商业模式设计需考虑的九大要素
一个商业模式,是对一个组织如何行使其功能的描述,是对其主要活动的提纲要领的概括。它定义了公司的客户.产品.和服务,描述了公司的客户市场以及业务流程,还提供了有关公司如何组织以及创收和盈利的信息。商业模式与公司的战略一起,主导了公司的主要决策。所以设计一个成功的商业模式就等于让公司成功了一半。
我们在设计商业模式的时候,需要考虑如下九个要素:
1.价值主张:即公司通过其产品和服务所能向消费者提供的价值。价值主张确认了公司对消费者的实用意义。
2.消费者目标群体:即公司所瞄准的消费者群体。这些群体具有某些共性,从而使公司能够创造价值。定义消费者的过程也被称为市场划分。
3.分销渠道:即公司用来接触消费者的各种途径。这里阐述了公司如何开拓市场,它涉及到公司的市场和分销策略。
4.客户关系:即公司同其消费者群体之间所建立的联系。我们所说的客户关系管理即与此相关。
5.价值配置:即资源和活动的配置。
6.核心能力:即公司执行其商业模式所需的能力和资格。
7.合作伙伴网络:即公司同其他公司之间为有效地提供价值并实现其商业化而形成的合作关系网络。这也描述了公司的商业联盟范围。
8.成本结构:即所使用的工具和方法的货币描述。
9.收入模型:即公司通过各种收入流来创造财富的途径。
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