关于手机的质量问题，应该可以说是老生长谈了。虽说凡事不能要求的太过完美，但是花钱购买的新东西，刚用就出现质量问题，还是令人不得不说上几句。 

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图上的这部诺基亚手机，是昨天下午和妈妈一起购买于双井桥旁边的大中电器诺基亚专柜。结果下午一回家，打开手机放进原有的SIM卡准备开始用时，问题就出来了。手机能够打电话，但是不能发送短信。每次发送的时候，都说是SIM卡暂时不能储存。开始还以为是卡的问题，结果用另外的几个手机试过后才发现，问题根本就是在手机上。更郁闷的是，不仅不能发送短信，在进入输入短信的页面后，手机就基本处于死机状态了。整个手机除了能够继续编辑那根本发不出去的短信外，不论是返回还是退出功能都毫无反映。试遍各种方法后，唯有强硬关闭手机。

结果今天一早，妈妈拿着手机去大中电器要求退货的时候，却遭到了拒绝。大中电器找了各式的理由，就是不给退货。后来还是因为我们决定要去315投诉，这才给我们打了收条，说是要送去检测。下午4点的时候，大中电器给我们来了电话，说是手机确实有质量问题，同意退货。说到这里，虽然大中电器还是退了货。但是让我不能忍受的是，如此明显的质量问题，又是在购买产品7天以内，竟然拒绝退货。我不禁想到，如果不是如今媒体以及政府的监督比以前更加严格的话，大中电器这家大店是否准备就欺负了消费者？

再说手机的生产制造商诺基亚公司，如今也是全球首屈一指的手机公司。最初听到大家得评论，都说是诺基亚手机的质量比较好，耐用。可是随着诺基亚越做越大，在中国的市场占有率也越来越高，这质量却没有成正比上升。因为今天当妈妈去退手机的时候，旁边有位女士也是昨天买了诺基亚手机，结果出现了质量问题前来交涉的。看看如此的手机质量，再看看媒体上铺天盖地的广告。让我不禁莞尔，不知道花出去的手机钱到底是买的产品呢还是广告费呢？这样反复，浪费不但是我们的金钱，同时一定也会对大家的工作和时间分配上起到影响。毕竟，花钱买罪受，不是我们所希望的。

对于售后和质量的问题，我不知道到底是大中电器自己的做法还是诺基亚方面的授意。但是不管是哪方面，双方都有不可推卸的责任。希望双方以后能多站在消费者的角度，而不是以盈利为纯目的。