被认为是精神分裂的前期症状，而目前普遍困扰都市人生活的“手机幻听”现象其实质是一种强迫症的表现，“人们有的时候是在明知道不是自己的手机在响，还是不自觉地拿出手机，这其实是身体里的潜意识给出提醒，告诉你，必须要缓解压力了。”

    适时释放压力

    记者从华师大心理咨询室了解到，目前专门因“手机幻听”而前来求助的患者并不多，其他一些心理咨询中心也表示，尽管不少在职年轻人都有“手机幻听”现象，各中心对此类现象的心理诊疗方法也多种多样，但真正前来心理咨询及治疗的案例却几乎是空白。

    目前很多人会像拒绝电视、拒绝上网一样选择把手机“丢掉”一段时间。不过，孙利老师指出，“丢掉手机”问题的关键不在手机，而是存在于人们心中的压力，“这是我们自我保护的一种方式，即通过某些形式消除内心的紧张，因此最重要的是寻找到根本的压力源，然后‘对症下药’，”另外，孙老师也给出一些缓解方法，“可以向你身边的朋友或是咨询师倾诉，也可以参加一些与你工作完全没有关系的活动，比如说现在比较流行的陶吧、十字绣等，最重要的是让身心都安静下来。”（顾卓敏 李圣洁 黄颖）