曾经有个故事说，英国的一位王子在小学的时候经常被一些同学欺负，甚至遭到同学的殴打。王子十分委屈，家人也十分恼怒。去学校追究为什么同学们要打他，回答居然是，正因为他是王子所以要打他，将来也好向人吹嘘自己曾经打过王子。

有句英国谚语说：没人会去踢一条死狗。

人性的弱点是期望在别人的眼里他是重要的。为了证明自己的重要性可以采取很多方式、方法。譬如，学习成绩优秀，工作卓有成就；也可以通过一些比较极端的手段，譬如，假装跳楼，切腕。学校里通常有两种孩子特别惹人注意：一种是品学兼优的好孩子，这种孩子自然会受到老师的青睐，同学的羡慕以及邻居的表扬；另一种是坏得出奇，可恶得要命，这种孩子知道自己不可能用优秀来表现自己，他们就用“坏和可恶”来证明自己的存在。有的小朋友为了取得大人的关心就故意装病，其实根本没什么大不了。为了唤起自己所爱的人对自己的注意，故意和异性表示一下亲密，让那个“没心没肺”的家伙吃点醋也是一种伎俩。

不管采用哪种方式，希望在别人眼里自己是重要的，这是人的内心渴望。销售人员一定要懂得这个最简单的道理，因此，不要吝啬你的赞美，不要忘了多说感激的话，有时甚至不妨勇敢地请求别人的帮助，因为能帮助别人证明自己有价值、蛮重要。

这里有个故事，前些日子，我的一位很智慧的好朋友批评我说：“马老师，我对你有意见，你为什么要把很多困难自己扛？你以为你坚强，你为什么有些事情不直接跟我说，这些问题对我根本就不是问题，你看看把自己搞得多累！”是啊，不是非要在自己得志的时候才去找朋友，自己失意的时候也要轻松坦然地面对朋友。当然，请求别人的帮助的前提是别人要有帮助你的你能力。

所谓真正的朋友，是无论何时何地彼此都能存有重要感觉的那种人！后天将是我的一位在贵阳的挚友的生日，相识27年来，我们彼此始终都记得住对方的生日，并且始终保持在对方生日的那一天用电话问候，从来没有间断过。虽然最近十一年来我们只见过一次面，可是想到他，心里总是暖暖的，沉甸甸的，这是我一生的财富，是我终生的相随。记住，给你的家人或朋友你永远在意他（或她）的感觉，这种感觉永远需要！你不仅要把这种感觉用行动来说明，也不要吝惜你的语言（东方人比较内敛，不愿意用语言表达，更想用行动证明，这是个弱点），其实，你的家人可能并不需要你做多少丰功伟业，只是渴望你的一句暖心的话。正所谓，一语暖三冬。

销售人员最要学习的不是那些巧言令色的花花肠子，而是做人的道理、做人的方法，在任何场合都别忘了尊重别人需要得到尊重和肯定的渴望。不要落入那些开篇就是“长得好帅啊”、“好靓啊”、“衣服很考究啊”之类的赞美俗套，因为俗人都是这样讲的，你要讲的是让人既得到了享受又感觉你也是一个值得重视的人那种话。好好研究人性，好好锤炼语言，好好端正眼神，好好整顿精神，这才是你真正需要学习的。

给别人重要的感觉，你也会变得重要。